Ben jij sterk in plannen, hou je van klantcontact en laat je je niet snel uit het veld slaan? Dan is deze rol als planner service & telefonie echt iets voor jou! Je zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden met hun mobiliteitshulpmiddel en je houdt het overzicht, ook als het druk is. Jouw werk maakt écht verschil!

• salaris tussen de €15 en €20 bruto per uur
• maatschappelijk betrokken organisatie
• opdracht tot 1 oktober 2025
• maatschappelijk betrokken organisatie
• dynamische en gezellige werkplek
• ruimte om jezelf verder te ontwikkelen

Jij weet overzicht te houden, kunt snel schakelen en je blijft altijd vriendelijk en professioneel, ook als het druk is. Daarnaast werk je nauwkeurig en leer je snel.

• ervaring met plannen en/of klantcontact
• communicatief sterk en oplossingsgericht
• je blijft rustig tijdens drukte of escalaties
• administratief vaardig en snel met nieuwe systemen
• logisch inzicht en interesse in techniek is mooi meegenomen
• je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week

Als planner service & telefonie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat serviceaanvragen en reparaties snel en efficiënt worden ingepland. Je belt, plant, regelt en schakelt!

• plannen van service- en reparatieafspraken
• veel telefonisch contact met klanten en monteurs
• snel schakelen bij spoedmeldingen, zoals een lekke band of defect spatbord
• slim routes plannen zodat monteurs efficiënt kunnen werken
• administratie bijhouden in systemen
• stevig en vriendelijk optreden als je een duidelijke "nee" moet verkopen

Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich dagelijks inzet om mensen te helpen met mobiliteitshulpmiddelen zoals scootmobielen, rolstoelen en andere hulpmiddelen. Dankzij jouw inzet kunnen klanten weer snel meedoen in de maatschappij. Je komt in een enthousiast team terecht waar samenwerken, professionaliteit en humor hand in hand gaan.

• maatschappelijk betrokken organisatie
• betrokken en collegiaal team
• ruimte voor initiatief en ontwikkeling
• informeel, maar professioneel werken
• hybride werken bespreekbaaR

Zie jij jezelf al aan de slag gaan als planner service & telefonie? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We kijken uit naar je reactie.