Stel je voor:
Jij gaat samen met je vrienden stappen in Berlijn. Jullie sjokken door de stad, lopen onder de Brandenburger Tor door, en een van je vrienden struikelt, valt en breekt zijn/haar arm. Paniek slaat toe in de groep, WAT NU?!

Je belt Eurocross, zij helpen jou vakkundig met het regelen van bijvoorbeeld een plaatsing in het ziekenhuis of een terugreis.

• Verdien € 27,34 bruto per uur in het weekend;
• Vakantiewerk tot september;
• Op kantoor in Leiden samen met al je collega's;
• Werk in flexibele uren;
• Je krijgt betaalde trainingen;
• Wekelijkse borrels en dagelijks gezelligheid!

Jij bent iemand die mensen helpt. Je staat altijd klaar voor anderen en bent empathisch. In de casus van Berlijn ben jij degene die je vriend/vriendin gerust stelt. Daarnaast ben je ook een harde werker die stevig in zijn schoenen staat. Je bent niet bang om door te vragen en denkt oplossingsgericht mee met de klant.

Daarbij houd je ook van een gezellige werksfeer en;

• Je hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau;
• Geen vakanties gepland staan tot september;
• Je spreekt Nederlands en Engels, een derde taal (durven) spreken is mooi meegenomen en;
• Je bent flexibel, je wordt tussen 07.00-23.00 ingepland.

Je neemt telefoontjes aan van Achmea verzekerden die in het buitenland vastzitten. Dit kan met medische en technische problemen zijn. De Berlijn casus valt onder de medische telefoontjes. Bij technische problemen kan je denken aan een lekke band, lege accu, maar ook aan auto-ongelukken met blikschade.

Je maakt de kern met de klant duidelijk en dat noteer je in het systeem. Je maakt op basis van het probleem de beslissing welke afdeling hen het beste verder kan helpen.

• Je luistert naar de klant en onzorgt hen van praktische problemen;
• Je behartigt de wensen van de klant en gaat samen opzoek naar de beste oplossing;

De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan we 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.

Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Hun hogere doel is: “Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.�
Ze helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Belangrijk hierbij is de persoonlijke verbinding maken. Deze combinatie noemen zij ook wel “Vakmanschap met hart en ziel�.

• Werk minimaal 24 uren en maximaal 32 ;
• Je werkt op locatie in Leiden;
• Reiskostenvergoeding;
• Een fijne gezellige sfeer met borrels in Leiden;
• Startdata vanaf begin mei;
• Gegarandeerd een onvergetelijke zomer met het leukste vakantiewerk!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd in dit #vakantiewerk en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.