Ben jij klantvriendelijk, nauwkeurig en vind je het leuk om mensen verder te helpen aan de balie? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor een publieke organisatie midden in een dynamische stad vol groei en ambitie zoeken wij een baliemedewerker burgerzaken. Een functie waarbij jij hét gezicht bent van de dienstverlening en mensen helpt met belangrijke zaken zoals identiteitsdocumenten, uittreksels en verhuizingen. Klinkt goed? Lees snel verder!

• Salaris van €2754 - € 3908 per maand
• Tijdelijke functie met uitzicht op verlenging
• 32 tot 36 uur per week
• Je ontwikkelt jezelf binnen een professioneel team
• Werken in een stad die volop in ontwikkeling is
• Een veelzijdige functie

Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en graag mensen verder helpt. Je weet goed prioriteiten te stellen, blijft rustig onder druk en houdt van duidelijkheid. Dienstverlening zit in jouw DNA! Verder breng je mee:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen burgerzaken
• Ervaring met iBurgerzaken
• Kennis van RAAS (reisdocumenten aanvraag- en archiefstation)

Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie, en met jouw vriendelijke aanpak geef je iedereen een warm welkom. Als baliemedewerker burgerzaken help jij inwoners op weg bij belangrijke zaken. Je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en zorgt dat alles netjes en correct wordt afgehandeld. Je belangrijkste taken zijn:

• Aanvragen van reis- en identiteitsdocumenten verwerken en uitgeven
• Uittreksels uit de Basisregistratie Personen verzorgen
• Aangiftes van verhuizing beoordelen en verwerken
• Rijbewijsaanvragen behandelen en verstrekken

Je gaat aan de slag bij een publieke organisatie in een stad die volop in beweging is met uitzicht op water, ruimte om te groeien en plannen die nét zo ambitieus zijn als jij. Hier draait het om mensen: inwoners, ondernemers én collega’s. Samen bouwen jullie aan een toekomstgerichte stad waar dienstverlening persoonlijk én digitaal sterk staat.

Enthousiast en volgende week al starten? Over 2 weken al jouw eerste salaris ontvangen? Druk op die solliciteerknop!