Bij Feenstra zijn we dan wel een groot bedrijf met volop kansen om door te groeien, maar bij ons op de klantenservice voelt het als een warm bad. We zijn een hecht team waar iedereen zich direct thuis voelt. Of je nu net begint of al ervaring hebt, bij ons kun je leren, groeien én jezelf ontwikkelen. Dat klinkt toch als muziek in de oren?

NB: this position requires full Dutch fluency. If you do not meet this requirement, please do not respond to this vacancy!

• € 2.778,78 op basis van 40 uur werkweek
• Werken bij een marktleider op installatietechniek
• Gezellig en fijne werksfeer
• Thuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoor
• Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
• Training van 3 weken om goed te beginnen

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op de wervingsochtend op 4 september;
• Je kan 16 september starten;
• Je bent bereid om de eerste 3 weken fulltime op kantoor te werken;
• Je bent 1 dag in het weekend of om de week 2 dagen in het weekend beschikbaar;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
• Je hebt minimaal een MBO diploma.

Jij wordt de redder in nood voor onze klanten! Als klantenservicemedewerker ben jij het vriendelijke eerste aanspreekpunt wanneer mensen bellen met vragen over een storing aan hun cv-ketel of warmtepomp. Geen zorgen, we sturen je niet zomaar het diepe in! Je start met een betaalde training van drie weken, waarin je alles leert over onze systemen en hoe je de meest voorkomende storingen kunt oplossen. Daarna help je onze klanten met een glimlach, los je problemen op en plan je, indien nodig, een monteur in. Je bent de onmisbare schakel tussen onze klanten en onze monteurs!

Feenstra is al 75 jaar een begrip in Nederland op het gebied van technische installaties in huis. Met meer dan 1.700 medewerkers zijn we een van de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Maar groot betekent bij ons niet onpersoonlijk! We zijn een bedrijf dat volop in ontwikkeling is en we zetten sterk in op innovatie. Je komt terecht in een open en gezellige werkomgeving waar jouw ideeën welkom zijn. Bij ons draait alles om vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid. Dat zorgt ervoor dat zowel onze klanten als jij je gehoord en gewaardeerd voelen.

• Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35;
• Pensioenregeling bij Randstad;
• Mogelijkheid om parttime (24 uur te werken);
• Flexibele werktijden.

Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!