Ben jij nauwkeurig, klantgericht en krijg je energie van administratief werk binnen een dynamische klantcontactomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Kantoor in Tilburg
• € 17,26 bruto per uur
• Een tijdelijk contract tot eind 2025
• Een werkweek van 34 uur
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Gezellige sfeer!

Het volgende neem je mee:

• Een afgeronde MBO-opleiding of aantoonbaar MBO werk- en denkniveau
• WFT Basis en WFT Schade Particulieren zijn een pré
• Kennis van SAP of vergelijkbare administratiesystemen is een pré. Net als inhoudelijke kennis van particuliere schadeproducten
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Als administratief medewerker Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier ondersteun je de poortwachters van Achmea. Je zorgt ervoor dat klantvragen zorgvuldig worden uitgezocht en administratief correct worden afgehandeld. Je werkt met diverse systemen en legt alles nauwkeurig vast. Ook onder druk blijf je gestructureerd en klantgericht werken.

Je beoordeelt op basis van data of een klant een passende verzekeringsoplossing aangeboden kan worden en je reageert actief op signalen van klanten en afwijkingen van richtlijnen. Je denkt continu mee over hoe we onze processen en klantbediening kunnen verbeteren.

Binnen Acceptatie & Polisbeheer werk je samen met collega's op drie verschillende locaties. Onze mensen combineren vakkennis met empathie en dragen actief bij aan het realiseren van teamdoelen. We geloven in de kracht van samenwerken binnen de keten en streven er elke dag naar om klantcontact écht klantrelevant te maken.

• Een afwisselende administratieve functie van 34 uur per week
• Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor tussen 08:00-18:00
• De inwerkperiode is 2 weken lang op kantoor
• Tijdelijk dienstverband tot en met 26 december 2025
• Een werkomgeving waar klantwaarde, medewerkerswaarde en financiële waarde centraal staan
• Onderdeel zijn van een professioneel en collegiaal team met informele werksfeer

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met onze recruiter.
- Je voert een sollicitatiegesprek met Zilveren Kruis.
- Je doorloopt de screening.
- Je start met je nieuwe baan!