Balie heldin Vacatures

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.brulliJe ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch. /liliJe helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers. /liliJe registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem. /liliJe leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams. /liliJe ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol. /liliJe draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen. /li /ulbrbWat breng jij mee? /b ulliJe beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse. /liliJe hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional. /liliJe staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen. /liliJe vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past. /liliJe bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar. /liliJe bent 40 uur per week beschikbaar. /liliHeb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste. /liliJe beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken. /li /ulbrbWat hebben wij jou te bieden? /b brulliEen passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur. /lili26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen. /liliVolop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook. /liliAfhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding. /li /ululliEen smartphone van de zaak. /liliKorting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland. /liliEen gezonde pensioenopbouw. /liliEen goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen. /li /ulbr

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

Hoewel werkervaring en kwalificaties essentieel zijn voor deze functie, controleer dan of u over de gewenste soft skills beschikt alvorens te solliciteren, indien vereist.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw. xbpjoel

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega's. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega's van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.
• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.
• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.
• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Een smartphone van de zaak.
• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.
• Een gezonde pensioenopbouw.
• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega's beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.brulliJe ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch. /liliJe helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers. /liliJe registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem. /liliJe leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams. /liliJe ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol. /liliJe draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen. /li /ulbrbWat breng jij mee? /b ulliJe beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse. /liliJe hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional. /liliJe staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen. /liliJe vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past. /liliJe bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar. /liliJe bent 40 uur per week beschikbaar. /liliHeb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste. /liliJe beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken. /li /ulbrbWat hebben wij jou te bieden? /b brulliEen passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur. /lili26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen. /liliVolop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook. /liliAfhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding. /li /ululliEen smartphone van de zaak. /liliKorting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland. /liliEen gezonde pensioenopbouw. /liliEen goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen. /li /ulbr

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

Hoewel werkervaring en kwalificaties essentieel zijn voor deze functie, controleer dan of u over de gewenste soft skills beschikt alvorens te solliciteren, indien vereist.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw. xbpjoel

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Als Facilitair Servicedesk Medewerker run jij de balie en ben jij het aanspreekpunt voor alle Coolblue'ers en leveranciers.Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij vindt het een uitdaging om alle Coolblue'ers zo goed mogelijk te helpen. Geen vraag is te gek en met jou oplossingsvermogen is iedereen snel geholpen. Je kan als de beste schakelen tussen verschillende systemen en blijft altijd klantvriendelijk. Je pakt tickets op in het Coolblue systemen en houdt de voortgang strak bij, zodat collega’s snel door kunnen werken. Je boekt interne orders in Vanessa voor afdelingen, zodat bestellingen op tijd binnen zijn. Je maakt toegangspassen aan via toegangsbeheer en zet de juiste rechten klaar voor nieuwe collega’s, zodat ze gelijk aan de slag kunnen. Je bewaakt de voorraad van kantoorartikelen en plaatst bestellingen om tekorten te voorkomen. Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post en schakelt de BHV'ers in bij meldingen. Dit vind je leuk om te doen Eerste aanspreekpunt zijn en snel schakelen tussen balie, telefoon en tickets.Tickets beoordelen, verwerken en afronden in het Coolblue ticketsysteem.Interne orders boeken in Vanessa zonder foutjes.Voorraad bijhouden en op tijd bestellenPost en pakketten sorteren en verzendklaar maken.Toegangspassen regelen en BHV’ers alarmeren als het moet. Hier herken jij jezelf in Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau.Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van receptie- en servicedesk werkzaamheden.Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vrolijk en denkt in oplossingen.Je bent geordend, goed in multitasken en kunt prioriteiten stellen.Je bent 20 uur per week beschikbaar. In ieder geval op maandag van 08.30 tot 17.00 uur en dinsdag van 08.30 tot 17.00 uur. Daarnaast een ochtend van 08.30 tot 12.30 uur op woensdag, donderdag of vrijdag. Je bent per direct beschikbaar. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Voor Gemeente Breda zijn wij op zoek naar een medewerker backoffice voor de afdeling Afvalservice. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het inzamelen van afval bij bewoners en bedrijven in Breda, Etten-Leur en Moerdijk. Ben jij iemand die het leuk vindt om burgers en klanten te voorzien van de juiste informatie en uitdaging ziet in het verzorgen van de administratieve afhandeling van deze vragen? Dan zijn we mogelijk op zoek naar jou.

wat bieden wij jou

• Verdien € 19,13 per uur
• Tijdelijke functie met kans op verlenging
• 32-36 uur per week
• Breda

wie ben jij
Om deze administratieve rol succesvol uit te voeren, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Breda te werken
• Je hebt een MBO werk- en denkniveau
• Je hebt ruime ervaring in een vergelijkbare functie
• Je spreekt Engels

wat ga je doen
Je bent iemand die het leuk om een melding uit te zoeken en altijd een oplossing zoekt voor een klantvraag. Je bent communicatief sterk en hebt geen moeite met het voeren van weerstandsgesprekken, want ook die gesprekken komen af en toe voor. Je bent iemand die zich goed kan inleven in de klant en altijd een oplossing voor hun probleem. Je kunt de klant goed in de processen meenemen. Verder heb je een helicopterview, ben je initiatiefrijk en ben je goed in het signaleren van knelpunten.
Samen met jouw collega's zorg je voor het vinden van oplossingen en het verbeteren van de dienstverlening.

Afvalservice is verantwoordelijk voor het inzamelen van afval bij bewoners en bedrijven in Breda, Etten Leur en Moerdijk. We zijn voor het backoffice team op zoek naar een collega die het een uitdaging vindt om burgers en klanten te voorzien van de juiste informatie en die gaat zorgen voor het oplossen van meldingen.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Behandelen van meldingen over afval als tweede lijn binnen de Backoffice.
• Zelfstandig oplossen van vragen en knelpunten in samenwerking met collega’s van de inzameling.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren en controleren van gegevens.
• Verwerken van documenten zoals weegbonnen en andere relevante administratie.
• Signaleren van afwijkingen en zorgen voor een correcte en tijdige registratie in de systemen.
• Bijdragen aan een betrouwbare administratie zodat processen soepel blijven verlopen.
• Bezetten van de balie van Afvalservice samen met je collega’s.
• Te woord staan van inwoners én klanten van de commerciële tak van Afvalservice.

waar ga je werken
Je komt te werken bij Afvalservice, onderdeel van het Ruimtelijk Economisch Domein binnen de gemeente Breda. Afvalservice zorgt voor het inzamelen en zo hoogwaardig mogelijk verwerken van huishoudelijk afval en bedrijfsafval. Het voorkomen van restafval staat centraal.
Je werkt in een hecht Backoffice-team. Samen zorgen jullie voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van meldingen. Daarnaast werk je samen met collega’s van de inzameling, andere afdelingen binnen de gemeente en gemeenten in de regio. Samenwerking, betrokkenheid en resultaatgerichtheid staan hierbij voorop.
Werken voor Breda. Dat geeft meer dan voldoening.
Werken bij gemeente Breda betekent werken aan een stad die volop in beweging is. Je krijgt ruimte voor initiatief en levert zichtbaar resultaat voor inwoners en bedrijven.

• Pensioenopbouw via Randstad
• Opleidingen via Randstad
• Eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding
• Sluitingsdatum vacature 23 oktober

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan met een up-to-date cv en voeg je motivatie toe!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.