Logistiek klantenservice Vacatures

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb je plezier in klantcontact, spreek je goed Nederlands én Engels en wil je werken bij een internationale organisatie in Arnhem met hybride werkmogelijkheden tot 2027? Dan is deze functie klantenservice DHL Express via ASA Talent iets voor jou.

Je werkt tijdens kantoortijden 32–40 uur per week, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Met een startsalaris vanaf €16,60 per uur, wekelijkse uitbetaling, 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren heb je duidelijke voorwaarden en een stabiel inkomen.

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol bouw je dagelijks aan sterke communicatie- en servicevaardigheden die in heel de arbeidsmarkt gewild zijn. Je leert werken met verschillende systemen, verdiept je in logistieke processen en ontwikkelt je in een internationaal team waar feedback en coaching normaal zijn. Via ASA Talent en DHL Express zijn er doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice, logistiek of andere afdelingen, zodat je deze baan goed kunt gebruiken als volgende stap in je loopbaan.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice DHL Express:

• Klantencontact: Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden, wijzigingen en vertragingen, zodat zij snel duidelijkheid krijgen.
• Dossier- en systeemwerk: Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast, zodat dossiers compleet en traceerbaar blijven.
• Oplossingsgericht werken: Je denkt actief mee met de klant, zet acties uit richting operatie of backline en volgt deze op tot er een passende oplossing is.
• Samenwerking in het team: Je stemt af met collega’s, neemt deel aan overleg en deelt informatie over lopende cases om klanten zo goed mogelijk te helpen.
• Ontwikkeling en kwaliteit: Je gebruikt coaching, feedback en meeluistersessies om je gesprekken, klanttevredenheid en eigen resultaten stap voor stap te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij deze baan krijg je niet alleen een goed salaris, maar ook stabiliteit, ontwikkelmogelijkheden en ruimte voor je privéleven. Dit kun je van ons verwachten:

• Startsalaris vanaf €16,60 per uur, exclusief toeslagen en vakantie-opbouw, met duidelijk inzicht in je inkomen.
• Je salaris wekelijks uitbetaald via ASA Talent, altijd op vaste en voorspelbare momenten.
• Flexibele kantoortijden tussen 32 en 40 uur per week, goed te combineren met je agenda.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren, zodat je betaalde vrije tijd goed geregeld is.
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis, daarna max één thuiswerkdag in de week.
• Een internationale werkomgeving bij DHL Express waar je dagelijks met collega’s en klanten wereldwijd schakelt.
• Ruimte om je te ontwikkelen via coaching, meeluistersessies en doorgroeikansen binnen of buiten DHL Express.
• Een betrokken team waarin samenwerken, helder communiceren en elkaar helpen centraal staan.

Wat we van je vragen

Je past goed bij deze rol als je klantcontact combineert met nauwkeurigheid, taalgevoel en de wens om je verder te ontwikkelen in een internationaal team.

• Je bent vanaf 5-11-2026 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je woont in de regio Arnhem en reist makkelijk kantoor.
• Je hebt mbo-4 of hbo werk- en denkniveau aantoonbaar.
• Je bent servicegericht, geduldig, luistervaardig en spreekt Nederlands-Engels.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je elke dag klanten écht verder helpen én tegelijk bouwen aan je carrière in een internationaal bedrijf in Arnhem? Als klantenservice frontline bij DHL Express werk je in een hecht team waar klantcontact, logistiek en moderne systemen samenkomen, deels vanuit huis en deels op kantoor.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert financiële zekerheid met groei: een uurloon vanaf €16,60, wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, 32–40 uur per week tijdens kantoortijden, 8,33% vakantiegeld, 10% opbouw vakantie-uren, reiskostenvergoeding en bonuskansen. Tot januari 2027 kun je hybride werken, daarna werk je samen met je team op de locatie in Arnhem.

Tegelijkertijd ontwikkel je je Nederlands en Engels, leer je werken met crm- en logistieke systemen en krijg je een intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies. Dit is een sterke stap als je verder wilt in klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie binnen het wereldwijde netwerk van DHL Express.

Jouw werkzaamheden als klantenservice frontline:

• Klantcontact: Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen, stelt gerichte vragen en zorgt dat elke klant met een duidelijke oplossing en goed gevoel het gesprek afsluit.
• Dossier- en systeemwerk: Je zoekt zendingen op in verschillende logistieke en crm-systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast, zodat collega’s altijd een compleet en actueel klantbeeld hebben.
• Oplossingsgericht werken: Je analyseert meldingen, schakelt met operatie of backline, zet acties uit en volgt deze actief op, zodat pakketten weer in het proces komen en klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
• Samenwerking en feedback: Je neemt deel aan teamoverleggen, trainingen en meeluistersessies, gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren en levert zo een bijdrage aan hoge klanttevredenheid en goede kpi-resultaten.
• Hybride werken en zelforganisatie: Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem, plant je dag efficiënt, bewaakt je werk-privébalans en blijft tijdens kantoortijden goed bereikbaar voor klanten en collega’s.

Wat we je bieden

Bij DHL Express bouw je aan je toekomst met zekerheid, flexibiliteit en volop ontwikkelkansen. Je krijgt een stevig pakket aan arbeidsvoorwaarden dat past bij het Nederlandse werkleven.

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen en extra's
• Werkweek van 32–40 uur tijdens kantoortijden
• Tijdelijk contract via ASA, uitzicht op vast
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen o.b.v. 40urige werkweek
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari
• Hybride werken, training, coaching en doorgroeimogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klantcontact, leren en samenwerken in een internationale serviceomgeving graag combineert.

• Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je woont in of nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse communicatieve vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid, betrouwbaarheid en internationale samenwerking belangrijk zijn.

In het klantenserviceteam werk je samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Je leert van trainingen, coaching on the job en meeluistersessies, zodat je je rol steeds beter invult. Via ASA Talent kun je je verder ontwikkelen binnen of buiten DHL Express.

Ben je klaar om klanten écht verder te helpen in een internationale omgeving? Sluit je aan bij DHL Express via ASA Talent en bouw stap voor stap aan je ontwikkeling. Hier liggen verschillende mogelijkheden voor je open.

Over de vacature

Start jouw carrière in de beveiliging op Schiphol – wij leiden je op!

Functieomschrijving

Beveiliging is meer dan toezicht houden. Het gaat om mensen, vertrouwen en veiligheid. De functie staat open voor iedereen en we selecteren altijd op basis van geschiktheid. Met het oog op een evenwichtige teamsamenstelling nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren.

Wil jij werken op Schiphol in een baan waarin je mensen helpt en zorgt voor veiligheid? Zoek je werk dat betekenisvol is, met duidelijke afspraken en goede begeleiding? Heb je nog geen beveiligingsdiploma? Geen probleem. Wij betalen jouw opleiding volledig en je ontvangt vanaf dag één salaris.

Als Beveiliger in opleiding leer je het vak terwijl je al werkt. Je wordt stap voor stap meegenomen in het werk en staat er nooit alleen voor. Er is veel aandacht voor uitleg, begeleiding en samenwerking. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat reizigers, medewerkers en bezoekers zich 24/7 veilig en welkom voelen op Schiphol.

Hoe ziet de opleiding eruit?

Je volgt een mbo-2 BBL-opleiding tot beveiliger. Je leert alles over veiligheid en werken op de luchthaven, terwijl je direct praktijkervaring opdoet. Trigion betaalt de opleiding volledig en je ontvangt gewoon salaris.

• Je start met de Trigion Aviation Security Training (TAST)
• Daarna combineer je lessen op school met werken in de praktijk
• Binnen één jaar haal je je diploma

Je leert stap voor stap, met duidelijke uitleg, persoonlijke begeleiding en voldoende ruimte om vragen te stellen.

Tijdens onze wervingsdag op Schiphol vertellen we je alles over het werk en de werkomgeving. Je ontdekt welke taken er zijn en kunt aangeven wat bij jou past:

• veel contact met reizigers, of
• juist werken op de doorlaatposten.

Samen kijken we welke plek het beste bij jou aansluit, zodat jij met vertrouwen kunt starten en je verder kunt ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als luchthavenbeveiliger werk je samen met collega’s aan een veilige luchthaven. Je taken zijn onder andere:

• letten op bijzondere of onveilige situaties;
• uitvoeren van veiligheidscontroles, zoals fouilleren en X-ray controles en identiteitscontroles;
• controleren van reizigers, medewerkers, voertuigen en toegangspassen;
• vragen beantwoorden en mensen te woord staan;
• samenwerken met collega’s, de Marechaussee en de Douane.

Je werkt in wisselende diensten: overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend. Je doet dit altijd samen met een team, volgens duidelijke procedures en afspraken.

Wat je krijgt

• Je werkt in een vriendelijk en betrokken team waarin je samenwerkt en elkaar ondersteunt
• Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband
• Je werkt met aaneengesloten diensten, wat zorgt voor meer rust en voorspelbaarheid
• Je opleiding wordt volledig betaald, terwijl je al salaris ontvangt
• Je krijgt goede begeleiding bij het inwerken en tijdens je opleiding
• Je hebt invloed op je rooster via Trigion RostarChoice, zodat werk beter te combineren is met je gezinsleven of privésituatie
• Je draagt bij aan veiligheid op een bijzondere plek

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• geen nummer bent. Wij zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een persoonlijk karakter. Je hebt direct contact met de afdeling Planning en je teamleider.
• zekerheid belangrijk vindt. Je salaris wordt op tijd betaald, je rooster is vier weken vooruit bekend en je arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld.
• je wilt blijven ontwikkelen. Wil je doorgroeien naar bijvoorbeeld teamleider of praktijkbegeleider? Wij helpen je om die volgende stap te zetten.

Waarom we op Schiphol extra vrouwen uitnodigen

Op Schiphol voeren beveiligers veiligheidscontroles uit. Volgens de regels mogen reizigers of medewerkers alleen worden gefouilleerd door een beveiliger van hetzelfde geslacht. Daarom zijn vrouwelijke beveiligers onmisbaar op de luchthaven. Op dit moment zijn vrouwen binnen dit functieprofiel op Schiphol ondervertegenwoordigd. Om die balans te verbeteren, nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren. Zo zorgen we samen voor respectvolle controles, een prettige werksfeer en een goede verdeling binnen de teams.

Wat je krijgt

Bij Trigion werk je bij een stabiel familiebedrijf waar mensen centraal staan. Je krijgt:

• Een volledig door Trigion betaalde mbo-opleiding (BBL) tot beveiliger;
• Een bruto uurloon van € 19,13 inclusief Schipholtoeslag van € 2,50
• 4-wekelijkse salarisbetaling, dat betekent 13 keer salaris per jaar;
• Extra toeslagen voor onregelmatige diensten;
• Reiskostenvergoeding volgens CAO of volledige OV-vergoeding;
• Grote kans op een vast contract na je diploma;
• Pensioenregeling, vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
• Collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
• Ontwikkelmogelijkheden via de Trigion Academie en volop doorgroeimogelijkheden binnen ons familiebedrijf;
• Tot 30% korting op winkels en horecagelegenheden op Schiphol Plaza met je Schipholpas.

Wie je bent

Herken je jezelf? Dan nodigen we je graag uit om te reageren.

• Je hebt minimaal een mbo-2 niveau diploma, of een vmbo-diploma kader;
• Je werkt overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend;
• Je woont binnen 50 km van Schiphol;
• Je kunt ook ’s nachts op je werk komen (eigen vervoer of OV);
• Je bent niet kleurenblind en ziet goed verschil in beelden;
• Je spreekt goed Nederlands en een beetje Engels;
• Je hebt een laptop of tablet voor je opleiding;
• Je bent gemotiveerd en wilt graag leren.

Twijfel je of dit werk bij je past?

Dat is heel normaal. Veel collega’s zijn zonder ervaring gestart of komen uit een andere sector. Werk je nu in de horeca, retail, logistiek, klantenservice of een andere dienstverlenende functie? Dan kun je veel van jouw ervaring meenemen naar het werk als luchthavenbeveiliger. Als jij gemotiveerd bent en openstaat om te leren, kijken we samen tijdens de wervingsdag wat voor jou een goede start is.

Solliciteren zonder cv

Bij Trigion solliciteer je zonder cv of brief. Je speelt een korte game van ongeveer 20 minuten. Zo ontdek je hoe het werk is en krijgen wij een eerste indruk van jou.
Na de game nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op.

Je kunt solliciteren zonder cv. In een later stadium van de procedure kunnen we je vragen om aanvullende informatie, zoals bijvoorbeeld een cv of een referentiecheck.

Hoe ziet het proces er verder uit?

• Sollicitatiegesprek op locatie (± 90 minuten)

Na de telefonische kennismaking nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek op locatie.

Dit sollicitatiegesprek vindt meestal, en natuurlijk in overleg met jou, binnen 1 tot 1,5 week plaats na je sollicitatie.

• Administratie en screening

Na een positief sollicitatiegesprek ontvang je een voorlopige startdatum en starten we de administratieve afhandeling en screening. Afhankelijk van de functie kan de screening maximaal 12 weken duren.

• Startdatum en eerste werkdag

Zodra de screening succesvol is afgerond, stellen we de formele startdatum vast.

Vervolgens verwelkomen we je op je eerste werkdag.

Tot slot

Ben je eerder in aanraking geweest met politie of justitie? Een screening door de politie hoort bij deze baan en is van invloed op je sollicitatie.

Bij Trigion vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Iedereen mag solliciteren, ongeacht leeftijd, achtergrond of levensfase. De vacature staat nadrukkelijk open voor iedereen. Bij gelijke geschiktheid kan – in het kader van de ondervertegenwoordiging – de voorkeur uitgaan naar een vrouwelijke kandidaat.

Over de vacature

Start jouw carrière in de beveiliging op Schiphol – wij leiden je op!

Functieomschrijving

Beveiliging is meer dan toezicht houden. Het gaat om mensen, vertrouwen en veiligheid. De functie staat open voor iedereen en we selecteren altijd op basis van geschiktheid. Met het oog op een evenwichtige teamsamenstelling nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren.

Wil jij werken op Schiphol in een baan waarin je mensen helpt en zorgt voor veiligheid? Zoek je werk dat betekenisvol is, met duidelijke afspraken en goede begeleiding? Heb je nog geen beveiligingsdiploma? Geen probleem. Wij betalen jouw opleiding volledig en je ontvangt vanaf dag één salaris.

Als Beveiliger in opleiding leer je het vak terwijl je al werkt. Je wordt stap voor stap meegenomen in het werk en staat er nooit alleen voor. Er is veel aandacht voor uitleg, begeleiding en samenwerking. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat reizigers, medewerkers en bezoekers zich 24/7 veilig en welkom voelen op Schiphol.

Hoe ziet de opleiding eruit?

Je volgt een mbo-2 BBL-opleiding tot beveiliger. Je leert alles over veiligheid en werken op de luchthaven, terwijl je direct praktijkervaring opdoet. Trigion betaalt de opleiding volledig en je ontvangt gewoon salaris.

• Je start met de Trigion Aviation Security Training (TAST)
• Daarna combineer je lessen op school met werken in de praktijk
• Binnen één jaar haal je je diploma

Je leert stap voor stap, met duidelijke uitleg, persoonlijke begeleiding en voldoende ruimte om vragen te stellen.

Tijdens onze wervingsdag op Schiphol vertellen we je alles over het werk en de werkomgeving. Je ontdekt welke taken er zijn en kunt aangeven wat bij jou past:

• veel contact met reizigers, of
• juist werken op de doorlaatposten.

Samen kijken we welke plek het beste bij jou aansluit, zodat jij met vertrouwen kunt starten en je verder kunt ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als luchthavenbeveiliger werk je samen met collega’s aan een veilige luchthaven. Je taken zijn onder andere:

• letten op bijzondere of onveilige situaties;
• uitvoeren van veiligheidscontroles, zoals fouilleren en X-ray controles en identiteitscontroles;
• controleren van reizigers, medewerkers, voertuigen en toegangspassen;
• vragen beantwoorden en mensen te woord staan;
• samenwerken met collega’s, de Marechaussee en de Douane.

Je werkt in wisselende diensten: overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend. Je doet dit altijd samen met een team, volgens duidelijke procedures en afspraken.

Wat je krijgt

• Je werkt in een vriendelijk en betrokken team waarin je samenwerkt en elkaar ondersteunt
• Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband
• Je werkt met aaneengesloten diensten, wat zorgt voor meer rust en voorspelbaarheid
• Je opleiding wordt volledig betaald, terwijl je al salaris ontvangt
• Je krijgt goede begeleiding bij het inwerken en tijdens je opleiding
• Je hebt invloed op je rooster via Trigion RostarChoice, zodat werk beter te combineren is met je gezinsleven of privésituatie
• Je draagt bij aan veiligheid op een bijzondere plek

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• geen nummer bent. Wij zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een persoonlijk karakter. Je hebt direct contact met de afdeling Planning en je teamleider.
• zekerheid belangrijk vindt. Je salaris wordt op tijd betaald, je rooster is vier weken vooruit bekend en je arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld.
• je wilt blijven ontwikkelen. Wil je doorgroeien naar bijvoorbeeld teamleider of praktijkbegeleider? Wij helpen je om die volgende stap te zetten.

Waarom we op Schiphol extra vrouwen uitnodigen

Op Schiphol voeren beveiligers veiligheidscontroles uit. Volgens de regels mogen reizigers of medewerkers alleen worden gefouilleerd door een beveiliger van hetzelfde geslacht. Daarom zijn vrouwelijke beveiligers onmisbaar op de luchthaven. Op dit moment zijn vrouwen binnen dit functieprofiel op Schiphol ondervertegenwoordigd. Om die balans te verbeteren, nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren. Zo zorgen we samen voor respectvolle controles, een prettige werksfeer en een goede verdeling binnen de teams.

Wat je krijgt

Bij Trigion werk je bij een stabiel familiebedrijf waar mensen centraal staan. Je krijgt:

• Een volledig door Trigion betaalde mbo-opleiding (BBL) tot beveiliger;
• Een bruto uurloon van € 19,13 inclusief Schipholtoeslag van € 2,50
• 4-wekelijkse salarisbetaling, dat betekent 13 keer salaris per jaar;
• Extra toeslagen voor onregelmatige diensten;
• Reiskostenvergoeding volgens CAO of volledige OV-vergoeding;
• Grote kans op een vast contract na je diploma;
• Pensioenregeling, vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
• Collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
• Ontwikkelmogelijkheden via de Trigion Academie en volop doorgroeimogelijkheden binnen ons familiebedrijf;
• Tot 30% korting op winkels en horecagelegenheden op Schiphol Plaza met je Schipholpas.

Wie je bent

Herken je jezelf? Dan nodigen we je graag uit om te reageren.

• Je hebt minimaal een mbo-2 niveau diploma, of een vmbo-diploma kader;
• Je werkt overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend;
• Je woont binnen 50 km van Schiphol;
• Je kunt ook ’s nachts op je werk komen (eigen vervoer of OV);
• Je bent niet kleurenblind en ziet goed verschil in beelden;
• Je spreekt goed Nederlands en een beetje Engels;
• Je hebt een laptop of tablet voor je opleiding;
• Je bent gemotiveerd en wilt graag leren.

Twijfel je of dit werk bij je past?

Dat is heel normaal. Veel collega’s zijn zonder ervaring gestart of komen uit een andere sector. Werk je nu in de horeca, retail, logistiek, klantenservice of een andere dienstverlenende functie? Dan kun je veel van jouw ervaring meenemen naar het werk als luchthavenbeveiliger. Als jij gemotiveerd bent en openstaat om te leren, kijken we samen tijdens de wervingsdag wat voor jou een goede start is.

Solliciteren zonder cv

Bij Trigion solliciteer je zonder cv of brief. Je speelt een korte game van ongeveer 20 minuten. Zo ontdek je hoe het werk is en krijgen wij een eerste indruk van jou.
Na de game nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op.

Je kunt solliciteren zonder cv. In een later stadium van de procedure kunnen we je vragen om aanvullende informatie, zoals bijvoorbeeld een cv of een referentiecheck.

Hoe ziet het proces er verder uit?

• Sollicitatiegesprek op locatie (± 90 minuten)

Na de telefonische kennismaking nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek op locatie.

Dit sollicitatiegesprek vindt meestal, en natuurlijk in overleg met jou, binnen 1 tot 1,5 week plaats na je sollicitatie.

• Administratie en screening

Na een positief sollicitatiegesprek ontvang je een voorlopige startdatum en starten we de administratieve afhandeling en screening. Afhankelijk van de functie kan de screening maximaal 12 weken duren.

• Startdatum en eerste werkdag

Zodra de screening succesvol is afgerond, stellen we de formele startdatum vast.

Vervolgens verwelkomen we je op je eerste werkdag.

Tot slot

Ben je eerder in aanraking geweest met politie of justitie? Een screening door de politie hoort bij deze baan en is van invloed op je sollicitatie.

Bij Trigion vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Iedereen mag solliciteren, ongeacht leeftijd, achtergrond of levensfase. De vacature staat nadrukkelijk open voor iedereen. Bij gelijke geschiktheid kan – in het kader van de ondervertegenwoordiging – de voorkeur uitgaan naar een vrouwelijke kandidaat.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je elke werkdag klanten écht verder helpen én tegelijk bouwen aan je carrière in een internationaal bedrijf in Arnhem? Bij DHL Express werk je in een hecht, lerend team waar klantcontact, logistiek en moderne systemen samenkomen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert financiële zekerheid met groei: een uurloon vanaf €16,60, wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, 32–40 uur per week tijdens kantoortijden, vakantiegeld, vakantie-uren, reiskostenvergoeding en bonuskansen. Tegelijkertijd ontwikkel je je Nederlands en Engels, leer je werken met crm- en logistieke systemen en krijg je intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies. Deze functie is een sterke stap als je verder wilt in klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie, met doorgroeimogelijkheden binnen het wereldwijde netwerk van DHL Express.

Jouw werkzaamheden als Frontline CS DHL Express:

• Klantcontact: Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij zich gehoord voelen en duidelijke oplossingen krijgen.
• Dossier- en systeemwerk: Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem, zodat collega’s altijd een volledig klantbeeld hebben.
• Oplossingsgericht werken: Je analyseert meldingen, schakelt met operatie of backline en volgt acties actief op, zodat pakketten weer in het proces komen en klanten weten waar ze aan toe zijn.
• Samenwerking en feedback: Je neemt deel aan teamoverleggen, trainingen en meeluistersessies, gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren en levert zo een bijdrage aan hoge klanttevredenheid en goede kpi-resultaten.
• Hybride werken en zelforganisatie: Je verdeelt je werk tussen thuis en het kantoor in Arnhem, plant je dag efficiënt en bewaakt je eigen werk-privébalans terwijl je bereikbaar bent tijdens kantoortijden.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je een stevige basis én ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je als klantenservicemedewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, waardoor je inkomen stevig is opgebouwd.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je snel en voorspelbaar over je salaris beschikt.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, passend bij jouw privéleven.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van je vrije dagen geniet.
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari
• Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team op kantoor in Arnhem.
• Reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden, zodat je inzet en reistijd extra worden beloond.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je klantenservice-skills te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

Je past goed in deze rol als je klantcontact, leren en samenwerken in een internationaal team weet te combineren.

• Je bent vanaf 5-11-2026 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je woont in of nabij Arnhem en reist gemakkelijk.
• Je hebt mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse communicatievaardigheden, servicegericht.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je elke werkdag mensen écht verder helpen én tegelijk bouwen aan je carrière in een internationaal bedrijf in Arnhem? Bij DHL Express werk je in een hecht team waar je veel leert over logistiek, klantcontact en werken met moderne systemen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert zekerheid met groei: een uurloon vanaf €16,60, wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en een flexibele werkweek van 32–40 uur tijdens kantoortijden. Tegelijkertijd ontwikkel je je communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, leer je werken met crm- en logistieke systemen en krijg je coaching, trainingen en meeluistersessies. Dat maakt deze functie een sterke stap als je verder wilt in klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie.

Jouw werkzaamheden als Frontline CS DHL Express:

• Klantcontact: Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij zich gehoord en geholpen voelen.
• Dossier- en systeemwerk: Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties zorgvuldig vast in het crm- en ticketingsysteem, zodat collega’s altijd het volledige klantbeeld hebben.
• Oplossingsgericht werken: Je analyseert meldingen, zet acties uit richting operatie of backline en volgt deze op, zodat pakketten weer in het proces komen en klanten duidelijk weten waar ze aan toe zijn.
• Samenwerking en feedback: Je neemt deel aan teamoverleggen, coaching on the job en meeluistersessies, gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren en levert zo een bijdrage aan hoge klanttevredenheid en goede kpi-resultaten.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je een combinatie van financiële zekerheid, ontwikkelkansen en een fijne werk-privébalans. Dit kun je als klantenservicemedewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, waardoor je inkomen stevig is opgebouwd.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je snel en voorspelbaar over je salaris beschikt.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, passend bij jouw privéleven.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van je vrije dagen geniet.
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna max één thuiswerkdag in de week.
• Reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden, waardoor je inzet extra wordt beloond.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met diverse interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je klantenservice-skills te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact in een internationaal, lerend team in Arnhem en graag hybride werkt vanuit huis en kantoor.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5-11-2026 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Eigenschappen: Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Engels en bent servicegericht, geduldig, luistervaardig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Start jouw carrière in de beveiliging op Schiphol – wij leiden je op!

Functieomschrijving

Beveiliging is meer dan toezicht houden. Het gaat om mensen, vertrouwen en veiligheid. De functie staat open voor iedereen en we selecteren altijd op basis van geschiktheid. Met het oog op een evenwichtige teamsamenstelling nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren.

Wil jij werken op Schiphol in een baan waarin je mensen helpt en zorgt voor veiligheid? Zoek je werk dat betekenisvol is, met duidelijke afspraken en goede begeleiding? Heb je nog geen beveiligingsdiploma? Geen probleem. Wij betalen jouw opleiding volledig en je ontvangt vanaf dag één salaris.

Als Beveiliger in opleiding leer je het vak terwijl je al werkt. Je wordt stap voor stap meegenomen in het werk en staat er nooit alleen voor. Er is veel aandacht voor uitleg, begeleiding en samenwerking. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat reizigers, medewerkers en bezoekers zich 24/7 veilig en welkom voelen op Schiphol.

Hoe ziet de opleiding eruit?

Je volgt een mbo-2 BBL-opleiding tot beveiliger. Je leert alles over veiligheid en werken op de luchthaven, terwijl je direct praktijkervaring opdoet. Trigion betaalt de opleiding volledig en je ontvangt gewoon salaris.

• Je start met de Trigion Aviation Security Training (TAST)
• Daarna combineer je lessen op school met werken in de praktijk
• Binnen één jaar haal je je diploma

Je leert stap voor stap, met duidelijke uitleg, persoonlijke begeleiding en voldoende ruimte om vragen te stellen.

Tijdens onze wervingsdag op Schiphol vertellen we je alles over het werk en de werkomgeving. Je ontdekt welke taken er zijn en kunt aangeven wat bij jou past:

• veel contact met reizigers, of
• juist werken op de doorlaatposten.

Samen kijken we welke plek het beste bij jou aansluit, zodat jij met vertrouwen kunt starten en je verder kunt ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als luchthavenbeveiliger werk je samen met collega’s aan een veilige luchthaven. Je taken zijn onder andere:

• letten op bijzondere of onveilige situaties;
• uitvoeren van veiligheidscontroles, zoals fouilleren en X-ray controles en identiteitscontroles;
• controleren van reizigers, medewerkers, voertuigen en toegangspassen;
• vragen beantwoorden en mensen te woord staan;
• samenwerken met collega’s, de Marechaussee en de Douane.

Je werkt in wisselende diensten: overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend. Je doet dit altijd samen met een team, volgens duidelijke procedures en afspraken.

Wat je krijgt

• Je werkt in een vriendelijk en betrokken team waarin je samenwerkt en elkaar ondersteunt
• Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband
• Je werkt met aaneengesloten diensten, wat zorgt voor meer rust en voorspelbaarheid
• Je opleiding wordt volledig betaald, terwijl je al salaris ontvangt
• Je krijgt goede begeleiding bij het inwerken en tijdens je opleiding
• Je hebt invloed op je rooster via Trigion RostarChoice, zodat werk beter te combineren is met je gezinsleven of privésituatie
• Je draagt bij aan veiligheid op een bijzondere plek

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• geen nummer bent. Wij zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een persoonlijk karakter. Je hebt direct contact met de afdeling Planning en je teamleider.
• zekerheid belangrijk vindt. Je salaris wordt op tijd betaald, je rooster is vier weken vooruit bekend en je arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld.
• je wilt blijven ontwikkelen. Wil je doorgroeien naar bijvoorbeeld teamleider of praktijkbegeleider? Wij helpen je om die volgende stap te zetten.

Waarom we op Schiphol extra vrouwen uitnodigen

Op Schiphol voeren beveiligers veiligheidscontroles uit. Volgens de regels mogen reizigers of medewerkers alleen worden gefouilleerd door een beveiliger van hetzelfde geslacht. Daarom zijn vrouwelijke beveiligers onmisbaar op de luchthaven. Op dit moment zijn vrouwen binnen dit functieprofiel op Schiphol ondervertegenwoordigd. Om die balans te verbeteren, nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren. Zo zorgen we samen voor respectvolle controles, een prettige werksfeer en een goede verdeling binnen de teams.

Wat je krijgt

Bij Trigion werk je bij een stabiel familiebedrijf waar mensen centraal staan. Je krijgt:

• Een volledig door Trigion betaalde mbo-opleiding (BBL) tot beveiliger;
• Een bruto uurloon van € 19,13 inclusief Schipholtoeslag van € 2,50
• 4-wekelijkse salarisbetaling, dat betekent 13 keer salaris per jaar;
• Extra toeslagen voor onregelmatige diensten;
• Reiskostenvergoeding volgens CAO of volledige OV-vergoeding;
• Grote kans op een vast contract na je diploma;
• Pensioenregeling, vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
• Collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
• Ontwikkelmogelijkheden via de Trigion Academie en volop doorgroeimogelijkheden binnen ons familiebedrijf;
• Tot 30% korting op winkels en horecagelegenheden op Schiphol Plaza met je Schipholpas.

Wie je bent

Herken je jezelf? Dan nodigen we je graag uit om te reageren.

• Je hebt minimaal een mbo-2 niveau diploma, of een vmbo-diploma kader;
• Je werkt overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend;
• Je woont binnen 50 km van Schiphol;
• Je kunt ook ’s nachts op je werk komen (eigen vervoer of OV);
• Je bent niet kleurenblind en ziet goed verschil in beelden;
• Je spreekt goed Nederlands en een beetje Engels;
• Je hebt een laptop of tablet voor je opleiding;
• Je bent gemotiveerd en wilt graag leren.

Twijfel je of dit werk bij je past?

Dat is heel normaal. Veel collega’s zijn zonder ervaring gestart of komen uit een andere sector. Werk je nu in de horeca, retail, logistiek, klantenservice of een andere dienstverlenende functie? Dan kun je veel van jouw ervaring meenemen naar het werk als luchthavenbeveiliger. Als jij gemotiveerd bent en openstaat om te leren, kijken we samen tijdens de wervingsdag wat voor jou een goede start is.

Solliciteren zonder cv

Bij Trigion solliciteer je zonder cv of brief. Je speelt een korte game van ongeveer 20 minuten. Zo ontdek je hoe het werk is en krijgen wij een eerste indruk van jou.
Na de game nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op.

Je kunt solliciteren zonder cv. In een later stadium van de procedure kunnen we je vragen om aanvullende informatie, zoals bijvoorbeeld een cv of een referentiecheck.

Hoe ziet het proces er verder uit?

• Sollicitatiegesprek op locatie (± 90 minuten)

Na de telefonische kennismaking nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek op locatie.

Dit sollicitatiegesprek vindt meestal, en natuurlijk in overleg met jou, binnen 1 tot 1,5 week plaats na je sollicitatie.

• Administratie en screening

Na een positief sollicitatiegesprek ontvang je een voorlopige startdatum en starten we de administratieve afhandeling en screening. Afhankelijk van de functie kan de screening maximaal 12 weken duren.

• Startdatum en eerste werkdag

Zodra de screening succesvol is afgerond, stellen we de formele startdatum vast.

Vervolgens verwelkomen we je op je eerste werkdag.

Tot slot

Ben je eerder in aanraking geweest met politie of justitie? Een screening door de politie hoort bij deze baan en is van invloed op je sollicitatie.

Bij Trigion vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Iedereen mag solliciteren, ongeacht leeftijd, achtergrond of levensfase. De vacature staat nadrukkelijk open voor iedereen. Bij gelijke geschiktheid kan – in het kader van de ondervertegenwoordiging – de voorkeur uitgaan naar een vrouwelijke kandidaat.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Binnen de klantenservice van DHL Express hebben we momenteel mogelijkheden op twee verschillende afdelingen: Frontline en Backline. Frontline richt zich vooral op telefonisch klantcontact, service en het direct beantwoorden van klantvragen. Backline richt zich meer op administratief werk, dossierbeheer, onderzoek en het oplossen van complexere vragen rondom transport en logistiek. Frontline: telefonisch klantcontact en klantenservice. Als Frontline klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DHL Express. Je hebt veel telefonisch contact met klanten en helpt hen met vragen over pakketten, zendingen, transport en bezorging. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit

• Je helpt particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, pakketten, transport, levertijden en vertragingen.
• Je verwerkt klantcontacten, afspraken en acties administratief in het CRM- en ticketingsysteem.
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en dossiers nauwkeurig en correct worden bijgehouden.
• Je schakelt met de Backline wanneer een klantvraag of logistiek probleem meer onderzoek nodig heeft.
• Je zorgt voor een duidelijke telefonische of schriftelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met KPI's zoals klanttevredenheid en first-time fix en krijgt coaching en trainingen om je verder te ontwikkelen binnen customer service

Backline: administratief werk en logistieke dossiers

• Je beheert complexe klantdossiers en verwerkt informatie administratief in verschillende systemen
• Je verzamelt gegevens over transport en zendingen en zorgt dat de administratie volledig en actueel blijft.
• Je bewaakt de voortgang en doorlooptijd van dossiers en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je onderzoekt vertragingen, transportproblemen en vermiste zendingen
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over hun zending.

Wat we je bieden

Ga je via ASA Talent aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem, dan kun je rekenen op goede begeleiding, duidelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt: - Een bruto uurloon vanaf € 16,60 bij Frontline of € 17,74 bij Backline.

• Een klantenservice baan van 32 tot 40 uur per week.
• Werktijden tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent.
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• De mogelijkheid tot hybride werken tot januari 2027, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf 1 jan 20271 thuiswerkdag per week.
• Een uitgebreide starttraining waarin je kennismaakt met de systemen, klantenservice en logistieke processen van DHL Express.
• Persoonlijke coaching en begeleiding tijdens je werk.
• Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice, transport en logistiek bij DHL Express.

Wat we van je vragen

Voor deze vacature zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige medewerker die graag werkt binnen klantenservice, administratie en logistiek. Daarnaast:

• Ben je vanaf 5 november 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Ben je minimaal één jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woon je in Arnhem of omgeving of kun je de locatie in Arnhem gemakkelijk bereiken.
• Beschik je over mbo-3 of mbo-4 werk- en denkniveau.
• Beheers je de Nederlandse én Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kun je goed overweg met verschillende computersystemen en administratieve werkzaamheden.

Over het bedrijf

DHL Express is actief binnen internationaal transport, pakketbezorging en logistiek. Vanuit de locatie in Arnhem werk je in een internationale omgeving waarin klantenservice, teamwork en duidelijke communicatie centraal staan. Als Customer Service medewerker heb je dagelijks te maken met nationale en internationale zendingen. Daardoor leer je niet alleen veel over klantcontact, maar ook over transport, logistieke processen, administratie en internationale pakketbezorging. Via ASA Talent krijg je de kans om ervaring op te doen binnen deze professionele organisatie en jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Binnen de klantenservice van DHL Express hebben we momenteel mogelijkheden op twee verschillende afdelingen: Frontline en Backline. Frontline richt zich vooral op telefonisch klantcontact, service en het direct beantwoorden van klantvragen. Backline richt zich meer op administratief werk, dossierbeheer, onderzoek en het oplossen van complexere vragen rondom transport en logistiek. Frontline: telefonisch klantcontact en klantenservice. Als Frontline klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DHL Express. Je hebt veel telefonisch contact met klanten en helpt hen met vragen over pakketten, zendingen, transport en bezorging. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je helpt particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, pakketten, transport, levertijden en vertragingen.
• Je verwerkt klantcontacten, afspraken en acties administratief in het CRM- en ticketingsysteem.
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en dossiers nauwkeurig en correct worden bijgehouden.
• Je schakelt met de Backline wanneer een klantvraag of logistiek probleem meer onderzoek nodig heeft.
• Je zorgt voor een duidelijke telefonische of schriftelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met KPI's zoals klanttevredenheid en first-time fix en krijgt coaching en trainingen om je verder te ontwikkelen binnen customer service

Backline: administratief werk en logistieke dossiers

• Je beheert complexe klantdossiers en verwerkt informatie administratief in verschillende systemen.
• Je verzamelt gegevens over transport en zendingen en zorgt dat de administratie volledig en actueel blijft.
• Je bewaakt de voortgang en doorlooptijd van dossiers en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je onderzoekt vertragingen, transportproblemen en vermiste zendingen
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over hun zending.

Wat we je bieden

Ga je via ASA Talent aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem, dan kun je rekenen op goede begeleiding, duidelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt:

• Een bruto uurloon vanaf € 16,60 bij Frontline of € 17,74 bij Backline.
• Een klantenservice baan van 32 tot 40 uur per week.
• Werktijden tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent.
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• De mogelijkheid tot hybride werken tot januari 2027, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf 1 jan 20271 thuiswerkdag per week.
• Een uitgebreide starttraining waarin je kennismaakt met de systemen, klantenservice en logistieke processen van DHL Express.
• Persoonlijke coaching en begeleiding tijdens je werk.
• Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice, transport en logistiek bij DHL Express.

Wat we van je vragen

Voor deze vacature zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige medewerker die graag werkt binnen klantenservice, administratie en logistiek. Daarnaast:

• Ben je vanaf 5 november 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Ben je minimaal één jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woon je in Arnhem of omgeving of kun je de locatie in Arnhem gemakkelijk bereiken.
• Beschik je over mbo-3 of mbo-4 werk- en denkniveau.
• Beheers je de Nederlandse én Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kun je goed overweg met verschillende computersystemen en administratieve werkzaamheden.

Over het bedrijf

DHL Express is actief binnen internationaal transport, pakketbezorging en logistiek. Vanuit de locatie in Arnhem werk je in een internationale omgeving waarin klantenservice, teamwork en duidelijke communicatie centraal staan. Als Customer Service medewerker heb je dagelijks te maken met nationale en internationale zendingen. Daardoor leer je niet alleen veel over klantcontact, maar ook over transport, logistieke processen, administratie en internationale pakketbezorging. Via ASA Talent krijg je de kans om ervaring op te doen binnen deze professionele organisatie en jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent:

• Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent.

• Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team. - Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.

• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent: - Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.

• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent. - Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.

• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten: - Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.

• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april.
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team. - Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.

• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent: - Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.

• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent. - Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.

• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten: - Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.

• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een salarisverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team. - Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.

• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Binnen de klantenservice van DHL Express hebben we momenteel mogelijkheden op twee verschillende afdelingen: Frontline en Backline.Frontline richt zich vooral op telefonisch klantcontact, service en het direct beantwoorden van klantvragen.Backline richt zich meer op administratief werk, dossierbeheer, onderzoek en het oplossen van complexere vragen rondom transport en logistiek.Frontline: telefonisch klantcontact en klantenservice. Als Frontline klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DHL Express. Je hebt veel telefonisch contact met klanten en helpt hen met vragen over pakketten, zendingen, transport en bezorging. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je helpt particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, pakketten, transport, levertijden en vertragingen.

• Je verwerkt klantcontacten, afspraken en acties administratief in het CRM- en ticketingsysteem.
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en dossiers nauwkeurig en correct worden bijgehouden.
• Je schakelt met de Backline wanneer een klantvraag of logistiek probleem meer onderzoek nodig heeft.
• Je zorgt voor een duidelijke telefonische of schriftelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met KPI's zoals klanttevredenheid en first-time fix en krijgt coaching en trainingen om je verder te ontwikkelen binnen customer service

Backline: administratief werk en logistieke dossiers - Je beheert complexe klantdossiers en verwerkt informatie administratief in verschillende systemen.

• Je verzamelt gegevens over transport en zendingen en zorgt dat de administratie volledig en actueel blijft.
• Je bewaakt de voortgang en doorlooptijd van dossiers en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je onderzoekt vertragingen, transportproblemen en vermiste zendingen
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over hun zending.

Wat we je bieden

Ga je via ASA Talent aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem, dan kun je rekenen op goede begeleiding, duidelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt:

• Een bruto uurloon vanaf € 16,60 bij Frontline of € 17,74 bij Backline.
• Een klantenservice baan van 32 tot 40 uur per week.
• Werktijden tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent.
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• De mogelijkheid tot hybride werken tot januari 2027, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf 1 jan 20271 thuiswerkdag per week.
• Een uitgebreide starttraining waarin je kennismaakt met de systemen, klantenservice en logistieke processen van DHL Express.
• Persoonlijke coaching en begeleiding tijdens je werk.
• Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice, transport en logistiek bij DHL Express.

Wat we van je vragen

Voor deze vacature zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige medewerker die graag werkt binnen klantenservice, administratie en logistiek. Daarnaast:

• Ben je vanaf 5 november 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Ben je minimaal één jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woon je in Arnhem of omgeving of kun je de locatie in Arnhem gemakkelijk bereiken.
• Beschik je over mbo-3 of mbo-4 werk- en denkniveau.
• Beheers je de Nederlandse én Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kun je goed overweg met verschillende computersystemen en administratieve werkzaamheden.

Over het bedrijf

DHL Express is actief binnen internationaal transport, pakketbezorging en logistiek. Vanuit de locatie in Arnhem werk je in een internationale omgeving waarin klantenservice, teamwork en duidelijke communicatie centraal staan. Als Customer Service medewerker heb je dagelijks te maken met nationale en internationale zendingen. Daardoor leer je niet alleen veel over klantcontact, maar ook over transport, logistieke processen, administratie en internationale pakketbezorging. Via ASA Talent krijg je de kans om ervaring op te doen binnen deze professionele organisatie en jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

• Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
• E-mails van klanten beantwoorden;
• Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
• Klanten informeren over leveringen;
• Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
• Problemen en afwijkingen uitzoeken;
• Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
• Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
• Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

• Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
• Jongeren salaris conform jeugdloon
• Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
• Bij voorkeur 40 uur per week;
• Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
• Werken van maandag tot en met vrijdag;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact;
• Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
• Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
• Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
• Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
• Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!