Technisch commercieel adviseur Vacatures

Over de vacature

Combineer jij technische kennis graag met commercieel klantcontact? Als Technisch Commercieel Adviseur help je bestaande klanten met technische vraagstukken rondom luchtbehandeling, van een klein onderdeel tot complete renovatie- en verduurzamingsprojecten. Je verdient tot €5.000 bruto per maand en gaat rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een technische organisatie gespecialiseerd in luchtbehandeling en klimaatoplossingen voor de utiliteit. Vanuit verschillende technische disciplines worden klanten geholpen met maatwerkoplossingen voor nieuwe én bestaande installaties.

Je gaat aan de slag binnen de afdeling Renovatie & Onderhoud. Hier draait het om bestaande klanten en installaties die aangepast, vervangen, uitgebreid of verduurzaamd moeten worden. Je werkt samen met ervaren collega's binnen verkoop, techniek, werkvoorbereiding en uitvoering.

De werksfeer is informeel en betrokken. Collega's helpen elkaar, delen hun technische kennis en krijgen volop ruimte om zichzelf verder te ontwikkelen.

Over de functie

Als Technisch Commercieel Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor bestaande klanten met technische vragen rondom luchtbehandelingsinstallaties. Je luistert naar de vraag, zoekt uit wat technisch mogelijk is en adviseert over de beste oplossing.

Wil een klant bijvoorbeeld een bestaande installatie verduurzamen? Dan denk jij mee over wat technisch mogelijk is, werk je de oplossing uit en maak je een passende calculatie en offerte.

Je bent dus geen orderverwerker, maar een inhoudelijke sparringpartner voor de klant. Daarbij kunnen de aanvragen behoorlijk verschillen: van een onderdeel van €1.000 tot een technisch project van €500.000.

Je gaat onder andere:

• Klantvragen beoordelen en vertalen naar technische oplossingen.
• Bestaande klanten telefonisch adviseren.
• Technische oplossingen voor luchtbehandelingsinstallaties uitwerken.
• Calculaties maken en offertes opstellen.
• Meedenken over renovatie, onderhoud en verduurzaming.
• Schakelen met klanten, leveranciers en interne collega's.
• Offertes bespreken en commerciële kansen opvolgen.
• Onderhandelen over prijzen en zelfstandig orders afsluiten.
• Orders technisch, administratief en financieel verwerken.
• Meerwerk signaleren, bespreken en afhandelen.
• Projecten samen met collega's begeleiden van opdracht tot oplevering.

Het betreft voornamelijk een kantoorfunctie. Je hebt veel telefonisch contact met klanten, maar bent slechts incidenteel zelf op locatie aanwezig.

Wat vragen wij van jou

We zoeken iemand die techniek begrijpt én gemakkelijk de telefoon pakt. Je vindt het leuk om een klant inhoudelijk te adviseren, door te vragen en uiteindelijk samen tot een goede oplossing te komen.

• Je hebt mbo- of hbo-niveau in een technische richting.
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring.
• Ervaring met luchtbehandeling of installatietechniek is een sterke pré.
• Heb je nog geen specifieke ervaring met luchtbehandeling? Dan heb je in ieder geval duidelijke technische affiniteit.
• Je bent commercieel, assertief en communicatief sterk.
• Je durft klanten actief te bellen en door te vragen.
• Je kunt technische informatie vertalen naar een passende oplossing.
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende aanvragen.
• Je denkt in oplossingen en pakt werkzaamheden zelfstandig op.
• Ervaring met technische calculaties en offertes is mooi meegenomen.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Flexibele werktijden en aandacht voor een goede werk-privébalans.
• Mogelijkheden om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je functie.
• Een afwisselende rol waarin techniek en commercie samenkomen.
• Veel verschillende aanvragen: van kleine onderdelen tot omvangrijke technische projecten.
• Opleidingen, trainingen en cursussen om jezelf verder te ontwikkelen.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen tot specialist in luchtbehandelingstechniek.
• Een informeel en behulpzaam team met korte lijnen.
• Gezellige momenten met collega's, waaronder een vrijdagmiddagborrel.
• Je gaat rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever.

Meer informatie

Deze functie past goed bij iemand die niet alleen achter zijn computer technische aanvragen wil verwerken. Je hebt veel contact met bestaande klanten en denkt actief mee over wat zij nodig hebben.

Daarbij combineer je techniek, calculatie en commercie. De ene keer regel je snel een oplossing voor een relatief kleine aanvraag, terwijl je op een ander moment uitgebreid meedenkt over een groot renovatie- of verduurzamingsproject.

Solliciteren

Heb jij technische kennis én krijg je energie van klantcontact? Solliciteer dan als Technisch Commercieel Adviseur. We vertellen je graag meer over de functie, het team en onze opdrachtgever.

Over de vacature

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, techniek en het organiseren van werkzaamheden? Vind je het leuk om de hele dag te schakelen tussen klanten, monteurs en de werkplaats en zorg jij er graag voor dat alles soepel verloopt? Dan is de functie van Service Adviseur misschien precies wat je zoekt! Als Service Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar de wensen en vragen van de klant, denkt mee over de juiste oplossing en zorgt ervoor dat de werkzaamheden vervolgens goed worden afgestemd met de werkplaats. Jij houdt het overzicht, bewaakt de planning en zorgt ervoor dat de klant gedurende het hele proces goed op de hoogte blijft.

• Je ontvangt klanten en onderhoudt telefonisch contact over onderhoud, reparaties en service;
• Je inventariseert klantvragen en vertaalt deze naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats;
• Je plant de werkzaamheden en zorgt ervoor dat de werkplaats efficiënt aan de slag kan;
• Je schakelt dagelijks met de voorman en monteurs en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden;
• Je bespreekt aanvullende werkzaamheden en bijbehorende kosten met de klant en zorgt voor de juiste goedkeuring;
• Je stelt werkorders en offertes op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je houdt de klant gedurende het proces goed geïnformeerd en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen;
• Je draagt bij aan een professionele en prettige klantbeleving.

Naast een veelzijdige functie waarin je dagelijks bezig bent met techniek, klanten en het coördineren van werkzaamheden, krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een professionele organisatie met korte lijnen, een informele werksfeer en collega's die graag met elkaar samenwerken. Daarbij kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris van €3.000 tot €4.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• 24 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een volledige dekkende reiskostenvergoeding;
• Een laptop van de zaak;
• Een goede pensioenregeling via PMT;
• Deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen, trainingen en cursussen;
• Een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en waarin jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd.

Je bent iemand die makkelijk schakelt, graag verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat afspraken duidelijk worden vastgelegd en opgevolgd. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Autotechniek, Bedrijfsautotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding;
• Je hebt relevante werkervaring binnen de automotive, truckbranche, werkplaats of een andere technische omgeving;
• Je bent communicatief sterk en weet op een professionele en klantgerichte manier te schakelen met klanten, monteurs en collega's;
• Je bent service- en commercieel ingesteld en denkt actief mee over passende oplossingen voor de klant;
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en vindt het prettig om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te coördineren;
• Je bent technisch nieuwsgierig en vindt het leuk om jouw kennis verder uit te breiden.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid