Ben jij goed met woorden en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden? Ben je snel inzetbaar en heb je hands- on mentaliteit?
Voor UWV in Amsterdam zoeken wij een schrijver voor 32-38 uur in de week.
De officiele naam vanuit UWV: Proces/werkbeschrijver

• salaris tussen €3395 en €4906 bruto p/m obv 38 uur
• opdracht t/m eind oktober, optie op verlenging
• 32-38 uur in de week
• op loopafstand van station Sloterdijk

Als schrijver is het belangrijk dat je uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk hebt. De voertaal is namelijk Nederlands.
Je bent gewend om te werken in teamverband/projecten. Hierbij leg je ook alle documentatie vast.

• je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• je gaat met het aanpassen/ verbeteren van processen, werkinstructies en handboeken;
• je hebt ervaring met procesmanagement (bedrijfsprocessen)en kwaliteitsmanagement.

Als schrijver speel je een belangrijke rol in het verbeteren van de dienstverlenging van UWV. Je gaat je bezig houden met het updaten en bijwerken van onze procesbeschrijvingen en
handboeken. De huidige procesbeschrijvingen en werkinstructies passen niet meer bij de diensten die geleverd worden of nog niet beschreven zijn.

• je gaat bestaande processen en systemen onderhouden en verbeteren;
• je gaat binnen gestelde kaders oplossingen bedenken die de operationele werkprocessen die nog niet beschreven zijn, uniform vast te leggen.
• je gaat belanghebbenden informeren over aankomende wijzigingen.

Je gaat als schrijver werken op de afdeling Klant en Service. Deze divisie bestaat uit ruim 1.700 medewerkers
en is verantwoordelijk voor alle communicatie met klanten van het UWV via digitale kanalen en
telefoon.

• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek;
• je hebt recht op een 13e maand.

Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?