MBO Vacatures in Zeist

Over de vacature

Over het werk

Bij DrakenKasteel is geen dag hetzelfde. Gevestigd in de sportkantine van voetbalvereniging FZO, biedt onze BSO volop ruimte om te bewegen, ontdekken en plezier te maken. Van een potje voetbal op het veld tot creatieve activiteiten en uitdagende spellen: jij zorgt ervoor dat kinderen na school een geweldige middag beleven.

Tijdens schoolvakanties gaan we samen naar BSO BisonKasteel, midden in het Zeisterbos. Daar trekken we de natuur in, bouwen we hutten en beleven we nieuwe avonturen. Samen met je collega's creëer je een veilige en vertrouwde omgeving waarin kinderen zichzelf kunnen zijn, nieuwe talenten ontdekken en met plezier groeien. Ben jij klaar om jouw enthousiasme, creativiteit en energie in te zetten voor kinderen? Dan maken we graag kennis met je!

Werkdagen

• Maandag, dinsdag en donderdag
• Mogelijkheid om ook TSO te draaien bij het BisonKasteel van 11.45-13.15 uur
• Op woensdag of vrijdag kun je eventueel werken bij het BunderbosKasteel.
• In de vakanties werk je hele dagen (rooster in overleg)

Wij bieden jou

• Mogelijkheid tot direct een vast contract
• Een salaris tussen €2.681 - €3.684 bruto per maand op basis van 36 uur (CAO Kinderopvang)
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Bijdrage van 50% aan je pensioenpremie

Groei & Ontwikkeling

• Een breed opleidings- en trainingsaanbod voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling als pedagogisch professional

Balans & vitaliteit

• Korting op je eigen kinderopvang
• Gratis sportabonnement van SportCity
• Gratis vitaliteitsprogramma voor persoonlijke ondersteuning en coaching op verschillende levensthema's
• Interessante leaseregeling voor je fiets (bij vast contract)

Over jouw kwaliteiten

Je bent enthousiast, creatief en ondernemend. Je krijgt energie van het bedenken en begeleiden van leuke activiteiten en weet kinderen uit te dagen om hun talenten te ontdekken. Je hebt oog voor de ontwikkeling van ieder kind én blijft jezelf ook graag ontwikkelen. Verder heb je:

• (Bijna) een diploma in de kinderopvang of pedagogiek op mbo 3/4- of hbo-niveau
• Taalniveau Nederlands 3F (vereist)
• Ervaring met werken in de kinderopvang of BSO (pré)
• Affiniteit met kinderen in de basisschoolleeftijd en het organiseren van sportieve, creatieve of educatieve activiteiten.

Over Kiekeboe

Bij Kiekeboe staat het kind centraal. Iedere dag bieden we kinderen een veilige, vertrouwde en stimulerende omgeving waarin zij volop kunnen spelen, ontdekken en groeien. We geloven dat elk kind uniek is en zich ontwikkelt op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo.

Onze medewerkers maken hierin het verschil. Met aandacht, enthousiasme en professionaliteit creëren zij een plek waar kinderen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Samen werken we aan een warme sfeer waarin plezier, ontwikkeling en samenwerking voorop staan.

Werken bij Kiekeboe betekent werken in een organisatie waar betrokkenheid, eigen initiatief en persoonlijke groei belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om jouw talenten in te zetten en samen met collega's bij te dragen aan de beste opvang voor kinderen en hun ouders.

Enthousiast geworden?

Wat leuk! We zien je CV graag tegemoet. Heb je nog vragen?
Bel of app dan met Mirjam Stevens, onze recruiter via 06-19037767 of stuur een email naar m.stevens@samenwerkendekinderopvang.nl

Wervende tekst

Ben jij een enthousiaste pedagogisch professional die energie krijgt van actieve, sportieve en uitdagende activiteiten? Dan voel jij je helemaal thuis bij BSO DrakenKasteel in Zeist!

Over de vacature

Over het werk

Topkids Valkenbosch is een kleinschalig kinderdagverblijf in Zeist, waar kinderen van 0 tot 4 jaar de ruimte krijgen om spelenderwijs te groeien, ontdekken en ontwikkelen. Bij het kinderdagverblijf vind je een babygroep met maximaal 8 kinderen en een peutergroep met maximaal 15 kinderen.

De locatie is warm en huiselijk ingericht met natuurlijke materialen en rustige kleuren, waardoor kinderen zich veilig en vertrouwd voelen. Buiten valt er minstens zoveel te beleven. In onze ontdektuin kunnen kinderen vrij spelen, de moestuin ontdekken en helpen bij het verzorgen van de kippen. Daarnaast trekken we regelmatig naar het park of bos in de buurt om samen de natuur te beleven.

Werken bij Topkids Valkenbosch betekent werken op een locatie waar persoonlijke aandacht, natuurbeleving en plezier centraal staan. Een plek waar kinderen iedere dag nieuwe ervaringen opdoen en waar jij als pedagogisch professional de ruimte krijgt om jouw ideeën en talenten in te zetten. Iedere dag maak je hier écht het verschil.

Wat je van ons krijgt

• Mogelijkheid tot direct een vast contract
• Een salaris tussen €2.681 - €3.684 bruto per maand op basis van 36 uur (CAO Kinderopvang)
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Bijdrage van 50% aan je pensioenpremie

Groei & Ontwikkeling

• Een breed opleidings- en trainingsaanbod voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling als pedagogisch professional

Balans & vitaliteit

• Korting op je eigen kinderopvang
• Gratis sportabonnement van SportCity
• Gratis vitaliteitsprogramma voor persoonlijke ondersteuning en coaching op verschillende levensthema's
• Interessante leaseregeling voor je fiets (bij vast contract)

Over jouw kwaliteiten

Jij brengt nét dat beetje extra dat het verschil maakt voor kinderen, ouders én collega's. Met jouw enthousiasme en creativiteit zorg je voor een inspirerende omgeving waarin kinderen zich veilig voelen en volop kunnen ontdekken en groeien.Je bent flexibel, betrokken en weet verantwoordelijkheid te nemen. Je staat stevig in je schoenen, werkt graag samen en hebt oog voor wat ieder kind nodig heeft.

En natuurlijk heb je een relevant en gekwalificeerd pedagogisch diploma op zak.

Over Topkids

Bij Topkids Kinderopvang maken onze medewerkers iedere dag het verschil voor kinderen én hun ouders. Op onze kinderdagverblijven en BSO-locaties bieden we een warme, veilige en vertrouwde omgeving waarin kinderen de ruimte krijgen om te spelen, ontdekken en groeien. We werken kindgericht en kijken naar wat ieder kind nodig heeft om zich op zijn eigen tempo te ontwikkelen.

Met locaties in verschillende gemeenten in de regio combineren we de persoonlijke sfeer van een betrokken organisatie met de professionaliteit en kwaliteit van een grotere kinderopvangorganisatie. Onze medewerkers maken daarin het verschil. Samen zorgen we iedere dag voor opvang waarin aandacht, ontwikkeling en plezier centraal staan.

Bij Topkids geloven we dat je samen verder komt. Daarom investeren we niet alleen in kinderen, maar ook in onze medewerkers. We bieden ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en samenwerking, zodat jij het beste uit jezelf én uit de kinderen kunt halen.

Pedagogisch professional is de nieuwe naam voor pedagogisch medewerker, een naam die beter past bij de professionals die zich dag in dag uit inzetten voor ons mooie vak.

Enthousiast?

Wat leuk! We zien je CV graag tegemoet. Heb je nog vragen?
Bel of app dan met Mirjam Stevens - Renden , onze recruiter via of stuur een email naar recruitment@samenwerkendekinderopvang.nl

Wervende tekst

Heb jij een groot hart voor peuters? Voor ons kleinschalige kinderdagverblijf Valkenbosch in Zeist zoeken wij een pedagogisch professional voor 27 uur. Met jouw warmte en aandacht zorg je ervoor dat ieder kind zich gezien, veilig en vertrouwd voelt.

Over de vacature

Over het werk

Als flexmedewerker in de flexpool van Zeist werk je op onze verschillende kinderopvanglocaties. Onze locaties zijn ingericht met oog voor rust en huiselijkheid. Natuurlijke materialen, knusse ruimtes en vaste medewerkers zorgen voor een fijne sfeer waarin kinderen zich welkom voelen en kunnen groeien.

Valkenbosch

Topkids Valkenbosch is een groene, natuurrijke locatie waar kinderen volop kunnen ontdekken en spelen. Hier wandelen ze over het blote voetenpad, maken ze kennis met onze vriendelijke kippen en genieten ze van de ruime buitenplek om zich vrij te bewegen. Deze natuurlijke omgeving stimuleert de zintuigen en nodigt uit tot avontuurlijk spel, waardoor kinderen spelenderwijs leren en groeien. Op deze locatie hebben we zowel een Kinderdagverblijf als een BSO aanwezig.

Patijnpark

Topkids BSO Zeist Patijnpark is dé plek waar kinderen na schooltijd volop plezier hebben. In onze duurzaam verbouwde locatie aan de rand van het centrum vind je gezellige ruimtes waar kinderen met vriendjes elke maand een nieuw thema ontdekken. We bieden talloze creatieve, sportieve en uitdagende activiteiten en uitstapjes aan. Hier is het elke dag anders en volop genieten! Jij mag meehelpen bedenken wat we gaan doen, maar we bedenken ook zelf volop leuke ideeën. Of je nu wilt koken, dansen, creatief bezig zijn, spelen of juist even wilt uitrusten - alles kan.

Naast de fijne binnenruimtes is er ook een ruime, natuurlijke tuin waar kinderen zich vrij kunnen bewegen. Zin in avontuur? Dan trekken we er samen op uit in de omgeving voor spannende tochten buiten de BSO.

Pedagogisch professional is de nieuwe naam voor pedagogisch medewerker, een naam die beter past bij de professionals die zich dag in dag uit inzetten voor ons mooie vak.

Wij bieden jou

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een vast contract na proeftijd
• Salaris volgens CAO Kinderopvang, schaal 6 (€2.641 - €3.630 bij 36 uur)
• Vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 8%
• Korting op kinderopvang voor je eigen kinderen op onze locaties
• Ruimte voor professionele ontwikkeling via trainingen en workshops
• Pensioenbijdrage, zorgverzekeringskorting en diverse fiscale voordelen
• Gratis SportCity-abonnement
• Toegang tot het welzijnsplatform Empowr : ondersteuning bij werk-privébalans, coaching, budgetcoaching, mindfulness en meer

Over jouw kwaliteiten

Jij bent flexibel, georganiseerd en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je beschikt over een gekwalificeerd pedagogisch diploma en communiceert open en professioneel met collega's, kinderen en ouders. Met jouw vrolijke en betrouwbare persoonlijkheid ben je een waardevolle aanvulling op ons team!

Over Topkids

In het groene en levendige Zeist biedt Topkids een vertrouwde opvang waar kinderen zich veilig voelen, ouders gehoord worden en medewerkers met toewijding werken aan ontwikkeling en plezier. Topkids Zeist is een jonge, dynamische organisatie. Wij bieden kinderopvang van hoge kwaliteit. Daarbij hoort natuurlijk ook een prettige werkomgeving en plezier in het werk.

Op de kinderdagverblijven en buitenschoolse opvang van Topkids werken we vanuit een vast pedagogisch beleid en een kindgerichte aanpak. Het belang, de interesses en behoeften van elk individueel kind staan hierbij voorop. Onze vestigingen zijn huiselijk en sfeervol ingericht zodat een omgeving ontstaat waar kinderen, ouders en ook het personeel zich gemakkelijk thuis voelen. De sfeer is informeel, onze collega's zijn enthousiast en betrokken.

Enthousiast geworden?

Denk je nu: dit is de plek voor mij? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren! We horen graag van je.

Heb je vragen?
Neem contact op met Mirjam Stevens / Recruiter
app of bel: +31 6 1903 7767
of mail: m.stevens@samenwerkendekinderopvang.nl

Wervende tekst

Voor onze prachtige kinderdagverblijven en BSO’s in Zeist zijn wij op zoek naar enthousiaste flex pedagogisch professionals die samen met ons een warme en professionele omgeving voor kinderen willen creëren. Hou je van afwisseling in je werk? Word onderdeel van onze flexpool!

Over de vacature

Over het werk

Bij DrakenKasteel is geen dag hetzelfde. Gevestigd in de sportkantine van voetbalvereniging FZO, biedt onze BSO volop ruimte om te bewegen, ontdekken en plezier te maken. Van een potje voetbal op het veld tot creatieve activiteiten en uitdagende spellen: jij zorgt ervoor dat kinderen na school een geweldige middag beleven.

Tijdens schoolvakanties gaan we samen naar BSO BisonKasteel, midden in het Zeisterbos. Daar trekken we de natuur in, bouwen we hutten en beleven we nieuwe avonturen. Samen met je collega's creëer je een veilige en vertrouwde omgeving waarin kinderen zichzelf kunnen zijn, nieuwe talenten ontdekken en met plezier groeien. Ben jij klaar om jouw enthousiasme, creativiteit en energie in te zetten voor kinderen? Dan maken we graag kennis met je!

Werkdagen

• Maandag, dinsdag en donderdag
• Mogelijkheid om ook TSO te draaien bij het BisonKasteel van 11.45-13.15 uur
• Op woensdag of vrijdag kun je eventueel werken bij het BunderbosKasteel.
• In de vakanties werk je hele dagen (rooster in overleg)

Wij bieden jou

• Mogelijkheid tot direct een vast contract
• Een salaris tussen €2.681 - €3.684 bruto per maand op basis van 36 uur (CAO Kinderopvang)
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Bijdrage van 50% aan je pensioenpremie

Groei & Ontwikkeling

• Een breed opleidings- en trainingsaanbod voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling als pedagogisch professional

Balans & vitaliteit

• Korting op je eigen kinderopvang
• Gratis sportabonnement van SportCity
• Gratis vitaliteitsprogramma voor persoonlijke ondersteuning en coaching op verschillende levensthema's
• Interessante leaseregeling voor je fiets (bij vast contract)

Over jouw kwaliteiten

Je bent enthousiast, creatief en ondernemend. Je krijgt energie van het bedenken en begeleiden van leuke activiteiten en weet kinderen uit te dagen om hun talenten te ontdekken. Je hebt oog voor de ontwikkeling van ieder kind én blijft jezelf ook graag ontwikkelen. Verder heb je:

• (Bijna) een diploma in de kinderopvang of pedagogiek op mbo 3/4- of hbo-niveau
• Taalniveau Nederlands 3F (vereist)
• Ervaring met werken in de kinderopvang of BSO (pré)
• Affiniteit met kinderen in de basisschoolleeftijd en het organiseren van sportieve, creatieve of educatieve activiteiten.

Over Kiekeboe

Bij Kiekeboe staat het kind centraal. Iedere dag bieden we kinderen een veilige, vertrouwde en stimulerende omgeving waarin zij volop kunnen spelen, ontdekken en groeien. We geloven dat elk kind uniek is en zich ontwikkelt op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo.

Onze medewerkers maken hierin het verschil. Met aandacht, enthousiasme en professionaliteit creëren zij een plek waar kinderen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Samen werken we aan een warme sfeer waarin plezier, ontwikkeling en samenwerking voorop staan.

Werken bij Kiekeboe betekent werken in een organisatie waar betrokkenheid, eigen initiatief en persoonlijke groei belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om jouw talenten in te zetten en samen met collega's bij te dragen aan de beste opvang voor kinderen en hun ouders.

Enthousiast geworden?

Kom jij ons team bij BSO DrakenKasteel versterken?
Dan horen we graag van je. Solliciteer direct of neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Mirjam Stevens | Recruiter
+31 6 1903 7767
✉️ m.stevens@samenwerkendekinderopvang.nl

Wervende tekst

Ben jij een enthousiaste pedagogisch professional die energie krijgt van actieve, sportieve en uitdagende activiteiten? Dan voel jij je helemaal thuis bij BSO DrakenKasteel in Zeist!

Over de vacature

Over het werk

Na een schooldag willen kinderen ontspannen, spelen, ontdekken en vooral zichzelf zijn. Als Pedagogisch Professional op het KroostKasteel creëer jij een veilige, gezellige en inspirerende omgeving waarin ieder kind zich gezien, gehoord en welkom voelt. Samen met je collega's zorg je ervoor dat kinderen iedere dag met plezier naar de BSO komen.

Geen dag is hetzelfde. Je bedenkt leuke activiteiten, sluit aan bij de interesses van de kinderen en stimuleert hun ontwikkeling op een speelse en uitdagende manier. Of je nu een sporttoernooi organiseert, creatief aan de slag gaat of een luisterend oor biedt, jij maakt elke dag weer het verschil voor de kinderen

Het KroostKasteel is gevestigd in basisschool De Nije-Kroost in Zeist. Hier beschikken we over twee sfeervol ingerichte binnenruimtes én een grote buitenruimte waar de kinderen naar hartenlust kunnen spelen. Omdat we uitsluitend kinderen van de eigen school opvangen, heerst er een rustige en ontspannen werksfeer. De samenwerking met de school is prettig en soepel - dat maakt jouw werkdag nog fijner!

Over het team

Je gaat samenwerken met een enthousiast en betrokken team: Terry, Sanne & Kathelijne. Samen zorgen jullie ervoor dat de kinderen zich welkom voelen en een leuke, veilige en leerzame middag beleven. Er is volop ruimte voor jouw eigen ideeën, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling.

Werktijden en dagen

• Maandag, dinsdag en donderdag: 13:30 - 18:00 uur bij het KroostKasteel
• Mogelijkheid om ook TSO te draaien bij het BisonKasteel van 11.45-13.15 uur
• Op woensdag of vrijdag kun je eventueel werken bij het BunderbosKasteel.
• In de vakanties werk je hele dagen (rooster in overleg).

Wij bieden jou

• Mogelijkheid tot direct een vast contract
• Een salaris tussen €2.681 - €3.684 bruto per maand op basis van 36 uur (CAO Kinderopvang)
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Bijdrage van 50% aan je pensioenpremie

Groei & Ontwikkeling

• Een breed opleidings- en trainingsaanbod voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling als pedagogisch professional

Balans & vitaliteit

• Korting op je eigen kinderopvang
• Gratis sportabonnement van SportCity
• Gratis vitaliteitsprogramma voor persoonlijke ondersteuning en coaching op verschillende levensthema's
• Interessante leaseregeling voor je fiets (bij vast contract)

Over jouw kwaliteiten

Je bent enthousiast, creatief en ondernemend. Je krijgt energie van het bedenken en begeleiden van leuke activiteiten en weet kinderen uit te dagen om hun talenten te ontdekken. Je hebt oog voor de ontwikkeling van ieder kind én blijft jezelf ook graag ontwikkelen. Verder heb je:

• (Bijna) een diploma in de kinderopvang of pedagogiek op mbo 3/4- of hbo-niveau
• Taalniveau Nederlands 3F (vereist)
• Ervaring met werken in de kinderopvang of BSO (pré)
• Affiniteit met kinderen in de basisschoolleeftijd en het organiseren van sportieve, creatieve of educatieve activiteiten.

Over Kiekeboe

Bij Kiekeboe staat het kind centraal. Iedere dag bieden we kinderen een veilige, vertrouwde en stimulerende omgeving waarin zij volop kunnen spelen, ontdekken en groeien. We geloven dat elk kind uniek is en zich ontwikkelt op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo.

Onze medewerkers maken hierin het verschil. Met aandacht, enthousiasme en professionaliteit creëren zij een plek waar kinderen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Samen werken we aan een warme sfeer waarin plezier, ontwikkeling en samenwerking voorop staan.

Werken bij Kiekeboe betekent werken in een organisatie waar betrokkenheid, eigen initiatief en persoonlijke groei belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om jouw talenten in te zetten en samen met collega's bij te dragen aan de beste opvang voor kinderen en hun ouders.

Enthousiast geworden?

Word jij onze nieuwe collega bij BSO KroostKasteel?
Dan maken we graag kennis met je! Solliciteer direct of neem vrijblijvend contact op als je meer wilt weten over de functie.

Mirjam Stevens | Recruiter
+31 6 1903 7767
✉️ m.stevens@samenwerkendekinderopvang.nl

Wervende tekst

Ben jij een enthousiaste Pedagogisch Professional die energie krijgt van werken met kinderen en graag deel uitmaakt van een warm en betrokken team? Dan voel jij je helemaal thuis bij BSO KroostKasteel in Zeist!

Over de vacature

Wat ga je doen?- Jouw baan in een notendop: Jij maakt onze winkel commercieel sterk en met een goed geolied proces. Je zet jouw klant én jouw teams elke dag op één.

• Waar doen we het voor?: Jouw visie en plannen over een goed gevulde, schone winkel en lokaal ondernemen maken van jouw Jumbo de meest geliefde supermarkt in de buurt.
• Jouw nieuwe team: Je geeft leiding aan ongeveer 40 collega's die van bijbaan tot fulltime werken als Teamleider, Specialist of Medewerker Kassa.
• Met wie werk je samen?: Je werkt nauw samen met de filiaalmanager, maar ook met alle andere collega's in de winkel.

Als Assistent Filiaalmanager ben je een echte denker én doener. Samen met de Filiaalmanager zorg je dat onze winkel commercieel sterk is, processen soepel verlopen en klanten zich gezien voelen.

• Je zet je in voor één van onze twee winkelzijden. Bij Proces & Goederenverwerking ben je verantwoordelijk voor goed lopende en efficiënte processen, een goederenstroom die op orde is en een goed gevulde en schone winkel. Bij Klant & Commercie vertaal je klantbehoeften naar een aantrekkelijk winkelbeeld en een sterk commercieel plan.
• Je helpt jouw team groeien door te luisteren en iets met hun ideeën te doen. Jullie vieren samen successen en je bent eerlijk als iets beter kan. Zo bouw je samen aan een cultuur van vertrouwen en resultaat.
• Iedere dag zetten jij en jouw team stappen op het gebied van cijfers, zoals derving en loonkosten. Om te bepalen waar de verbeterpunten liggen, analyseer je de beschikbare data. Samen met de input van jouw collega's en klanten bundel je dit tot een ‘Elke dag beter’-plan.
• Je maakt commerciële plannen en bevordert lokale betrokkenheid. Je stimuleert collega’s om na te denken over proeverijen en je denkt mee over passende social content, samenwerkingen en buurtbetrokkenheid.
• Je bedenkt en implementeert verbeteringen die processen makkelijker, efficiënter of minder foutgevoelig maken. Zo zorg je ervoor dat jouw team piekmomenten met gemak aankan.
• Je bent veel op de winkelvloer aanwezig, zodat je ziet wat er gebeurt. Je ontdekt hoe een procesaanpassing werkt in de praktijk, je ziet zelf hoe een collega zich ontwikkelt en je leidt jouw team door drukke momenten heen. Je betrekt jezelf actief in de dagelijkse operatie, waarbij je bijvoorbeeld af en toe ook de winkel opent of sluit.

Wie ben jij?- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma.

• Je hebt ervaring in leiding geven aan grote groepen collega's en je kunt de meeste HR-taken zelfstandig uitvoeren.
• Een achtergrond in retail, hospitality of logistiek komt goed tot zijn recht in deze baan, maar is voor ons geen vereiste.
• Je bent klantgericht, daadkrachtig en authentiek én weet jouw eigen visie voor de winkel goed te vertalen naar concrete stappen die jij samen met jouw team zet.
• Je bent een betrouwbare en inspirerende leidinggevende, die er door middel van empathie en betrokkenheid voor zorgt dat iedereen zich thuis voelt.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je gaat werken in de regio Utrecht, rondom Zeist. We kijken samen welke winkel het beste bij jou past.

Wat bieden wij jou?- Een brutosalaris tussen €3.000 - €3.800 per maand (op basis van 40 uur waarbij je 3 roostervrije uren hebt).

• Een jaarlijkse bonus van max. 5% op basis van organisatiedoelstellingen.
• 24 vakantiedagen (met de mogelijkheid tot aan- of verkoop van vakantiedagen) en 8% vakantiegeld.
• Een tegemoetkoming in jouw reiskosten (€ 0,21 cent per kilometer met een max. van 35 kilometer enkele reis).
• Ruimte voor ondernemerschap, groei en ontwikkeling. Niet alleen in je baan maar ook met ons opleidingstraject tot Assistent Filiaalmanager via Jumbo Academy, online trainingen via GoodHabitz en met een opleidingsbudget.
• Een kantine waar je kunt genieten van koffie of thee en vers fruit.
• Diverse collega kortingen, zoals 10% korting op je boodschappen (max. € 325 per jaar), deelname aan onze collectieve zorgverzekering en mooie kortingen via Benefits at Work.
• Flexibele werkuren waarbij jij samen met je team het rooster maakt.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker klantenservice Bol (hybride Utrecht/Zeist)

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Hybride – thuiswerken en kantoor Utrecht (regio Zeist)
• Uurloon: €16,34 per uur, exclusief toeslagen

Wil je klanten van Bol op een persoonlijke manier verder helpen in een hybride functie waarin je belt, chat en mailt, en tegelijk ruimte houden voor sport, gezin en sociale afspraken?

Je werkt in een ervaren klantenserviceteam dat gewend is aan piekperiodes en verschillende soorten klantvragen. Een deel van de week werk je rustig vanuit huis, de andere dagen op het moderne kantoor in Utrecht , goed bereikbaar met OV en met parkeergelegenheid. Je start met een betaalde training van vier weken, waarin je stap voor stap de systemen, producten, procedures en de tone-of-voice van Bol leert kennen. Daarna draai je mee in het rooster, inclusief minimaal twee avonden per week, zodat je werkweek voorspelbaar én afwisselend blijft.

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen via telefoon, chat en e-mail over bestellingen, bezorging, retouren en betalingen.
• Meldingen uitzoeken in het ticketsysteem en binnen duidelijke richtlijnen zorgen voor een passende oplossing.
• ✍️ Gesprekken voeren in je eigen woorden en alle contactmomenten zorgvuldig vastleggen in de systemen.
• Binnen afgesproken kaders meebeslissen over standaard retouren, omruilingen en terugbetalingen.
• Terugkerende klantvragen signaleren en met je team meedenken over kleine verbeteringen in werkwijze en processen.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je duidelijke voorwaarden, een passend uurloon en veel ruimte om je werk goed te doen. Dit mag je van ons verwachten:

• Uurloon van €16,34 per uur, exclusief extra toeslagen voor avonden en weekenden.
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je inkomen altijd voorspelbaar blijft.
• Flexibele werkuren: kies tussen 24–32 of 32–40 uur per week. ⏰
• 8% vakantiegeldopbouw over je bruto uurloon, uitbetaald volgens de cao-afspraken.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot 70 km, plus thuiswerkvergoeding.
• Hybride werken: deels thuis en minimaal twee dagen per week op kantoor in Utrecht.
• Betaalde training van vier weken met e-learnings, klassikale sessies en oefenen op de lijn.
• Werken in een betrokken klantenserviceteam waar je samen oplossingen zoekt voor klanten.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride klantenservicefunctie met veel direct klantcontact en duidelijke kaders.

• Je bent 32–40 uur beschikbaar, inclusief minimaal twee avonden.
• Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training.
• Je bent woonachtig rond Zeist en reist makkelijk naar Utrecht.
• Je hebt minimaal mbo 4 en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.
• Je bent een rustige, positieve probleemoplosser en teamspeler.

Over het bedrijf

Bol is het retailplatform van Nederland en België waar klanten, partners en collega’s iedere dag samenkomen. Vanuit Utrecht werk je aan een winkelervaring die het dagelijks leven makkelijker maakt, met een breed aanbod, slimme oplossingen en persoonlijke service. Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen Sluit je aan bij Bol en groei met ons mee.

Over de vacature

Wat je gaat doen

In de ochtend log je in op je laptop, thuis aan de eettafel of op het moderne kantoor in Utrecht . Je opent het ticketsysteem en bekijkt welke meldingen er klaarstaan. Bestellingen, retouren, betalingen en leveringen komen voorbij. Je voelt de duidelijke kaders waarin je werkt en weet precies waar je de richtlijnen kunt vinden. Dankzij de betaalde training herken je de systemen en procedures direct en kun je rustig aan je eerste klantgesprekken beginnen.

Je neemt een telefoontje aan en helpt een klant met een vraag over een levering . Daarna beantwoord je een chat over een retour en stuur je een e-mail met een heldere uitleg over een betaling ✉️. Elke keer leg je het contactmoment netjes vast in de systemen, in je eigen woorden. Tussendoor zoek je meldingen verder uit in het ticketsysteem en kies je binnen de richtlijnen een passende oplossing. Je beslist mee over standaard retouren en omruilingen en signaleert terugkerende vragen . Samen met je team denk je na over slimmere werkwijzen, zodat klanten van Bol steeds beter geholpen worden . Aan het einde van de dag sluit je af met een tevreden gevoel.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en ruimte om je werk goed te doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je van ons mag verwachten.

• Uurloon: €16,34 per uur, exclusief avond- en weekendtoeslagen
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau
• Flexibele werkuren: 24–32 of 32–40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto uurloon
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer tot 70 km, plus thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die graag in een hybride klantenserviceomgeving werkt, deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Utrecht, en energie krijgt van direct klantcontact binnen duidelijke kaders.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week inzetbaar, inclusief minimaal twee avonden, en vier weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of rond Zeist of Utrecht en reist gemakkelijk naar het Bol-kantoor in Utrecht.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur hbo, en je communiceert foutloos in het Nederlands.
• Eigenschappen: Je bent rustig, positief, klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag samen met je team.

Over het bedrijf

Bol is het retailplatform van Nederland en België waar klanten, partners en collega’s iedere dag samenkomen. Vanuit Utrecht werk je aan een winkelervaring die het dagelijks leven makkelijker maakt, met een breed aanbod, slimme oplossingen en persoonlijke service.

Je komt terecht in een klantenserviceteam dat gewend is aan verschillende klantvragen tegelijk en piekperiodes. Collega’s helpen elkaar, delen kennis en je krijgt een vierweekse training met e-learnings, klassikale sessies en oefenen op de lijn. Zo bouw je stap voor stap vertrouwen op in systemen, producten en procedures.

Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen met duidelijke oplossingen? Sluit je aan bij het team in Utrecht en werk mee aan een service waar klanten op kunnen rekenen. Samen liggen er veel mogelijkheden.

Over de vacature

Wat ga je doen?- Jouw baan in een notendop: Jij maakt onze winkel commercieel sterk en met een goed geolied proces. Je zet jouw klant én jouw teams elke dag op één.

• Waar doen we het voor?: Jouw visie en plannen over een goed gevulde, schone winkel en lokaal ondernemen maken van jouw Jumbo de meest geliefde supermarkt in de buurt.
• Jouw nieuwe team: Je geeft leiding aan ongeveer 40 collega's die van bijbaan tot fulltime werken als Teamleider, Specialist of Medewerker Kassa.
• Met wie werk je samen?: Je werkt nauw samen met de filiaalmanager, maar ook met alle andere collega's in de winkel.

Als Assistent Filiaalmanager ben je een echte denker én doener. Samen met de Filiaalmanager zorg je dat onze winkel commercieel sterk is, processen soepel verlopen en klanten zich gezien voelen.

• Je zet je in voor één van onze twee winkelzijden. Bij Proces & Goederenverwerking ben je verantwoordelijk voor goed lopende en efficiënte processen, een goederenstroom die op orde is en een goed gevulde en schone winkel. Bij Klant & Commercie vertaal je klantbehoeften naar een aantrekkelijk winkelbeeld en een sterk commercieel plan.
• Je helpt jouw team groeien door te luisteren en iets met hun ideeën te doen. Jullie vieren samen successen en je bent eerlijk als iets beter kan. Zo bouw je samen aan een cultuur van vertrouwen en resultaat.
• Iedere dag zetten jij en jouw team stappen op het gebied van cijfers, zoals derving en loonkosten. Om te bepalen waar de verbeterpunten liggen, analyseer je de beschikbare data. Samen met de input van jouw collega's en klanten bundel je dit tot een ‘Elke dag beter’-plan.
• Je maakt commerciële plannen en bevordert lokale betrokkenheid. Je stimuleert collega’s om na te denken over proeverijen en je denkt mee over passende social content, samenwerkingen en buurtbetrokkenheid.
• Je bedenkt en implementeert verbeteringen die processen makkelijker, efficiënter of minder foutgevoelig maken. Zo zorg je ervoor dat jouw team piekmomenten met gemak aankan.
• Je bent veel op de winkelvloer aanwezig, zodat je ziet wat er gebeurt. Je ontdekt hoe een procesaanpassing werkt in de praktijk, je ziet zelf hoe een collega zich ontwikkelt en je leidt jouw team door drukke momenten heen. Je betrekt jezelf actief in de dagelijkse operatie, waarbij je bijvoorbeeld af en toe ook de winkel opent of sluit.

Wie ben jij?- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma.

• Je hebt ervaring in leiding geven aan grote groepen collega's en je kunt de meeste HR-taken zelfstandig uitvoeren.
• Een achtergrond in retail, hospitality of logistiek komt goed tot zijn recht in deze baan, maar is voor ons geen vereiste.
• Je bent klantgericht, daadkrachtig en authentiek én weet jouw eigen visie voor de winkel goed te vertalen naar concrete stappen die jij samen met jouw team zet.
• Je bent een betrouwbare en inspirerende leidinggevende, die er door middel van empathie en betrokkenheid voor zorgt dat iedereen zich thuis voelt.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je gaat werken in de regio Utrecht, rondom Zeist. We kijken samen welke winkel het beste bij jou past.

Wat bieden wij jou?- Een brutosalaris tussen €3.000 - €3.800 per maand (op basis van 40 uur waarbij je 3 roostervrije uren hebt).

• Een jaarlijkse bonus van max. 5% op basis van organisatiedoelstellingen.
• 24 vakantiedagen (met de mogelijkheid tot aan- of verkoop van vakantiedagen) en 8% vakantiegeld.
• Een tegemoetkoming in jouw reiskosten (€ 0,21 cent per kilometer met een max. Van 35 kilometer enkele reis).
• Ruimte voor ondernemerschap, groei en ontwikkeling. Niet alleen in je baan maar ook met ons opleidingstraject tot Assistent Filiaalmanager via Jumbo Academy, online trainingen via GoodHabitz en met een opleidingsbudget.
• Een kantine waar je kunt genieten van koffie of thee en vers fruit.
• Diverse collega kortingen, zoals 10% korting op je boodschappen (max. € 325 per jaar), deelname aan onze collectieve zorgverzekering en mooie kortingen via Benefits at Work.
• Flexibele werkuren waarbij jij samen met je team het rooster maakt.

Over de vacature

Over het werk

Onze vestiging is gevestigd in een karakteristiek pand in het hart van Utrecht. Binnen ademt het rust, warmte en structuur - precies wat baby's nodig hebben. We bieden kleinschalige opvang waar echt aandacht is voor elk kind en waar jij als medewerker de ruimte krijgt om je werk met zorg en plezier te doen.

Over de babygroep

Je komt te werken op onze fijne babygroep , waar we werken met vaste gezichten, rustmomenten en veel liefdevolle interactie. Samen met betrokken collega's zorg je voor een veilige, knusse en stimulerende omgeving. Geen dag is hetzelfde, en elke dag betekent een nieuwe kans om een baby'tje te laten stralen.

Jouw werkweek

We zoeken een pedagogisch medewerker voor minimaal drie dagen per week - meer is ook mogelijk. Je werkt 9 uur per dag met flexibele werktijden die we graag samen afstemmen.

Wij bieden jou

Bij Kiekeboe Kinderopvang maak je deel uit van een warme, middelgrote organisatie met 120 vaste collega's. Collegialiteit staat bij ons voorop. Wat we je bieden:

• Een team waarin je je welkom voelt
• Een arbeidsovereenkomst voor minimaal 27 uur
• De mogelijkheid op direct een vast contract
• Een salaris conform cao Kinderopvang: €2.641 - €3630 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring en op basis van 36 uur
• Ruime training en opleidingsmogelijkheden als pedagogisch professional
• Reiskostenvergoeding
• 8% eindejaarsuitkering
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan en een gratis sportabonnement via SportCity of Go-Vital!
• Toegang tot Empowr. Een welzijnsplatform waar je als medewerker gratis gebruik van kunt maken. Empowr kan ondersteunen bij een gezonde werk-prive balans en biedt diverse soorten hulp aan zoals bijvoorbeeld coaching, budget coaching of mindfullness.

Over jouw kwaliteiten

Je bent enthousiast, creatief, je houdt van uitdaging en je vindt zowel de ontwikkeling van het jonge kind als jezelf belangrijk. Verder heb je:

• Een (bijna) afgerond diploma in kinderopvang of pedagogiek op mbo 3/4- of hbo-niveau
• Ervaring met werken in de kinderopvang (een vereiste)
• Taalniveau NL 3F (vereiste)
• IKK babyscholing certificaat (een vereiste)

Over Kiekeboe

Bij Kiekeboe Kinderopvang sta jij als medewerker centraal. Met 120 vaste collega's vormen we een hechte organisatie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en plezier. Wat je van ons kunt verwachten:

• Een warm, collegiaal team
• Workshops, cursussen en teamuitjes
• Persoonlijk opleidingsbudget
• Deelname aan ons fietsplan

Enthousiast geworden?

Leuk! We komen graag met je in contact. Dat kan je doen door te solliciteren via de website. Je mag Jasmijn van Andel - van der Heide natuurlijk bellen of appen op +31613087730 als je vragen hebt! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Benieuwd naar het sollicitatieproces? Lees snel verder!

• Zien wij een match met jouw sollicitatie? Leuk! Dan word je gebeld voor een korte intake door Jasmijn van Andel - van der Heide.
• Hebben wij een klik? Dan volgt er een eerste gesprek op locatie met de locatiemanager.
• Zijn we beiden enthousiast? Ervaar hoe het is op de groep en loop een middag mee.
• Leuke en succesvolle meeloopdag gehad? Dan ontvang je een mooi aanbod!

Pedagogisch professional is de nieuwe naam voor pedagogisch medewerker, een naam die beter past bij de professionals die zich dag in dag uit inzetten voor ons mooie vak.

Wervende tekst

Ben jij die liefdevolle en enthousiaste pedagogisch medewerker die zich helemaal op z’n plek voelt bij baby’s? Dan hebben wij bij het Stadskasteel in Zeist een prachtige kans voor jou!

Over de vacature

Als doktersassistent ben jij het eerste aanspreekpunt tijdens het inloopspreekuur: je brengt de zorgvraag in kaart, bepaalt de urgentie en helpt mensen direct verder. Jij maakt het verschil op het azc in de omgeving van Zeist. Lees verder en ontdek hoe jouw werkdag eruitziet bij GZA.

Waar ga ik werken?

Gezondheidszorg Asielzoekers zorgt voor goede zorg voor alle asielzoekers. Op bijna elke opvanglocatie van het COA biedt GZA huisartsenzorg aan asielzoekers. Wat je gaat doen

Als doktersassistent bij GZA ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten met uiteenlopende zorgvragen op asielzoekerscentra in jouw regio. Je beoordeelt de hulpvraag, bepaalt de urgentie en biedt passende zorg of verwijst door. Waar nodig werk je met een tolk. Je draait zelfstandig spreekuren en voert medisch-technische handelingen uit. Dat maakt je werk afwisselend, verantwoordelijk en uitdagend.

Je werkt samen met huisartsen, verpleegkundigen, POH-GGZ en ketenpartners zoals het COA. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige registratie in het EPD en neem je deel aan multidisciplinaire overleggen.

Dankzij vaste werktijden (08.30–17.00 uur) blijft je werk-privébalans goed in evenwicht, terwijl je werk elke dag betekenisvol is.

Waar je gaat werken

Bij GezondheidszorgAsielzoekers (GZA) werk je op plekken waar zorg er écht toe doet. Op alle COA-locaties door heel Nederland bieden wij toegankelijke eerstelijnszorg.

Je begeeft je in een totaal andere wereld waar je te maken hebt met diverse culturen. Ambulant werken past perfect in deze ‘dorpen op zichzelf’. Azc-locaties openen en sluiten soms snel. Door de wisselende in- en uitstroom van bewoners bekijken we steeds waar jouw inzet het hardst nodig is. Samen bepalen we wat het beste bij jou past.

Je werkt daarom niet op één vaste locatie, maar op verschillende asielzoekerscentra in de omgeving van Zeist. In dit geval gaat het in ieder geval om de locaties Zeist, Amersfoort en Nijkerk. Of je nu werkt op een kleinschalige locatie met 200 bewoners of een grote locatie met 1200, je bent altijd een belangrijk onderdeel van een hecht, multidisciplinair en professioneel team waar het zorghart duidelijk naar voren komt.

Wie jij bent

• Je hebt een mbo- 4 diploma doktersassistent of verpleegkunde met affiniteit met asielzoekerszorg.
• Je hebt ervaring als doktersassistent (werkervaring of stage).
• Je herkent jezelf in deze kerncompetenties; cultuursensitief, betrokken, kundig, zelfstandig, patiëntgericht, proactief, flexibel en geduldig (in verband met taalbarrières). Ook weet je de rust te bewaren en adequaat te handelen bij stressvolle situaties.

Wat wij je bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 2805,- en € 4061,- op basis van een 38-urige werkweek in schaal 4 of 5 conform cao Huisartsenzorg. In mei 2027 stijgen de lonen met 3%.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% én 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
• 25 verlofdagen en 25 uur PLB (Persoonlijk Levensfase Budget) op basis van een 38-urige werkweek.
• Uitstekende pensioenregeling waarbij Arts en Zorg Groep 50% van de premie dekt.
• Een tijdelijk contract voor 32 tot 38 uur per week, met de intentie om langdurig met elkaar samen te werken.
• Gezellige events zoals ons jaarlijks bedrijfsuitje, wintersporttrip en scholingsdag.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Fransien Zwerver, Regiomanager op 06 21 94 48 29.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker Bol Utrecht

• Werkuren: Parttime, 24-32 of 32-40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride: minimaal 2 dagen kantoor, rest vanuit huis)
• Uurloon: Bruto 16,34 per uur inclusief toeslagen

Wil je hét stemgeluid zijn van Bol en klanten op een persoonlijke manier helpen, terwijl je werk en privé goed kunt combineren?

Als klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht werk je in een informeel, energiek team waar humor en samenwerken belangrijk zijn. Een deel van de week zit je op het moderne kantoor in Utrecht, de andere dagen werk je rustig vanuit huis. Je dag is afwisselend: de ene keer help je iemand met een vertraagde bestelling, daarna kijk je mee naar een retour of een vraag over een factuur. Je schakelt tussen telefoon, chat en e-mail en gebruikt de vrijheid die je krijgt om klanten op jouw eigen, vriendelijke manier te woord te staan. Dankzij de betaalde training van vier weken groei je stap voor stap in de systemen, processen en tone-of-voice van Bol, zodat je je zeker voelt in gesprekken en ruimte hebt om mee te denken over verbeteringen.

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen via telefoon, chat en e-mail met vragen over bestellingen, bezorging, retouren en betalingen.
• Meedenken in oplossingen bij klachten of problemen en zorgen voor een duidelijke, rustige uitleg.
• Werken in de systemen en CRM-omgeving van Bol om klantgegevens te verwerken en cases goed vast te leggen.
• Samenwerken met collega’s en andere afdelingen wanneer een vraag of klacht moet worden opgeschaald.
• Deelnemen aan trainingen en feedbacksessies om je communicatie, productkennis en service verder te verbeteren.

Wat we je bieden

Je wilt snel weten waar je aan toe bent. Hieronder zie je in één oogopslag de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.

• Uurloon: €16,34 per uur
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA
• Flexibele werkuren: tussen 08:00 en 23:00, parttime
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
• Hybride werken: thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten op een rustige, slimme en vriendelijke manier helpt en graag verantwoordelijkheid neemt in een dynamische omgeving.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je bent sterk in helder en foutloos Nederlands communiceren.
• Je bent oplossingsgericht en denkt creatief mee met klanten.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je hebt vier weken fulltime beschikbaarheid voor de betaalde training.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. In Utrecht werk je in een informele, dynamische en inclusieve omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn en successen samen viert. Je krijgt ruimte om te groeien, met persoonlijke begeleiding via ASA. Sluit je aan bij Bol en ASA.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je jouw service-skills inzetten bij een bekend merk en klanten écht verder helpen via telefoon, mail en chat, deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor in Utrecht? Bij Bol werk je in een gezellig team, met duidelijke kaders, goede begeleiding en een uurloon van €16,34 exclusief toeslagen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt hier snel ervaring op met uiteenlopende klantvragen: van bestellingen en retouren tot betalingen en accountvragen. Dankzij de betaalde training van vier weken ontwikkel je je communicatieskills, leer je werken met professionele systemen en word je steeds beter in het analyseren en oplossen van situaties. Dat is waardevolle ervaring voor een verdere loopbaan in klantenservice, commercie of bijvoorbeeld office- of salesondersteuning.

Daarnaast werk je hybride: rustig thuis focussen als het kan, sparren met collega’s op kantoor als dat nodig is. Je krijgt duidelijke richtlijnen, maar ook ruimte om zelf afwegingen te maken voor de klant. Zo leer je verantwoordelijkheid nemen, prioriteiten stellen en professioneel communiceren onder tijdsdruk.

Jouw werkzaamheden als Customerservice Bol:

• Klantencontact: Je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en betalingen, zodat zij snel duidelijkheid en vertrouwen krijgen.
• Dossier- en ticketsysteem: Je zoekt meldingen uit in het systeem, controleert gegevens en volgt vaste stappen om tot een passende oplossing te komen.
• Administratie: Je legt elk contactmoment zorgvuldig vast, zodat collega’s direct zien wat er is besproken en de klant niet opnieuw alles hoeft uit te leggen.
• Beslissen binnen kaders: Je beoordeelt standaard retouren en omruilingen binnen de afgesproken regels en licht je keuzes helder toe aan de klant.
• Verbeteren van processen: Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten en deelt deze met je team, zodat processen en klantbeleving steeds beter worden.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en ruimte om je werk goed te doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je van ons mag verwachten.

• Uurloon: €16,34 per uur, exclusief avond- en weekendtoeslagen
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau
• Flexibele werkuren: 24–32 of 32–40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto uurloon
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer tot 70 km, plus thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

Je past goed als je klantgericht werkt binnen duidelijke kaders en hybride werken je aanspreekt.

• Je bent 32–40 uur beschikbaar, inclusief twee avonden.
• Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de training.
• Je bent woonachtig in de regio Zeist/Utrecht en reist makkelijk.
• Je hebt minimaal mbo 4 en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.
• Je bent rustig, positief, oplossingsgericht en werkt graag samen.

Over het bedrijf

Bol is het retailplatform van Nederland en België waar klanten, partners en collega’s iedere dag samenkomen. Vanuit Utrecht werk je aan een winkelervaring die het dagelijks leven makkelijker maakt, met een breed aanbod, slimme oplossingen en persoonlijke service. Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen Sluit je aan bij Bol en groei met ons mee.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Word jij blij van mensen helpen, slimme oplossingen bedenken en wil je werken voor het bekendste online winkelplatform van de Benelux? Als medewerker klantcontact Bol werk je hybride vanuit Utrecht én thuis, in een informele sfeer met veel ruimte voor jouw persoonlijkheid.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt je razendsnel in communicatie, klantgericht werken en het oplossen van uiteenlopende vraagstukken: van bestellingen en retouren tot betalingen en accountvragen. De betaalde training van vier weken geeft je een stevige basis in systemen, processen en de tone-of-voice van Bol. Deze functie is een sterke stap op je cv richting functies in customer experience, operations, sales of bijvoorbeeld accountmanagement.

Daarnaast werk je flexibel tussen 32 en 40 uur per week, met een basissalaris van €16,34 per uur, toeslagen, een thuiswerkvergoeding en volledige ov-vergoeding of €0,23 per km. Je werkt minimaal twee avonden per week en combineert minstens twee kantoordagen in Utrecht met thuiswerken.

Jouw werkzaamheden als Medewerker klantcontact Bol:

• Klantcontact via telefoon, chat en e-mail: Je helpt klanten met vragen over bestellingen, bezorging, retouren, betalingen en account, zodat zij snel verder kunnen.
• Probleemoplossing en klachtenafhandeling: Je onderzoekt meldingen zoals zoekgeraakte pakketjes of beschadigde producten en regelt een passende oplossing die recht doet aan de klant én Bol.
• Serviceverbetering: Je signaleert terugkerende issues, denkt mee over verbeteringen in processen en deelt ideeën met je team om de service continu te verbeteren.
• Systeem- en dossiervastlegging: Je legt gesprekken en acties zorgvuldig vast in de systemen, zodat collega’s altijd het volledige klantverhaal kunnen volgen.
• Samenwerking en ontwikkeling: Je werkt nauw samen met collega’s, volgt feedback op, pakt extra trainingen op en groeit zo stap voor stap door binnen Bol of via ASA Utrecht.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA krijg je alle ruimte om je werk goed te doen én je leven eromheen slim te plannen. Je combineert een mooi uurloon met flexibiliteit, hybride werken en groeikansen binnen een bekend platform.

• Uurloon €16,34 plus toeslagen
• Werk 32-40 uur, met flexibele avond- en weekenddiensten
• Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast
• ️ Thuiswerkvergoeding, reiskosten, borrels en doorgroeimogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten oprecht verder wil helpen en graag meebouwt aan een sterke service-ervaring bij Bol.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent creatief en denkt in oplossingen voor klanten.
• Je bent beschikbaar voor minimaal twee avonddiensten per week.
• Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de training.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan en je vanuit Utrecht bijdraagt aan het dagelijks leven van miljoenen klanten. Je werkt in een informele, dynamische en inclusieve omgeving waar diversiteit wordt gevierd en successen samen worden beleefd. In samenwerking met ASA krijg je persoonlijke begeleiding en ruimte om te groeien binnen Bol Sluit je aan bij ons team.

Over de vacature

Over het werk

Als pedagogisch professional op de BSO begeleid je kinderen van 4 tot 12 jaar na schooltijd en tijdens vakanties.

Je haalt de kinderen op uit school en zorgt voor een leuke, actieve invulling van de middag. Van een potje voetbal op de velden van Elinkwijk tot een spelletje of creatieve activiteit binnen, jij weet precies wat de groep nodig heeft.

Je zorgt voor een veilige en vertrouwde omgeving waarin kinderen zich kunnen ontspannen en ontwikkelen. Samen met je collega's houd je overzicht, breng je structuur aan en maak je van elke dag een leuke ervaring.

De locatie ligt in een kindvriendelijke wijk in Zuilen, met volop ruimte om buiten te spelen. Bij minder weer is er een fijne binnenruimte met spelmogelijkheden.

De werkdagen zijn

• Maandag
• Dinsdag
• Woensdag
• Donderdag
• Schoolvakanties

Totaal: 25 uur per week

Wij bieden jou

• Een functie op de buitenschoolse opvang (BSO)
• Een contract voor 15 uur per week (parttime)
• Salaris volgens CAO Kinderopvang schaal 6 (€2.641 - €3.630 o.b.v. 36 uur)
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Pensioenregeling
• Korting op zorgverzekering en kinderopvang
• Diverse fiscale voordelen
• Werken in een actief en betrokken team

Over jouw kwaliteiten

• Je hebt een gekwalificeerd pedagogisch diploma (minimaal MBO)
• Je hebt affiniteit met kinderen van 4 tot 12 jaar
• Je communiceert goed in het Nederlands met ouders en collega's
• Je bent energiek en houdt van een actieve werkomgeving
• Je neemt initiatief en hebt verantwoordelijkheidsgevoel
• Je werkt prettig samen in een team

Over Topkids

Bij TopKids werk je in een hecht team waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Ondanks de grootte van de organisatie blijft de sfeer persoonlijk en betrokken.

Op locatie Elinkwijk werk je in een sportieve omgeving met veel mogelijkheden om actief bezig te zijn met de kinderen.

Enthousiast geworden?

Denk je nu: dit is de plek voor mij? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren! We horen graag van je.

Heb je vragen?

Jasmijn van Andel - van der Heide +31613087730

Wervende tekst

Wil jij werken op een BSO waar sport, spel en plezier centraal staan? Bij TopKids BSO Sport Elinkwijk in Utrecht werk je in een actieve omgeving waar kinderen na school hun energie kwijt kunnen en jij elke middag het verschil maakt.