Medewerker klantenservice zorgverzekeringen Vacatures

Over de vacature

De jaarlijkse zorgcampagne gaat weer van start. Doe je mee met het leukste project van Nationale-Nederlanden als klantenservice medewerker? Dit voor een uurloon tot wel € 17,00 bruto per uur. Dit is de meest hectische, maar ook leukste tijd van het jaar! De eerste trainingsgroep start op 16 oktober! Lukt jou dit niet? Dan hebben we op 30 oktober, 27 november en 4 december ook nog startopties.

Dus, ben je al een doorgewinterde klantenservice medewerker of wil je er een worden? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Salaris tot wel € 17,00 bruto per uur!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Aan de slag voor minimaal 20-24 uur per week!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Ontvang een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Leuke activiteiten en borrels met thema!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de zorgcampagne ben je een sociale en behulpzame prater. Je werkt graag dienstverlenend en houdt van gezelligheid op de werkvloer! Samen met je collega's ga je geen uitdaging uit de weg.

Om deze functie te bemachtigen, voldoe je aan de volgende eisen:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je bent voor minimaal 20-24 uur per week beschikbaar;
• Aantoonbare ervaring in de klantenservice is een pré! Hieronder verstaan we ook horeca en retail;
• Geen directe ervaring in de klantenservice? Dat is geen probleem! De eerste twee weken staan in het teken van een fulltime opleiding.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ga je een fantastische tijd beleven! In deze levendige periode help je mensen met hun overstap naar OHRA of Nationale-Nederlanden. Je helpt hen door complexe vraagstukken heen en zorgt voor een makkelijke overgang naar hun nieuwe zorgverzekering.
De eerste twee weken staan in het teken van een fulltime opleiding. Hierna kan je zelfstandig knallen in de lijn! Na de trainingsperiode op kantoor is hybride werken mogelijk.

En verder:

• Verzorgen wij de hulpmiddelen zodat je goed aan de slag kan!
• Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.

Waar ga je werken
Je gaat werken op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Zuid. Met de auto is dit gemakkelijk te bereiken en er stopt een bus vlak voor de deur! Jouw bureau bevindt zich in een blok van werkplekken waar je samen met collega's klanten helpt. Dit maakt overleggen makkelijk en leuk! En het beste? Tijdens het werken op kantoor kan je gratis gebruik maken van verschillende faciliteiten, zoals een eigen sportschool en een game room.

Waarom kiezen voor de zorgcampagne:

• Om het werken tijdens de zorgcampagne nog leuker te maken is er ieder jaar een ander thema. Binnen deze thema's worden er toffe activiteiten georganiseerd, zoals gezellige borrels en een bingo. Dit voor extra #werkplezier!
• De functie van klantenservice medewerker bij de zorgcampagne van Nationale-Nederlanden is een tijdelijke functie tot en met 12 februari 2027.

Sollicitatie
Wil je werken tijdens de leukste periode van het jaar? Solliciteer dan gelijk! Na je sollicitatie nemen we contact met je op om samen naar de mogelijkheden te kijken! #Baanrader

Over de vacature

Wil je dé vertrouwde expert worden die echt het verschil maakt voor onze klanten? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht. Verdien € 2.142,- bruto per maand, reis gratis met OV en combineer werken op kantoor en vanuit huis!

Startdatum: maandag 26 oktober 2026

wat bieden wij jou

• Maandsalaris van € 2.142 bruto o.b.v. 32 uur
• Direct een contract voor 7 maanden
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Flexibel rooster van maandag t/m vrijdag
• Volledige OV-vergoeding of € 0,23 per km
• Hybride werken mogelijk

wie ben jij
We zoeken een empathische en klantvriendelijke klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je bent 24 of 32 uur per week beschikbaar
• Je kan starten op 26 oktober 2026
• Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training
• Je bent bereid om in Utrecht te werken
• Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker zorggebruik ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekerden met uiteenlopende zorg- en polisvragen. Vanaf 08:30 uur sta je klanten telefonisch te woord over dekkingen, zorggebruik, declaraties, aanvullende pakketten en betalingsregelingen. Je neemt de tijd voor een empathisch gesprek om de vraag achter de vraag te achterhalen. Vervolgens verwerk je alle informatie nauwkeurig in het systeem.

• Adviseren over zorgverzekeringen, dekkingen en declaraties
• Analyseren van klantvragen en afhandelen van betalingsregelingen
• Administratief verwerken van klantgegevens in het systeem

waar ga je werken
a.s.r. is er om mensen te helpen. We bekijken alles vanuit het toekomstperspectief; is het houdbaar voor de toekomst. Je komt te werken op ons kantoor in Utrecht. Er heerst een hechte sfeer met gedreven collega's. Daarnaast is er ruimte voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling.

• Flexibel rooster van maandag t/m vrijdag
• Volledige OV-vergoeding of € 0,23 per km plus parkeermogelijkheid
• Gelijk een contract voor 7 maanden en hybride werken

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil jij jouw talent voor klantcontact inzetten tijdens de leukste periode van het jaar, lekker bijverdienen met een uurloon vanaf € 16,50 én profiteren van geweldige extra’s zoals een sportschool en gameroom op locatie? Als klantenservice medewerker combineer je een betaalde fulltime training met flexibele werktijden en een geweldige werksfeer vol borrels en uitjes. Een vliegende start voor jouw loopbaan!

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 16,50 bruto per uur!
• Functie tot 12 februari 2027!
• Profiteer van een sportschool en gameroom!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je hulpvaardig, sterk in communicatie en werk je graag samen met enthousiaste collega's. Je houdt van een actieve werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Daarnaast beschik je over onderstaande eisen:

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 20 tot 24 uur per week inzetbaar;
• Beschikbaar tot 12 februari 2027;
• Ervaring in klantcontact, retail of horeca is mooi meegenomen (maar absoluut geen vereiste!).

Wat ga je doen
In de rol van klantenservice medewerker ondersteun je consumenten telefonisch bij al hun vragen over premiewijzigingen, pakketopties en polisvoorwaarden. Dankzij jouw advies sluiten klanten vol vertrouwen de juiste zorgpolis voor 2027 af.

Jouw taken op een rij:

• Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende vragen over de nieuwe zorgverzekeringen;
• Volgen van een volledig betaalde, tweeweekse training voorafgaand aan de start op 16 oktober (of een latere startdatum).

Waar ga je werken
Je versterkt het team als klantenservice medewerker bij OHRA op de locatie Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Schildersbuurt/Zuid. Dit kantoor is uitstekend bereikbaar met het OV en de auto. Je zit op een bruisende afdeling waar samenwerken centraal staat. Naast een fijne werkplek geniet je hier van uitstekende lunchmogelijkheden, een eigen sportschool, een gameroom en veel gezellige teamevents.

De functie van klantenservice medewerker loopt tot en met 12 februari 2027. Je werkt tussen 08:30 en 17:00 uur op doordeweekse dagen. Zodra je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!!