Heb jij ervaring met leidinggeven? Weet jij van aanpakken? En zie jij jezelf wel als rechterhand van de vestigingsmanager bij KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de KPN XL winkel in Eindhoven zijn wij op zoek naar een assistent-manager om de vestigingsmanager te ondersteunen. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

• € 16,62 - € 19,75 op basis van jouw werkervaring
• goede werksfeer met leuke gedreven collega's
• € 1500 opleidingsbudget per jaar
• na één jaar al kans op een KPN contract
• doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• pensioen opbouwen via Randstad

Je bent een echte doorpakker en weet precies wat je moet doen om een winkel draaiende te houden. Je kan goed prioriteiten stellen en kan goed hoofd- van bijzaken scheiden. Als het even druk wordt in de winkel, weet jij je hoofd koel te houden. Je bent gedreven en kan wel tegen een beetje stress. Je kan goed naar mensen luisteren en gaat moeilijke gesprekken niet uit de weg. Je hebt een positieve instelling en bent organisatorisch sterk. Daarnaast beschik je over de volgende punten:

• minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;
• affiniteit met telecom is een voordeel.

Als assistent-manager ben jij de rechterhand van de vestigingsmanager. Jij geeft dagelijks leiding aan medewerkers en stuurt op de activiteiten, resultaten en levering van producten en/of diensten. Daarnaast focus je je op het opbouwen van duurzame relaties met zakelijke klanten en consumenten. Je realiseert de winkelresultaten door de focussen op: service & sales, integriteit en betrouwbaarheid. Je maakt werkplannen en stemt mensen en middelen hierop af. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering en rapporteert over behaalde resultaten en verstoringen. Je geeft regelmatig feedback op het gedrag van de medewerkers zodat zij zicht krijgen op hun eigen gedrag en het effect daarvan op collega's en klanten. Je werkzaamheden zullen zich dus voornamelijk focussen op volgende aspecten:

• leidinggeven aan medewerkers;
• focussen op doelstellingen en verbeterplannen binnen de KPN-winkel;
• opbouwen van duurzame klantrelaties.

Je komt te werken in de mooie XL-winkel van KPN in Eindhoven. Deze winkel voorziet zowel de consumenten als de zakelijke klanten van advies en verkoop van telefonie, internet en andere KPN-diensten. Als assistent-manager ga jij hier dus aan bijdragen. Je krijgt de leiding over een team van ongeveer 10 tot 15 man. De winkel is zeven dagen per week open en je zult winkeltijden komen te werken. Goed om te weten is dat de koopavond op vrijdagavond valt.

Ben jij overtuigt van de functie als winkelmedewerker? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Stuur dan een mailtje naar het onderstaande e-mailadres. Vergeet hierbij niet te vermelden voor welke winkel je solliciteert!