Verzekeringen &amp; Assurantiën Vacatures in Goor

Geplaatst op: 14-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

p Startdatum op 26 oktober 2026br*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.* /p p Wil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld. /p p Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. /p De rol p Als Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen. /p p Jouw taken bestaan uit: /p p Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren; /p p Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie; /p p Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden; /p p Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt; /p p Klanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade; /p p Complexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen; /p p Klanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing; /p p Wanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling. /p p Naast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team: /p p Je ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy; /p p Je hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen; /p p Je werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers; /p p Je ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen; /p p Je leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen. /p p Tijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen. /p p Zodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden. /p Dit krijg je p Bij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers. /p p Daarnaast bieden wij jou: /p p Een bruto uurloon van €18,-; p Een direct contract bij KCD; /p p Een beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p p Een intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden; /p p Persoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject; /p p Zodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken; /p p Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt; /p p Een volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen; /p p Geen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie; /p p De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld; /p p Een waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv. /p Dit ben jij p Als Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen. /p p Daarnaast breng je mee: /p p Mbo 4 werk- en denkniveau; /p p Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact; /p p Een goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen; /p p Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; /p p Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen; /p p Een flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen; /p p Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen; /p p Beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p p Beschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag. /p Over KCD p Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. /p p Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in! /p /p

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur schade leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Deinum - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 14-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

pStartdatum op 26 oktober 2026brLees verder voor een volledig begrip van deze vacature en wat er nodig is om een succesvolle sollicitant te zijn.br*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.* pWil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld. /p pJe krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. De rol pAls Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen. /p pJouw taken bestaan uit: /p pBeoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren; /p pAnalyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie; /p pToetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden; /p pZelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt; /p pKlanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade; /p pComplexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen; /p pKlanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing; /p pWanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling. /p pNaast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team: /p pJe ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy; /p pJe hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen; /p pJe werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers; /p pJe ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen; /p pJe leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen. /p pTijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen. /p pZodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden. Dit krijg je pBij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers. /p pDaarnaast bieden wij jou: /p pEen bruto uurloon van €18,-; pEen direct contract bij KCD; /p pEen beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p pEen intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden; /p pPersoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject; /p pZodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken; /p pEen thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt; /p pEen volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen; /p pGeen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie; /p pDe mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld; /p pEen waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv. brDit ben jij pAls Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen. /p pDaarnaast breng je mee: /p pMbo 4 werk- en denkniveau; /p pErvaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact; /p pEen goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen; /p pEen uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; /p pGoede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen; /p pEen flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen; /p pJe kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen; /p pBeschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p pBeschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag. Over KCD pKlant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. xrurlwr /p pKlaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in! /p /p /p /p /p /p /p

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur schade leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Sneek - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 14-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

pStartdatum op 26 oktober 2026brKlaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest.br*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.* /p pWil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld. /p pJe krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. De rol /p pAls Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen. /p pJouw taken bestaan uit: /p pBeoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren; /p pAnalyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie; /p pToetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden; /p pZelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt; /p pKlanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade; /p pComplexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen; /p pKlanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing; /p pWanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling. /p pNaast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team: /p pJe ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy; /p pJe hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen; /p pJe werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers; /p pJe ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen; /p pJe leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen. /p pTijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen. /p pZodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden. Dit krijg je /p pBij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers. /p pDaarnaast bieden wij jou: /p pEen bruto uurloon van €18,-; pEen direct contract bij KCD; /p pEen beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p pEen intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden; /p pPersoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject; /p pZodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken; /p pEen thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt; /p pEen volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen; /p pGeen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie; /p pDe mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld; /p pEen waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv. brDit ben jij /p pAls Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen. /p pDaarnaast breng je mee: /p pMbo 4 werk- en denkniveau; /p pErvaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact; /p pEen goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen; /p pEen uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; /p pGoede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen; /p pEen flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen; /p pJe kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen; /p pBeschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p pBeschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag. Over KCD /p pKlant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. xgiwjmb /p pKlaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in! /p /p

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in St-Annaparochie - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 14-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Startdatums op 26-10-2026 en 16-11-2026 *In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.* Wil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld.

Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. De rol Als Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen.

Jouw taken bestaan uit: Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren; Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie; Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden; Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt; Klanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade; Complexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen; Klanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing; Wanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Naast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team: Je ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy; Je hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen; Je werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers; Je ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen; Je leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen.

Tijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen.

Zodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden. Dit krijg je Bij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers.

Daarnaast bieden wij jou: Een bruto uurloon van €18,-; Een direct contract bij KCD; Een beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; Een intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden; Persoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject; Zodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken; Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt; Een volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen; Geen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie; De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld; Een waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv.

Dit ben jij

Als Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen.

Daarnaast breng je mee: Mbo 4 werk- en denkniveau; Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact; Een goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen; Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen; Een flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen; Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen; Beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; Beschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.

Over KCD Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur schade leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Weidum - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 14-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Startdatum op 26 oktober 2026br*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.*brWil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld.brJe krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken.brDe rolbrAls Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen.brJouw taken bestaan uit:brBeoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren;brAnalyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie;brToetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden;brZelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt;brKlanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade;brComplexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen;brKlanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing;brWanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.brNaast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team:brJe ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy;brJe hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;brJe werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers;brJe ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen;brJe leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen.brTijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen.brZodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden.brDit krijg jebrBij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers.brDaarnaast bieden wij jou:brEen bruto uurloon van €18,-;brEen direct contract bij KCD;brEen beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;brEen intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden;brPersoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject;brZodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken;brEen thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt;brEen volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen;brGeen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie;brDe mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld;brEen waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv.brDit ben jijbrAls Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen.brDaarnaast breng je mee:brMbo 4 werk- en denkniveau;brErvaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact;brEen goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen;brEen uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;brGoede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen;brEen flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen;brJe kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen;brBeschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;brBeschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.brOver KCDbrKlant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door.brKlaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Deinum - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Brandwacht en verkeersregelaar

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Dit ben jij

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Brandwacht & Verkeersregelaar met opleiding

bij Startalent Works in Terneuzen - Zeeland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

36–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: Overig
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Beveiliging & Veiligheid
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Introductie Wil jij een belangrijke rol spelen in de veiligheid van mensen en werkzaamheden? Zoek je een fulltime baan met toekomstperspectief én de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen? Dan is deze vacature in Zeeuws-Vlaanderen iets voor jou!
Voor werkzaamheden op verschillende locaties in Zeeuws-Vlaanderen zoeken wij nieuwe collega's die zich willen ontwikkelen tot breed inzetbare veiligheidsmedewerkers.
Met het oog op geplande werkzaamheden rondom de tunnel in 2027 zoeken wij kandidaten die bereid zijn om zowel binnen de industrie als bij verkeerswerkzaamheden aan de slag te gaan. Hierdoor krijg je een afwisselende functie met verschillende verantwoordelijkheden en goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als Brandwacht en verkeersregelaar ben jij de ogen en oren op de werkplek. Je houdt toezicht tijdens werkzaamheden en zorgt ervoor dat veiligheidsregels worden nageleefd.
Daarnaast kun je na het behalen van je opleiding worden ingezet als verkeersregelaar.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Toezicht houden tijdens risicovolle werkzaamheden
• Toezicht houden tijdens heet-werkzaamheden
• Controleren van werkvergunningen
• Inspecteren van werkplekken vóór de start van werkzaamheden
• Uitvoeren van brand- en veiligheidscontroles
• Controleren van persoonlijke beschermingsmiddelen
• Instrueren van collega's over veiligheidsregels en risico's
• Signaleren van onveilige situaties en direct actie ondernemen
• Bijdragen aan een veilige werkomgeving voor iedereen
• Begeleiden en regelen van verkeersstromen bij werkzaamheden
• Zorgen voor een veilige doorgang van verkeer, medewerkers en materieel
Je wordt ingezet op verschillende locaties in de regio Zeeuws-Vlaanderen. Met het oog op de tunnelwerkzaamheden in 2027 is het belangrijk dat je bereid bent om zowel werkzaamheden als Brandwacht en Heetwerkwacht als werkzaamheden als verkeersregelaar uit te voeren.

Werkdagen en tijden
Je werkt fulltime.
De diensten kunnen bestaan uit:
• Dagdiensten van 8, 10 of 12 uur
• Avonddiensten
• Nachtdiensten
• Weekenddiensten
De werkzaamheden vinden plaats op verschillende tijden en locaties. Een flexibele instelling is daarom belangrijk.
We zoeken kandidaten die binnen één maand beschikbaar zijn om te starten.

Wat heeft Works jou te bieden?

• Een bruto uurloon vanaf € 15,50
• Toeslagen van 110% tot 150% voor avond-, nacht- en weekenddiensten
• Wekelijkse uitbetaling van je salaris
• Reiskostenvergoeding
• Fulltime werk in de regio Zeeuws-Vlaanderen
• Een opleidingstraject tot Brandwacht
• Een opleiding tot verkeersregelaar
• De mogelijkheid om verschillende veiligheidscertificaten te behalen
• Afwisselende werkzaamheden binnen de industrie en bij verkeerswerkzaamheden
• Uitzicht op werkzaamheden rondom de tunnel in 2027
• Uitzicht op een vast contract
• Goede begeleiding tijdens jouw opleidingstraject
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de veiligheidsbranche

Wat breng je mee?

• Je bent woonachtig in de regio Zeeuws-Vlaanderen
• Je bent binnen één maand beschikbaar
• Je bent bereid om zowel als Brandwacht als verkeersregelaar te werken
• Je staat ervoor open om opleidingen en certificaten te behalen
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je kunt zelfstandig werken
• Je durft collega's aan te spreken op onveilig gedrag
• Je blijft rustig in stressvolle situaties
• Je beheerst de Nederlandse taal goed
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• Je bent flexibel inzetbaar
• Je hebt geen bezwaar tegen werken op hoogte
Ervaring als Brandwacht of verkeersregelaar is mooi meegenomen, maar niet altijd noodzakelijk. Motivatie, verantwoordelijkheidsgevoel en de juiste instelling vinden wij minstens zo belangrijk.

Geen certificaten? Geen probleem!

Heb je nog niet alle benodigde certificaten? Dan bieden wij je de mogelijkheid om deze via ons te behalen.
Afhankelijk van jouw huidige certificaten en de werkzaamheden kun je onder andere worden opgeleid voor:
• VCA VOL
• BHV
• Kleine Blusmiddelen
• Veilig Werken als Buitenwacht
• Gasmeten – EX, OX en TOX
• Verkeersregelaar
Hierdoor ontwikkel je jezelf tot een breed inzetbare veiligheidsmedewerker die zowel binnen de industrie als bij verkeerswerkzaamheden ingezet kan worden.

Jouw nieuwe baan begint hier

Op zoek naar werk dat écht bij je past? Bij Works Uitzendbureaus kijken we verder dan alleen je cv. We helpen je aan een baan die aansluit bij jouw talenten, wensen en ambities. Of je nu zoekt naar flexibiliteit, doorgroeimogelijkheden of uitzicht op een vast contract: wij denken met je mee.

Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct op deze vacature of neem contact met ons op. Samen vinden we werk dat werkt voor jou.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Hallum - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Starter
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Startdatum op 26 oktober 2026
*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.*

Wil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld.

Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken.

De rol Als Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen.

Jouw taken bestaan uit:

Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren;
Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie;
Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden;
Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt;
Klanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade;
Complexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen;
Klanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing;
Wanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Naast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team:

Je ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy;
Je hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
Je werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers;
Je ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen;
Je leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen.

Zodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden.

Dit krijg je Bij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers.

Daarnaast bieden wij jou:

Een bruto uurloon van €18,-;
Een direct contract bij KCD;
Een beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
Een intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden;
Persoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject;
Zodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken;
Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt;
Een volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen;
Geen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie;
De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld;
Een waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv.

Dit ben jij Als Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen.

Daarnaast breng je mee:

Mbo 4 werk- en denkniveau;
Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact;
Een goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen;
Een flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen;
Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen;
Beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
Beschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.

Over KCD Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door.

Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Franeker - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Dit ben jij

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Drachten - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Geen ervaring
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Dit ben jij

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Berlikum - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Starter
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Startdatum op 26 oktober 2026
*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.*

Jouw taken bestaan uit:

Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren;
Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie;
Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden;
Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt;
Klanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade;
Complexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen;
Klanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing;
Wanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Naast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team:

Je ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy;
Je hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
Je werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers;
Je ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen;
Je leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen.

Zodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden.

Daarnaast bieden wij jou:

Een bruto uurloon van €18,-;
Een direct contract bij KCD;
Een beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
Een intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden;
Persoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject;
Zodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken;
Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt;
Een volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen;
Geen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie;
De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld;
Een waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv.

Daarnaast breng je mee:

Mbo 4 werk- en denkniveau;
Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact;
Een goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen;
Een flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen;
Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen;
Beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
Beschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.

Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Schade Leeuwarden

bij Klant Contact Diensten in Stiens - Friesland

Direct solliciteren

op website van werkgever

Geplaatst op: 13-10-2026

Uren

28–40 uur

Dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Kantoor
Opleiding: MBO
Ervaring: Starter
Functiegroep: Klantenservice, Callcenter & Receptie
Branche: Verzekeringen & Assurantiën

Over de vacature

Startdatum op 26 oktober 2026
*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.*

Jouw taken bestaan uit:

Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren;
Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie;
Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden;
Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt;
Klanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade;
Complexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen;
Klanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing;
Wanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Naast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team:

Je ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy;
Je hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
Je werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers;
Je ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen;
Je leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen.

Zodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden.

Daarnaast bieden wij jou:

Een bruto uurloon van €18,-;
Een direct contract bij KCD;
Een beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
Een intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden;
Persoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject;
Zodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken;
Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt;
Een volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen;
Geen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie;
De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld;
Een waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv.

Daarnaast breng je mee:

Mbo 4 werk- en denkniveau;
Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact;
Een goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen;
Een flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen;
Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen;
Beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
Beschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.

Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Nooit meer een geschikte vacature missen

Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.

Klantadviseur Schade Leeuwarden

St-Annaparochie

Vandaag

Klantadviseur schade leeuwarden

Weidum

Vandaag

Klantadviseur Schade Leeuwarden

Deinum

Brandwacht & Verkeersregelaar met opleiding

Klantadviseur Schade Leeuwarden

Hallum

Klantadviseur Schade Leeuwarden

Franeker

Nooit meer een geschikte vacature missen

Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.

Klantadviseur Schade Leeuwarden

Drachten

Klantadviseur Schade Leeuwarden

Berlikum

Klantadviseur Schade Leeuwarden

Stiens