Overheid & Non-profit Vacatures in Venlo

Over de vacature

Is jouw gras groener dan bij de buren? Zorg jij ervoor dat elk gebied waar jij komt een stukje mooier wordt? Ga dan aan de slag als medewerker groenvoorziening in Venlo. Kun jij goed overweg met een schoffel, hark, bladblazer, heggenschaar of bijvoorbeeld een bosmaaier? Lees dan snel verder!

Wij zijn op zoek naar een enthousiast buitenmens die graag met de handen aan de slag wilt.

Kan jij goed overweg met een bladblazer? En zorg jij ervoor dat het laatste blaadje van de boom is weggeblazen? Dan komt deze vacature voor medewerker groenvoorziening in Venlo zo bij je aangewaaid! Je gaat aan het werk met de bladblazer, schoffel, heggenschaar of bosmaaier. Genieten kun je als je resultaat ziet van je werk. jij zorgt ervoor dat alles er weer strak bijstaat als medewerker groenvoorziening.

Schoffelen en harken
Werken met de bosmaaier
Snoeien met de heggenschaar
Kanten steken
Bestrijden van het onkruid

Over de vacature

Zit ontzorgen in jouw bloed? Functioneer jij het beste als spin in het web en wil je mee ondersteunen aan projecten bij gemeente Venlo? Wil je daarnaast een mooi salaris tussen de € 3246 en € 4556 per maand o.b.v. 36 uur verdienen? Lees dan vooral verder, want dan is deze baan als projectondersteuner echt iets voor jou!

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de € 3246 en € 4556 per maand!
• Per 1 november t/m 30 juni 2027!
• Je gaat voor 16-24 uur per week aan de slag!
• Je krijgt reiskostenvergoeding!
• Kans op verlenging!
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris!

Wie ben jij
Als projectondersteuner bij gemeente Venlo ben jij een spin in het web. Jij bent een projectondersteuner die energie krijgt van structuur aanbrengen, processen stroomlijnen en projecten vooruithelpen. Je hebt een proactieve houding en handelt hiernaar. Daarnaast heb je een sterk gevoel voor structuur, planning en procesbewaking en een scherp oog voor detail. Verder:

• Ervaring als projectondersteuner, bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie;
• Affiniteit met logistiek, infrastructuur of gebiedsontwikkeling;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat ga je doen
Als projectondersteuner werk je nauw samen met de projectmanager, projectleiders en projectbeheerser en bent een onmisbare schakel in het succes van onze logistieke ambities. Je bent de professionele ruggengraat van het projectteam. Dankzij jouw overzicht, accuratesse en proactieve houding kunnen projectleiders zich richten op inhoud en strategie. Jij zorgt dat alles klopt, loopt, en op tijd wordt opgeleverd.

• Coördineren en ondersteunen van het volledige projectteam in planning, organisatie en voortgang.
• Verzorgen van hoogwaardige secretariële ondersteuning, waaronder: plannen en voorbereiden, notuleren van overleggen; beheren van actielijsten en projectdocumentatie; organiseren en notuleren van bijeenkomsten van het Realisatiepactteam.
• Opstellen en bewaken van het jaarprogramma, jaarplanning, plan van aanpak en voortgangsrapportages.
• Voorbereiden en administratief begeleiden van inkooptrajecten en offertetrajecten.
• Opstellen en procesmatig begeleiden van college- en directievoorstellen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe partners.
• Inrichten, beheren en opschonen van de MS Teams-omgeving.
• Zorgen voor correcte archivering van formele stukken in het Zaaksysteem.

Waar ga je werken
Venlo is één van de belangrijkste logistieke knooppunten van Nederland. Met vier railterminals, een strategische binnenhaven en een sterk netwerk van logistieke bedrijven speelt onze regio een cruciale rol in nationale én internationale goederenstromen. De gemeente Venlo werkt samen met overheidspartners en het bedrijfsleven aan een toekomstbestendige logistieke sector waarin innovatie, duurzaamheid, leefbaarheid en veiligheid centraal staan.

• Gemeente Venlo!

Sollicitatie
Is dit dé baan voor jou? Solliciteer nu!

Over de vacature

Krijg jij energie van het helpen van mensen, ben je communicatief ijzersterk en zoek jij een afwisselende functie waarin géén dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Voor het Klant Contact Centrum zoeken we een enthousiaste KCC Medewerker die het verschil maakt voor inwoners en ondernemers.

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen de €16,64 en €23,99!
• Reiskostenvergoeding!
• Per direct t/m 31 december 2026!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!
• 20 uur per week!
• Gemeente Venlo!

Wie ben jij
Dienstverlening zit jou écht in het bloed. Je bent klantvriendelijk, accuraat en kunt snel schakelen tussen verschillende vragen, systemen en talen. Met jouw luisterend oor en professionele gesprekstechnieken weet je precies wat de klant nodig heeft. Je bent stressbestendig, leergierig en pakt na een korte instructie zelfstandig zaken op.

Daarnaast breng jij het volgende mee:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding;
• Aantoonbare werkervaring op een KCC of informerend callcenter (ervaring bij de overheid is een pré!);
• Je bent getraind in telefonische gesprekstechnieken;
• Uitstekende digitale vaardigheden: je maakt je nieuwe software snel eigen en switcht moeiteloos tussen systemen en de kennisbank;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Duits en Engels;
• Beschikbaarheid op dinsdag t/m vrijdag (voornamelijk in de middagen van 12:00 tot 17:00 uur) en flexibiliteit om in te springen bij ziekte of vakanties.

Wat ga je doen
Als KCC Medewerker ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, meldingen en problemen via de telefoon en de live-chat.

Geen vraag is hetzelfde! Het ene moment help je iemand met de aanvraag van een traplift of een afspraak voor een nieuw paspoort, en het volgende moment verwerk je een verhuisbericht of een melding over groenonderhoud in de wijk.

Jouw taken op een rij:

• Vragen achterhalen en direct beantwoorden met behulp van onze uitgebreide kennisbank;
• Kun je het antwoord niet direct vinden? Dan draag je de vraag netjes over aan de juiste specialist in de organisatie;
• Je legt alle vragen en meldingen nauwkeurig vast in het klantsysteem. Zo helpen we de informatievoorziening continu te verbeteren!

Waar ga je werken
Je komt te werken in het Team Publieke Informatievoorziening (cluster Klant Contact Centrum). Ons team zet zich elke dag vol passie in voor topdienstverlening. We stellen onszelf altijd de vraag: Wat betekent dit voor de klant?

Je belandt in een betrokken, divers en gezellig team waar samenwerking centraal staat. We starten de werkdag gezamenlijk om 08:30 uur met een dagstart (werkoverleg) en sluiten de deuren voor klanten om 17:00 uur. In deze functie leer je de gehele organisatie in no-time kennen!

Sollicitatie
Is this the job for you? Submit your application (including your CV and cover letter) now via the button at the top of this page. We hope to see you soon! If you have any questions, feel free to contact us by phone or email. We’re happy to help!

Over de vacature

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en durf jij ook in onze publiekshal het eerste aanspreekpunt te zijn voor de bezoekers? Kun jij snel de inschatting maken om de juiste verbinding te maken? Voor verschillende gemeente in Limburg en Brabant zijn wij op zoek naar KCC medewerkers. Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Bruto salaris tussen €2596 en €4065/maand!
• Tijdelijk maar ook voor de lange termijn!
• Je gaat 24-36 uur per week aan de slag!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris!

Wie ben jij
Als KCC Medewerker ben je in staat om gasten blij te maken en zich speciaal te laten voelen: je hebt een positieve en open mindset, bent optimistisch, onbevooroordeeld, communicatief vaardig en nieuwsgierig naar andere mensen. Je bent energiek (veel staan en lopen) en hebt een representatieve uitstraling. Daarnaast:

• Beschik je over minimaal een HBO-diploma in een dienstverlenende richting;
• Beschik je over de benodigde basiskennis van ICT en systemen;
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Ben je flexibel in werktijden (ook avonden).

Wat ga je doen
Als KCC Medewerker zorg je er altijd voor dat de klant centraal staat. Je ontvangt gasten in de ontvangsthal en je ontvangt de eerstelijns vragen via verschillende kanalen. Verder:

• Lever je veel informatie aan inwoners en vraag je goed door;
• Zorg je voor een correcte afhandeling van vragen en/of verbind je de persoon door met de juiste collega;'
• Ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking;
• Til je de service naar een hoger niveau door knelpunten te signaleren tussen klant en gemeente;
• Maak je gebruik van verschillende informatiebronnen om vragen te beantwoorden.

Waar ga je werken
Als KCC Medewerker ben je samen met jouw collega’s het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Het enthousiaste team Klantcontact zet zich in voor een gastvrij ontvangst van onze inwoners, ondernemers en bezoekers op al onze dienstverleningskanalen.

Sollicitatie
Is dit dé baan voor jou? Solliciteer nu!