Voor Bol in Utrecht zoeken we momenteel een enthousiaste Medewerker aftersales voor 32-40 uur per week. Ben jij gedreven om partners te adviseren op basis van relevante data? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling? Ben jij gedreven en proactief? Lees dan verder!

• Salaris van € 2600 o.b.v. 40 uur
• Minimaal 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging
• Werklocatie is Utrecht
• Werken bij bol.com
• 32 tot 40 uur
• Gezellig kantoor, grote kantine en leuke borrels

Je bent commercieel en communicatief vaardig. Targets motiveren je en je gaat actief het gesprek aan met partners. Je bent gedreven om partners te ondersteunen en aarzelt niet om de telefoon op te pakken. Zowel in teamverband als zelfstandig functioneer je uitstekend.

Kort gezegd heb/ben jij:

• Ervaring in sales
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Een achtergrond in bedrijfskunde/bedrijfseconomie is een pre
• Ambitieus en gericht op taken
• Gestructureerd en initiatiefrijk
• Een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden
• Flexibel en resultaatgericht

In deze rol werk je als Medewerker aftersales bij Bol. Je bent verantwoordelijk voor het succes van partners en helpt hen om het maximale uit de samenwerking te halen. Dagelijks inspireer je partners met waardevolle data, tips en het opzetten van campagnes. Je biedt gepersonaliseerd advies aan partners op basis van hun behoeften en draagt zo bij aan hun succes.

Je werkt samen met een groot team medewerkers aftersales. Samen start je de week met een weekstart om de focus te bepalen. Je plant je gesprekken met partners in en bereidt ze voor aan de hand van data en dashboards. Na elk gesprek verwerk je alle informatie nauwkeurig in ons CRM-systeem.

• Verbindingspersoon tussen partners
• Afspraken plannen en overleggen voeren met partners via online vergaderingen
• Actief telefonisch contact onderhouden!
• Voorbereiden van gesprekken met behulp van data en dashboards
• Partners ondersteunen om het maximale uit hun samenwerking te halen

Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit 36 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 51.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is en constant verbeterd wordt. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 3.000 collega’s. Als Accountspecialist werk je in een nieuwe commerciële divisie die ‘alle bol.com markten bedient, zodat de scope enorm breed is. Je mag rekenen op ‘high energy’ collega’s, volop meedenkkansen en een heleboel doorgroeimogelijkheden!

• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
• Werktijden: doordeweekse dagen tussen 8.30 en 17.30
• Veel doorgroeimogelijkheden
• Pensioenregeling

Ben jij enthousiast geworden van de functie als Medewerker aftersales? Reageer dan snel! Dan nemen wij contact met je op.