Ben jij op zoek naar een functie waarbij je snel moet schakelen, flexibel inzetbaar bent op verschillen projecten en continu zoekt naar hoe je nog efficienter onze klanten kan helpen? Lukt het jou om onze klanten op een service gerichte manier te woord te staan per telefoon? Vind je het leuk om klanten proactief te benaderen over hun bankzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wellicht kunnen wij iets voor elkaar betekenen!

Om ervoor te zorgen dat afdeling CC&OPS de dagelijkse dienstverlening aan klanten op het huidige serviceniveau kan voortzetten, staat deze vacature open ondanks de hiring freeze bij ABN AMRO.

• Persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding
• 32 uur werken (24 of 28 uur ook mogelijk)
• Thuiswerk- en internetvergoeding
• Werken bij de ABN AMRO in Zwolle
• Werken op projectbasis
• Een hecht team, waar verbinding belangrijk is

Spreekt deze vacature je aan? Check je profiel!

• HBO werk- en denkniveau/MBO met kennis van financiële sector;
• Je hebt een commerciële instelling en geen 9 tot 5 mindset;
• Je bent flexibel, kunt snel schakelen en werkt efficient.
• Je bent nauwkeurig, secuur en discreet.
• Een economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse;
• Zowel Nederlands als Engels op een goed niveau;
• Affiniteit met klantacceptatieprocessen (pré);
• Bekend met de klantsystemen van ABN AMRO (pré);

Wij zijn een nieuwe en dynamische afdeling die continu diverse projecten uitvoert. Het is aan jou de taak om een zo goed mogelijk klantgesprek te voeren waarbij je oprecht geïnteresseerd bent in de klant. Wat wil de klant en wat kunnen wij als bank bieden? Als Zakelijk Adviseur heb je eveneens een regisserende functie. Je analyseert de zakelijke klantgegevens, benaderd waar nodig onze klant en je zorgt voor de juiste administratieve afwikkeling. Het is namelijk belangrijk dat wij onze klantinformatie goed op orde hebben. Jouw werk zorgt ervoor dat wij de juiste informatie krijgen zodat we samen de kwaliteit van onze dienstverlening continu blijven verbeteren.

Wij vinden het belangrijk dat jij kan groeien in je werk. Daarom is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. We verwachten het beste van elkaar. We delen met elkaar wat beter kan maar ook zeker de zaken die goed gaan. Durf jij het aan?

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!