Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

In this role, you will be the first point of contact for the German and English markets. You will ensure that every customer feels heard and perfectly assisted. Your goal is not only to resolve queries but also to proactively improve the overall customer experience. Our client is looking for a strong communicator and team player who takes initiative independently and thrives in a fast-growing environment where no two days are the same.

• You answer customer questions in German and English via email, phone, chat, and social media.
• You resolve customer inquiries, complaints, and more complex cases in a professional and solution-oriented manner.
• You process and follow up on orders, returns, and refunds.
• You maintain contact with external partners and sales platforms.
• You identify recurring customer questions and actively contribute ideas on how to make service smarter, faster, and better.

Requirements

The ideal candidate is customer-focused, takes initiative, and feels responsible for their work. You are a strong communicator, think in solutions, and can maintain an overview, even when busy. You feel at home in a fast-growing e-commerce environment where not everything is cast in fixed processes and where your contribution to improvement is valued. - German at C1 level or higher (fluent in spoken and written)

• English at a very good professional level (B2/C1).
• You can follow conversations in Dutch (A2 or B1 level)
• You are available full-time.
• Experience with customer service and/or e-commerce is a plus.
• You work accurately, are solution-oriented, and enjoy taking initiative.

Please note: Our client cannot sponsor a work permit. #

Benefits

• *Contract:

• One-year fixed-term contract with the intention to transition to a permanent contract

• *Pension:

• Participation in a pension scheme

• *Travel allowance:

• €0.23 per km for car travel; public transportation costs fully reimbursed

• *Holidays:

• 25 days of paid leave based on full-time employment

The salary will be discussed during the intake with the recruiter. #

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Ben je een administratieve duizendpoot met een scherpe blik? Zoek jij een baan waar je écht zelfstandig aan de slag kunt en lekker verdient? Mooi! Voor een grote logistieke speler zoeken wij een Customer Service Medewerker die van aanpakken weet. Je krijgt een salaris tot € 3.300 per maand en volop kansen. Klinkt goed? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot € 3.300 per maand.
• Uitzicht op een vast contract.
• Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
• Volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Een gezellig en hardwerkend team.
• Fulltime aan de slag in de dagdienst.

Wie ben jij
Voor de functie van Customer Service medewerker is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je woont in een straal van 20 km vanaf Tiel
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar
• Je spreekt en schrijft Nederlands & Engels
• Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau in de richting van logistiek of administratie
• Je hebt ervaring in een administratieve rol
• Je kunt goed overweg met Excel

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de vloer. Je begint je dag met een check van de lopende orders: zijn er bijzonderheden? Jij zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Belt een klant met een vraag of een klacht? Jij lost het op en zorgt voor een glimlach.

Je duikt ook in de voorraadverschillen. Klopt er iets niet met een retour of een manco? Jij zoekt het tot op de bodem uit en boekt de correcties in het systeem. Daarnaast beheer je diverse bestanden. Zorg je dat de informatie tussen de klant en het warehouse altijd gelijk loopt. Het is een functie met veel vrijheid waarin je zelfstandig beslissingen neemt. Bijvoorbeeld over het blokkeren of vrijgeven van producten. Geen dag is hetzelfde!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een professionele logistieke dienstverlener. Het is een dynamische omgeving waar de kwaliteit van de dienstverlening voorop staat. De sfeer is informeel en direct: we werken hard, maar hebben ook oog voor elkaar. Samen zorgen we ervoor dat de logistieke processen soepel verlopen. Je krijgt hier de ruimte om mee te denken over verbeteringen in het proces.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al zitten op deze plek met dit mooie salaris? Wacht dan niet langer! Klik op de button en solliciteer direct. We spreken je snel! #mkb

Over de vacature

Ben jij die enthousiaste Customer Service Medewerker die graag cliënten helpt en zich echt betrokken voelt bij hun welzijn? Voor een toonaangevende organisatie in de medische sector in Oss is er per direct plek voor versterking! In deze afwisselende rol ondersteun je mensen die medische hulpmiddelen nodig hebben. Je komt terecht in een hecht familiebedrijf met een informele en warme werksfeer. Krijg jij energie van menselijk contact en zoek je een plek waar je echt kunt groeien? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• €2600 - €2900
• 32 - 40 uur
• Oss (Noord-Brabant)
• Veelzijdige opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Familiecultuur waar elke medewerker centraal staat

wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van écht klantcontact. Met jouw hands-on mentaliteit stroop je graag de mouwen op en denk je altijd in oplossingen. Als hét visitekaartje van Hoogland Medical vind je het fijn om mensen écht verder te helpen en doe je dit met een gezonde dosis empathie en een glimlach.

• Je beschikt over MBO-4 werk- en denkniveau.
• Je bent empathisch, luistervaardig en communiceert op een vriendelijke manier.
• Je werkt gestructureerd, accuraat en kunt zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken.
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Affiniteit met de zorg is een mooie pré.
• Je bent per direct inzetbaar.

wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker bij deze organisatie maak jij hét verschil voor de clienten en zorgprofessionals. Geen dag is hetzelfde, want jij bent de spin in het web die zorgt dat iedereen snel en met de juiste medische hulpmiddelen wordt geholpen. Met jouw zorg, aandacht en energie tover je bij elk telefoontje een glimlach op iemands gezicht!

• Hét aanspreekpunt: Je staat cliënten en zorgprofessionals enthousiast te woord, beantwoordt hun vragen en neemt bestellingen aan.
• Nauwkeurige held: Je zorgt dat alle gegevens razendsnel en secuur in ons systeem staan, zodat de juiste hulpmiddelen direct de deur uitgaan.
• Je denkt proactief mee en geeft heldere informatie over onze producten.
• Relatiebouwer: Je bouwt aan een duurzame band met cliënten én je gezellige collega's, met als ultiem doel: een superhoge klanttevredenheid!

waar ga je werken
Deze organisatie is een betrokken familiebedrijf dat zich specialiseert in medische hulpmiddelen, vooral op het gebied van stoma- en continentiezorg. Ze geloven in een persoonlijke aanpak en investeren in duurzame relaties met klanten en collega’s. De sfeer binnen het team is informeel en warm; ze werken hard, maar lachen ook samen. Een concreet voorbeeld: bijna de helft van het team werkt al tussen de 7 en 13 jaar bij de organisatie, wat de prettige werksfeer bevestigt. Zij vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt en zichzelf kan zijn. Daarnast draait alles om respect, betrokkenheid en professionele groei.

• Familiaire en informele sfeer
• Focus op menselijke maat en betrokkenheid
• Investering in persoonlijke groei en ontwikkeling
• Duurzame werkrelaties en loyaliteit
• Flexibele en open communicatie
• Respectvolle en ondersteunende cultuur
• Betrouwbare en stabiele werkgever

sollicitatie
Ben jij enthousiast over de functie? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Onze opdrachtgever, een dochteronderneming van een vooraanstaande internationale groep, is wereldwijd marktleider op het gebied van innovatieve technische systemen en oplossingen binnen de agrarische sector. Vanuit het kantoor in Steenwijk wordt de Benelux-markt ondersteund als onderdeel van de West-Europese organisatie. De Customer Desk is continu in ontwikkeling. Er wordt sterk geïnvesteerd in het verbeteren van processen, digitalisering en nieuwe systemen. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste en proactieve collega die graag meedenkt, initiatief neemt en samen met het team verder wil bouwen aan de dienstverlening.

wat bieden wij jou

• € 3000 per maand obv 40 uur
• 32 tot 40 uur per week, dagen en tijden in overleg
• Starten op uitzendbasis, later op contract!
• Een klein betrokken team met korte lijnen

wie ben jij
Ben jij een Excel expert, analytisch goed onderlegt, en wil je 32 tot 40 uur op locatie werken, lees dan snel verder:

• Opleiding & ervaring: MBO+ werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid: 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Competenties: Je werkt nauwkeurig en analytisch, toont eigenaarschap en neemt graag initiatief om processen te verbeteren.
• Talenkennis: Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift. Kennis van de Franse en/of Duitse taal is een pré.
• Digitale vaardigheden: Je bent digitaal vaardig en hebt ruime ervaring met Microsoft Office. Uitgebreide kennis van Excel is een must. Ervaring met SAP is een pré.

wat ga je doen
Binnen het Customer Desk-team ben jij de verbindende schakel tussen de dealers, klanten en interne afdelingen. Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor werkzaamheden op het gebied van garantieclaims en groeit daarnaast toe naar een rol binnen het debiteurenbeheer.

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Onderhouden van direct contact met dealers en klanten binnen de Benelux.
• Verwerken en beheren van gegevens in SAP, IRIS en andere digitale systemen.
• Samenwerken met collega’s binnen de Benelux, West-Europa en het Shared Service Center.
• Signaleren van verbeterkansen en actief bijdragen aan procesverbeteringen.

waar ga je werken
Wat bieden wij:

• Een veelzijdige functie met veel eigen verantwoordelijkheid.
• Een klein, betrokken team met korte communicatielijnen.
• Ruimte voor eigen initiatief, procesverbeteringen en persoonlijke ontwikkeling.
• Werken bij een innovatieve, internationale marktleider.
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.
• Een uitgebreid inwerktraject om de systemen, processen en producten snel te leren kennen.

sollicitatie
Herken jij jezelf in deze vacature tot baliemedewerker cafetaria? Reageer nu op deze vacature via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Over de vacature

Laat je Duitse taalvaardigheid verzilveren bij een grote internationale topwerkgever in Breda! 🥳 Jij stapt direct binnen in een energiek team waar jij als Customer Service Medewerker écht het verschil maakt voor de klanten. Met jouw enthousiasme en nauwkeurige aanpak zorg je voor een vlekkeloze service en strakke administratie. Een geweldige fulltime kans voor de lange termijn, mét zicht op een vast contract!

Wat bieden wij jou

• Goed verdienen vanaf € 16,- per uur!
• Uitzicht op een lange termijnsfunctie!
• Pak zelf je doorgroeimogelijkheden!
• Fulltime aan de slag!
• Informele cultuur & internationale omgeving!
• Dynamische omgeving & veelzijdige functie!

Wie ben jij
Aan de slag als Customer Service Medewerker? Jij herkent jezelf in het volgende;

• Je spreekt en begrijpt Duits.
• Je spreekt en begrijpt Engels of Nederlands.
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.
• Je kunt werken op onze locatie in Breda.
• Je hebt ervaring in klantenservice, logistiek of magazijnbeheer.

Wat ga je doen
In deze rol als Customer Service medewerker combineer je strakke administratie met fijn klantcontact! Jij pakt de administratie nauwkeurig op. Van het afhandelen van facturen tot het verwerken van bestellingen en het administratief beheren van retouren. Je ondersteunt klanten en distributeurs met heldere updates, verstrekt informatie over bestelde instrumenten en levert uitstekende service.

Waar ga je werken
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een grote, internationale speler in de medische logistiek. Je komt terecht in een open en gezellig team waar de lijnen kort zijn. Het bedrijf breidt flink uit. Dit betekent dat je kunt rekenen op een stabiele plek met uitzicht op een vast contract. Samen met je collega's stroop je de mouwen op om het werk elke dag goed af te ronden.

Sollicitatie
Klaar om de uitdaging aan te gaan? Solliciteer direct! #Mkb

Over de vacature

Krijg jij energie van de razendsnelle transportwereld en schakel je moeiteloos tussen internationale klanten, planners en de havens? Bingo! Voor een grote en bekende logistieke speler zoeken we een communicatieve Customer Service Medewerker. Klinkt het regelen van verschepingen en trailertransporten als jouw ultieme uitdaging? Lees snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Salaris word berekend aan de hand van ervaring!
• Een dynamische functie, elke dag is anders!
• Gelijk op contract bij het bedrijf!
• Werken in dagdienst + 1 thuiswerkdag!
• Werken in een dynamisch en gezellig team!
• Elke dag een gratis verzorgde lunch op kantoor!

Wie ben jij
Jij bent de rust zelve als het druk wordt en denkt altijd in oplossingen. Een ferry die vertraagd is of een last-minute boeking? Jij regelt het! Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt mbo4 denkniveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent administratief sterk
• Je schakelt snel tussen verschillende systemen
• Je werkt secuur
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je bent bereid om in Moerdijk te werken

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel in het transportproces naar Groot-Brittannië. Je to-do lijst is super afwisselend en ziet er ongeveer zo uit:

• Boekingen aannemen: Je neemt transportopdrachten aan van klanten en verwerkt deze foutloos in het systeem.
• Monitoren: Je houdt de zendingen, trailers en ferry-overtochten nauwlettend in de gaten.
• Klantcontact: Je informeert klanten proactief over de status van hun zending. Loopt iets vertraging op door bijvoorbeeld douanecontroles? Jij belt de klant direct op.
• Schakelen: Je overlegt continu met de planners, havenkantoren en douane-afdelingen om het transport vlekkeloos te laten verlopen.
• Administratie: Je zorgt dat alle bijbehorende documentatie, klachtenafhandeling en facturatiegegevens tot in de puntjes kloppen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationale logistieke dienstverlener in [vul locatie in]. Ze zijn marktleider in transport van en naar Groot-Brittannië via short-sea (scheepvaart) en trailers. Omdat we de bedrijfsnaam nog even geheimhouden, kunnen we je al wel vertellen dat het een fantastische werkgever is! Het bedrijf groeit hard, maar de sfeer is nog altijd nuchter, laagdrempelig en enorm collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar successen worden net zo hard gevierd met een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van teamleider? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Cashen met je Duitse taalvaardigheid bij een grote internationale werkgever in Breda! 🥳! Zoek jij een veelzijdige functie vol afwisseling? Als Customer Service Medewerker met enige magazijntaken combineer je het beste van twee werelden. Persoonlijk contact met Duitse klanten én strakke logistiek in het magazijn. Je scoort direct een fulltime baan voor de lange termijn, met uitzicht op een vast contract!

Wat bieden wij jou

• Goed verdienen vanaf € 16,- per uur!
• Uitzicht op een lange termijnsfunctie!
• Pak zelf je doorgroeimogelijkheden!
• Fulltime aan de slag!
• Informele cultuur & internationale omgeving!
• Dynamische omgeving & veelzijdige functie!

Wie ben jij
Aan de slag als Customer Service Medewerker? Jij herkent jezelf in het volgende;

• Je spreekt en begrijpt Duits.
• Je spreekt en begrijpt Engels of Nederlands.
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.
• Je kunt werken op onze locatie in Breda.
• Je hebt ervaring in klantenservice, logistiek of magazijnbeheer.

Wat ga je doen
In deze rol als Customer Service medewerker combineer je strakke administratie met slimme logistiek én fijn klantcontact! Jij pakt de administratie nauwkeurig op. Van het afhandelen van facturen tot het verwerken van bestellingen en het administratief beheren van retouren. Geretourneerde instrumenten inspecteer je zorgvuldig voordat je ze verwerkt.
Je ondersteunt klanten en distributeurs met heldere updates en uitstekende service.

Om het lekker afwisselend te maken; je steekt ook de handen uit de mouwen. Picken, pakken en verzenden van orders en de ontvangst van goederen, ook dat pak je op.

Waar ga je werken
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een grote, internationale speler in de medische logistiek. Je komt terecht in een open en gezellig team waar de lijnen kort zijn. Het bedrijf breidt flink uit. Dit betekent dat je kunt rekenen op een stabiele plek met uitzicht op een vast contract. Samen met je collega's stroop je de mouwen op om het werk elke dag goed af te ronden.

Sollicitatie
Word jij hier nu enthousiast van en zie jij jezelf al aan de slag als Customer Service Medewerker? Laat het dan snel weten! Solliciteer via onderstaande Button of bel naar 076-5330611. #Mkb

Tot snel!

Over de vacature

Ben jij als ervaren customer service medewerker op zoek naar een nieuwe uitdaging? Voor een informeel, klein bedrijf in Culemborg met een enorme positie binnen hun branche zoeken wij een proactieve collega. Het gaat om een vaste, uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 3.500 en € 4.200 obv ervaring
• Een werkweek van 32 tot 40 uur
• Direct op contract bij de werkgever
• Een eigen internationale klantenportfolio
• Ruimte om processen te optimaliseren
• Een hecht en klein team van drie collega's

wie ben jij
Herken jij jezelf in de onderstaande punten? Dan ben jij de customer service medewerker die we zoeken!

• Je hebt een afgeronde MBO4 of HBO opleiding in een administratieve of commerciële richting
• Je spreekt en schrijft Nederlands
• Je spreekt en schrijft Engels
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Culemborg te werken

wat ga je doen
In deze veelzijdige rol verkoop je zelf niks, maar ben jij de onmisbare schakel nadat de inkoop is afgerond. Na een goed inwerktraject krijg je jouw eigen klantenportfolio toegewezen. Je zorgt dat jaarvolumes en zendingen soepel verlopen, je bewaakt de levertijden, volgt betalingscondities op en je bent veel in het Engels aan het mailen (en soms ook bellen) met internationale klanten en collega's. Omdat de afdeling streeft naar een uniforme werkwijze, wordt er ook van je verwacht dat je meedenkt over de optimalisatie van huidige processen.

• Het bewaken en opvolgen van levertijden en zendingen
• Het controleren en opvolgen van betalingscondities
• Het schakelen met internationale klanten in het Engels
• Het afstemmen van de actuele voorraden met het magazijn en transport
• Het actief meedenken over procesoptimalisatie op de afdeling

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationale specialist in (technisch) textiel voor onder andere de marine- en jachtbranche in Culemborg. Je komt terecht in een compact team van drie collega's waar een informele, oplossingsgerichte sfeer de boventoon voert. De lijntjes zijn kort; zo is er wekelijks ruimte om open met elkaar te sparren over hoe processen slimmer kunnen en lunchen jullie gezellig samen. Het is een dynamische omgeving waar jouw ideeën niet alleen worden gehoord, maar ook echt worden toegepast.

• Een innovatieve, internationale speler in de textielbranche
• Een modern en makkelijk bereikbaar kantoor in Culemborg
• Een platte organisatie waar jouw inbreng direct impact maakt

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij een echte regelaar en word jij blij van de dynamiek in de logistiek? Ben jij de spin in het web die feilloos schakelt tussen de klant, het magazijn en de transporteur? Bingo! Voor een grote internationale logistieke speler in Moerdijk zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker. Klinkt het oplossen van transportpuzzels en het stroomlijnen van orders als muziek in je oren? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tussen 2800 en 3200 per maand!
• Werken in dagdiensten!
• Reiskostenvergoeding voor de ritjes naar Moerdijk!
• Werken bij een internationaal bedrijf!
• Veel werkplezier met gezellige collega's!
• Functie met veel verschillende taken!

Wie ben jij
Jij houdt wel van een beetje actie en laat je niet snel gek maken. Je bent oplossingsgericht, proactief en communicatief sterk. Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt inzicht in magazijnprocessen, belading en transportdocumenten.
• Je hebt kennis van de CMR-regelgeving (dit is een must!).
• Heb je ook nog kennis van GDP-regelgeving? Dan heb je echt een streepje voor!
• Je bent computervaardig en leert een nieuw Warehouse Management Systeem (WMS) razendsnel aan.
• Je bent administratief sterk en werkt heel secuur.

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij dé onmisbare schakel in het logistieke proces. Zonder jou weten het magazijn, de klant én de transporteur niet waar ze aan toe zijn! Jouw to-do lijst ziet er ongeveer zo uit:

• Orderbeheer: Je controleert de voortgang van in- en uitgaande orders, voert ze in het WMS in en geeft duidelijke instructies aan het magazijn.
• Administratieve topper: CMR's, leverbonnen en labels? Jij draait er je hand niet voor om en zorgt dat alle documentatie tot in de puntjes klopt en netjes wordt geklasseerd.
• Klantcontact: Jij beheert de mailbox, informeert klanten proactief over de status van hun goederen en lost vragen, transportproblemen of klachten soepel op.
• Retouren & Facturatie: Je regelt het ophalen van retouren, zorgt voor de juiste ontvangstdocumenten en levert alle nodige gegevens aan zodat de facturatie soepel kan verlopen.
• Schakelen: Je overlegt continu met transporteurs, leverpunten en het management om alles op rolletjes te laten lopen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote en bekende internationale logistieke dienstverlener in Moerdijk. Ze regelen het transport en de opslag voor diverse grote klanten, waaronder bedrijven in de farmaceutische industrie (vandaar die GDP-kennis!). Het is een dynamische omgeving waar altijd reuring is. De sfeer op de afdeling is professioneel maar zeker ook informeel; collega's staan altijd voor elkaar klaar om samen de dagelijkse doelen te halen.

Sollicitatie
Zie jij jezelf hier helemaal werken? Solliciteer dan nu bij dit toffe #MKB bedrijf. Wij kijken er alvast naar uit!

Over de vacature

Haal jij er energie uit om klanten écht verder te helpen en ben je administratief een kei? Voor een bedrijf in Moerdijk zoeken wij een enthousiaste Customer Care Specialist voor een parttime en tijdelijke opdracht van 4 tot 6 maanden. Klinkt het adviseren van klanten en het afhandelen van administratieve processen in een internationale werkomgeving als jouw ultieme uitdaging? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris, afhankelijk van je ervaring!
• Veel afwisselende taken, houd het minder eentonig!
• Uitzicht op een contract bij het bedrijf zelf!
• Werken in een nieuw en super modern bedrijf!
• Werken in een gezellig team van 8 collega's!
• Lekker werken in dagdiensten!!

Wie ben jij
Jij bent oplossingsgericht, helpt graag mensen en wilt jezelf graag ontwikkelen binnen een internationale organisatie. Ervaring met klantenservice is geen vereiste, dit is juist de uitstekende kans om het te leren! Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt een mbo4 werk- en denkniveau
• Je spreekt Nederlands
• Je schrijft Nederlands
• *
• Je hebt kennis van computersystemen
• Je hebt kennis van Microsoft Office
• Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar
• Je bent bereid om in Moerdijk te werken

Wat ga je doen
Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten (onder andere voor een key account gespecialiseerd in bedrijfskleding). Je werkt zonder vast script, zodat jij jezelf kunt blijven en klanten op je eigen manier kunt helpen. Je to-do lijst is super afwisselend:

• Klantcontact: Je beantwoordt allerlei klantvragen via mail, social media en voornamelijk telefonisch.
• Administratie: Je verwerkt orders, beheert debiteuren, verwerkt retouren en behandelt claims.
• Adviseren: Je geeft advies aan klanten over het assortiment, productalternatieven en je geeft levertijden door.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een absolute topspeler op het gebied van transport en logistieke diensten in Moerdijk. De exacte bedrijfsnaam houden we nog héél even geheim! Je komt te werken in een Customer Care & Support Team dat opvalt door het wij-gevoel, de gezelligheid en het internationale karakter. Er heerst een sfeer waarbij je klanten gewoon goed en met plezier verder helpt, zonder de drang van commercieel belang.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal meedraaien in dit internationale en gezellige team? Wacht dan niet langer en solliciteer snel! Bij vragen mag je ons altijd eventjes mailen of bellen! Hopelijk spreken we elkaar gauw!

Over de vacature

Wil je impact maken bij een internationale speler in de medische technologie? Als Customer Service Associate Ordermanagement bij Johnson & Johnson ben jij de spil in het order en retourproces. Een uitdagende rol waarin jouw nauwkeurigheid en initiatieven direct bijdragen aan onze dienstverlening.

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 3043 per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23/km of 100% OV
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Werkweek van 32 tot 40 uur tijdens kantoortijden
• Dynamische functie met gevarieerde taken
• Goed bereikbaar kantoor in Amersfoort

wie ben jij
Je bent een klantgerichte professional die communicatief vaardig is. Met jouw analytische blik zie je verbetermogelijkheden en pak je werkzaamheden zelfstandig en resultaatgericht op.

• Je beschikt over MBO/HBO werk en denkniveau.
• Je bent full time beschikbaar.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
• Je hebt ruime kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Ervaring met systemen als SAP, JD Edwards, Esker of een CRM-systeem zoals Salesforce (SFDC) is een grote pre.
• Je bent analytisch sterk, uiterst nauwkeurig, flexibel en stressbestendig.

wat ga je doen
Binnen het Ordermanagement team zorg je voor de strakke verwerking en monitoring van orders, spoedbestellingen en retouren. Je controleert bestellingen, valideert geautomatiseerde orders en signaleert verbetermogelijkheden binnen het proces om de klanttevredenheid te waarborgen.

• Zorgvuldig verwerken, monitoren en controleren van verkooporders, spoedorders en retourorders.
• Valideren van EDI- en touchless-orders en het controleren van orders op eventuele fouten.
• Beheren, onderhouden en verbeteren van de systemen binnen het orderverwerkingsproces.
• Actief signaleren van verbetermogelijkheden voor EDI- en orderverwerkingsoplossingen.
• Nauw samenwerken met de bredere Customer Service afdeling, salesorganisatie en logistieke partners.

waar ga je werken
Bij Johnson & Johnson Medtech in Amersfoort werk je met geavanceerde chirurgische en orthopedische instrumenten. Je komt terecht in een collegiaal team waar een betrokken sfeer heerst. Jouw start verloopt soepel dankzij een intensief inwerktraject met een vaste mentor op locatie. Een inspirerende werkomgeving om jezelf te plooien tot veelzijdige B2B klantenservice professional!

• Internationale speler in de medische apparatuur
• Begeleiding door een vaste buddy tijdens het inwerken
• Uitstekend bereikbare werkplek in Amersfoort
• 36 vakantie dagen en opleidingsmogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij klantgericht, accuraat en klaar om jouw professionele netwerk verder uit te breiden? Lees dan snel verder!

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige logistieke baan bij Randstad waarin je veel contact hebt met chauffeurs en collega's? Voor een grote logistieke speler in de regio zoeken wij een Administratief Medewerker Customer Service voor de chauffeursbalie. Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.

wat bieden wij jou

• werken in Roosendaal
• doorgroeimogelijkheden
• Prettige werksfeer
• uitzicht op een vast contract

wie ben jij
Voor deze rol zoeken we een enthousiaste en stressbestendige collega. Je voldoet aan de volgende eisen:

• Je beschikt over mbo werk en denkniveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je hebt kennis van transport, logistiek en bijbehorende documenten
• Je kunt goed overweg met computersystemen (zoals WMS of TMS)
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht
• Je kunt goed omgaan met drukte

wat ga je doen
In deze rol ben je het aanspreekpunt voor chauffeurs aan de balie, ondersteun je Customer Service administratief en schakel je snel tussen afwisselende taken.

• Ontvangen van chauffeurs aan de balie
• Communiceren met het magazijn via de portofoon
• Verwerken van papierwerk, de palletadministratie en invoer in het systeem
• Assisteren bij de orderverwerking op de Customer Service afdeling
• Beantwoorden van de telefoon en afhandelen van inkomende e-mails
• Ondersteunen bij het voorraadbeheer en de verwerking van inkomende goederen (Inbound)

waar ga je werken
Het bedrijf staat voor veiligheid, duurzaamheid en een professionele werkwijze. Je komt terecht in een collegiaal team waar de sfeer open en ondersteunend is.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp bericht. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Heb je oog voor detail, sterke communicatieve vaardigheden en de ambitie om een tastbaar verschil te maken? In Amersfoort zoekt Johnson & Johnson Medtech een gedreven administratieve kracht met een warm hart voor de zorg. Voor deze functie combineer je jouw organisatorische talent met werk dat direct bijdraagt aan de gezondheid van mensen. Is dit de uitdaging waar je energie van krijgt?

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf €3034 o.b.v. 40 uur
• Werk voor langere tijd
• Dynamische functie met gevarieerde taken
• 32 - 40 uur per week met kantoortijden
• Werken voor een wereldwijd erkend bedrijf
• Goed bereikbare kantoor in Amersfoort

wie ben jij
Als Customer Service Medewerker ben je precies en heb je een groot gevoel van eigenaarschap. Jij zorgt voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning en kijkt altijd vooruit samen met het team. In je communicatie ben je open en respectvol. Daarnaast schakel je snel bij veranderingen en leer je nieuwe systemen in een handomdraai. Ook verlies je de behoeften van de klant nooit uit het oog, zelfs niet als processen uitdagend worden.

• Je beschikt over hbo- werk- en denkniveau.
• Je hebt relevante administratieve klantenservice werkervaring.
• Je spreekt en schrijft Nederlands op minimaal B1/C1 niveau.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.

wat ga je doen
Binnen het General Team ben jij de organisatorische kracht die altijd de controle houdt. Klanten kunnen bij jou terecht met al hun vragen over bestellingen, planningen en administratieve zaken. Samen met het team zorg je voor een klantervaring van het hoogste niveau. Je vormt de verbindende schakel tussen verkoop, logistiek en externe relaties.

• Klantcontact via telefoon en e-mail, ondersteund door Salesforce.
• Verwerken en opvolgen van diverse klantvragen, zoals productleveringen, nabestellingen, klachten, retouren en prijsaanvragen.
• Identificeren van verbetermogelijkheden en efficiëntieslagen.

waar ga je werken
Johnson & Johnson Medtech in Amersfoort brengt innovatieve chirurgische en orthopedische apparatuur op de markt. Als onze nieuwe administratieve kracht word je warm verwelkomd in het General Team, dat bekendstaat om de fijne teamspirit. Jouw inwerktraject volg je fysiek op kantoor onder begeleiding van een eigen buddy. Dit is de ideale basis om door te groeien en een veelzijdige, allround rol binnen onze afdeling te pakken.

• Een impactvolle functie binnen de Medical Device Sector.
• Mogelijkheden om hybride te werken.
• 36 vakantie dagen
• Deelname aan de Randstad-pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per kilometer voor eigen vervoer, 100% vergoeding voor openbaar vervoer.

sollicitatie
Wil je deze kans niet missen? Solliciteer direct en stuur ons je cv en motivatie!

Over de vacature

Houd je van ijs en ben je klaar voor een mooi avontuur op de internationale markt? Bij een sfeervol familiebedrijf in Hooge Mierde zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Duits. In deze functie help je de organisatie verder uit te breiden naar de Duitstalige markt. Vanuit de locatie ben je het eerste aanspreekpunt voor al de Duitse klanten. Soms ga je zelfs mee op reis naar het buitenland voor een goede ondersteuning op locatie. Pak deze mooie kans en ga direct aan de slag in deze veelzijdige rol!

Wat bieden wij jou

• Direct op contract
• Werken van 9;00 tot 16;30
• Werken bij een echt familiebedrijf
• Gratis ijs
• Werken met internationale klanten
• Fruit op je werk

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker Duits communicereer je heel gemakkelijk en werk je altijd nauwkeurig. Je hebt minimaal een afgeronde bacheloropleiding op zak en je werkt handig met verschillende computersystemen. Met je kennis van de Duitse taal en cultuur weet je precies wat de klanten nodig hebben. Je vindt het leuk om af en toe te reizen voor het werk en levert graag een actieve bijdrage aan de groei. Ervaring op een klantenservice is natuurlijk een hele mooie afsteker voor deze vacature!

• Vloeiende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een afgerond bachelor diploma
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze
• Ervaring met klantcontact en de Duitse cultuur

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker Duits ben je de echte motor achter de uitbreiding in Duitsland. Je zorgt er elke dag voor dat nieuwe en bestaande klanten zich meteen goed geholpen voelen. Naast het beantwoorden van vragen verwerk je alle administratie netjes in het systeem. Je werkt niet alleen vanaf kantoor, maar gaat af en toe ook de grens over om op locatie te helpen. Door jouw inzet loopt het contact met de Duitse markt altijd soepel en professioneel.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een erg gezellig en gemotiveerd team dat met passie werkt aan het internationale succes. De organisatie helpt agrarische bedrijven in Europa met het maken van heerlijk natuurlijk ijs van eigen bodem. De werksfeer is erg open en er is iedere dag genoeg ruimte voor een gezonde dosis humor. Je levert een directe bijdrage aan het succes van een prachtig en ambachtelijk product. Als Customer Service Medewerker Duits bouw je hier dagelijks mee aan een heel mooi eindresultaat!

Sollicitatie
Ga vol enthousiasme deze nieuwe uitdaging aan als Productiemedewerker. Solliciteer nu!

Over de vacature

Krijg je energie van het helpen van klanten? Zoek je een prettige werkplek met veel werkplezier? Voor een internationale organisatie in Kampen zoeken we een enthousiaste medewerker voor de klantenservice. Samen met je collega's zorg je dat vragen snel en goed worden beantwoord. Je ondersteunt klanten en helpt bij het verwerken van orders. Zoek je een functie waarin je écht van betekenis bent? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 3.200 tot € 3.800 bruto per maand
• Afwisselende customer service rol
• Tijdelijk contract (6 tot 12 maanden)
• Werken op locatie in het mooie Kampen
• Informeel team en korte lijntjes
• Veel ruimte voor technische trainingen

wie ben jij
Je bent vriendelijk en helpt mensen graag verder. Ook op drukke momenten bewaar je het overzicht. Je communiceert helder en luistert aandachtig naar de wensen van de klant. Samenwerken in een team vind je prettig. Verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring op de klantenservice of commerciële binnendienst;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• Ervaring met SAP en affiniteit met techniek is een pluspunt.

wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde op de klantenservice. Vanaf je werkplek in Kampen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je denkt graag mee en zorgt voor een uitstekende service. Dit zijn je dagelijkse taken:

• Je verwerkt en volgt orders nauwkeurig op in SAP;
• Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en bestellingen;
• Je helpt bij het afhandelen van klachten en vragen;
• Je overlegt regelmatig met accountmanagers en collega's;
• Je houdt de administratie in de systemen netjes bij.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie in Kampen. Je werkt in een hecht en betrokken team van zes collega's. De sfeer op de werkvloer is informeel en heel prettig. Samen zorgen we voor een fijne werkomgeving. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo kun je verschillende opleidingen en technische trainingen volgen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel via de onderstaande button. Heb je vragen? Je mag ons altijd mailen via kampen@nl.randstad.com of bel naar 038-3371919 (optie 1).