Ben je de afgelopen twee jaar in dienst geweest bij KLM? En wil je terugkeren? Reageer dan op deze vacature, om weer terug aan de slag te gaan als grondsteward(ess) bij KLM! Sluit je aan bij het hechte en gezellige team waar je bekend mee bent.

Let op! Wij kunnen alleen jouw sollicitatie in behandeling nemen, als je tot maximaal twee jaar geleden als grondsteward(ess) bij KLM hebt gewerkt. De reguliere instroom is helaas niet open. Loop je nu stage of heb je stage gelopen? Zie dan de vacature voor stagiairs!

• Een baan voor 12 tot 25 uur per week
• Een salaris van € 16,88 bruto p/u
• Toeslagen tot 50% op onregelmatige werktijden
• Ruil moeiteloos diensten met collega's
• woon-werk verkeer volledig vergoed
• De gave werkomgeving: Schiphol!

Als enthousiast en energiek persoon heb je altijd in een servicegericht beroep willen werken. Door jouw uitstraling en proactieve houding leg je gemakkelijk contact met mensen. Daarnaast ben je flexibel en bereid om wisselende diensten te draaien. Kan je een keer niet? Ruil dan gemakkelijk je dienst met een van je collega's, of neem een andere beschikbare dienst aan.

Verder vragen wij het volgende:

• Je bent in het verleden (tot maximaal 2 jaar terug) al werkzaam geweest bij KLM als Grondsteward(ess).
• Je hebt ervaring met het systeem Altea DC.
• Je bent 2 tot 5 dagen per week beschikbaar, waarvan 1 dag in het weekend.
• Je bent bereid tijdens vakantieperiodes en op feestdagen te werken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.
• Je bent flexibel en bereid om wisselende diensten tussen de 3 en 6 uur te draaien.

Gezien je ervaring weet je dit natuurlijk al; Je komt als grondsteward(ess) bij KLM te werken op verschillende afdelingen met diverse werkzaamheden. Je gaat je bezighouden met het gehele check-in proces bij de balies. Zo controleer je reisdocumenten, check je op ruimbagage en overbagage. Ook kan het zijn dat je gaat werken aan de gate. Dan ben jij als grondsteward(ess) verantwoordelijk voor het tijdig vertrekken van het vliegtuig. Je scant boardingpassen, controleert reisdocumenten en neemt overtollige handbagage in. Al met al een hele afwisselende en uitdagende baan!

Naast het werken bij de check-in of aan de gate, ben je ook het aanspreekpunt voor passagiers. Soms moet je passagiers vertellen dat er vertragingen zijn of dat ze niet meer mee kunnen op de vlucht. Als grondstewardess moet je dan stevig in je schoenen staan en passagiers professioneel te woord staan. Verder heb je een proactieve houding en beschik je over een sterk empathisch vermogen.

De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Zij zijn gevestigd op Schiphol en vliegen over de hele wereld. Als grondstewardess kom je bij dit mooie bedrijf te werken en draag jij het KLM-blauw!

Ben jij de ervaren grondsteward(ess) die wij zoeken bij KLM? Kan je niet wachten om de passagiers vriendelijk te woord te staan? Solliciteer dan snel! Voor vragen mag je contact opnemen via onderstaande gegevens. Hopelijk spreken wij je snel!