Vacatures in 's Van Gent

Over de vacature

Wil jij niet alleen vacatures invullen, maar echt meebouwen aan een recruitmentbureau? Bij Build Your Talent krijg je de vrijheid om kandidaten te begeleiden, klantrelaties op te bouwen en jouw eigen netwerk binnen de bouw en techniek verder te ontwikkelen.

Je komt terecht in een klein en ambitieus team waarin de lijnen kort zijn, ideeën snel worden uitgevoerd en jouw bijdrage direct zichtbaar is. Geen vaste werkwijze die al jaren vaststaat, maar ruimte om mee te denken over hoe we Build Your Talent verder laten groeien.

Wat je gaat doen

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige recruitmentproces. Je zoekt actief naar professionals, voert persoonlijke gesprekken en begeleidt kandidaten van het eerste contact tot en met hun plaatsing. Tegelijkertijd onderhoud je contact met bestaande opdrachtgevers en ga je op zoek naar nieuwe samenwerkingen.

De ene ochtend spreek je een werkvoorbereider die toe is aan een volgende stap. Daarna overleg je met een bouwbedrijf over een openstaande functie en schrijf je een vacaturetekst die de juiste doelgroep aanspreekt. ’s Middags bezoek je een klant, volg je lopende procedures op en bespreek je met het team waar nieuwe kansen liggen.

Je krijgt bij ons geen klein onderdeel van het proces. Je bent betrokken bij kandidaten, klanten én het uiteindelijke resultaat.

Wat ga je doen?

• Actief benaderen en spreken van vakmensen en kantoorpersoneel binnen de bouw en techniek.
• Kandidaten begeleiden vanaf de eerste kennismaking tot en met hun plaatsing en periode daarna.
• Bestaande klantrelaties onderhouden en nieuwe commerciële kansen omzetten in samenwerkingen.
• Vacatures schrijven, procedures bewaken en zorgen dat kandidaten en opdrachtgevers weten waar ze aan toe zijn.
• Meedenken over recruitment, marketing en de verdere groei van Build Your Talent.

Het bedrijf

Build Your Talent bemiddelt vakmensen en kantoorpersoneel binnen de bouw en techniek. Van timmermannen en servicemonteurs tot werkvoorbereiders, uitvoerders en projectleiders.

Wij geloven niet in snel cv’s doorschuiven. We willen weten wie iemand is, welk bedrijf daarbij past en wat er nodig is om een samenwerking succesvol te maken. Daarom spreken we kandidaten persoonlijk, bezoeken we opdrachtgevers en blijven we betrokken nadat iemand is gestart.

Als 360° Recruiter krijg jij de ruimte om deze aanpak op jouw manier verder uit te bouwen.

Wie ben jij?

• Je hebt enige ervaring binnen recruitment, arbeidsbemiddeling of een vergelijkbare commerciële functie.
• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau en de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen.
• Je communiceert makkelijk met verschillende soorten mensen en durft zelf initiatief te nemen.
• Een commerciële instelling, zonder het persoonlijke contact en de kwaliteit uit het oog te verliezen.
• Rijbewijs B, zodat je kandidaten, klanten en projecten ook persoonlijk kunt bezoeken.
• Ervaring binnen de bouw of techniek is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. Wij leren je de sector, functies en arbeidsmarkt graag goed kennen.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een maandelijkse bonusregeling waarmee jouw bijdrage aan het resultaat direct wordt beloond.
• Onbeperkt vrije dagen, vanuit vertrouwen en eigen verantwoordelijkheid.
• Een auto van de zaak, een MacBook en een iPhone.
• Veel vrijheid, persoonlijke begeleiding en de kans om zichtbaar mee te bouwen aan de volgende fase van Build Your Talent.

Je werkt vanuit ons kantoor in Amsterdam, samen met een klein team waarin hard werken, humor en persoonlijk contact hand in hand gaan. Omdat we volop in ontwikkeling zijn, krijg je veel ruimte om jouw ideeën in te brengen en jouw rol verder vorm te geven.

Over de vacature

Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over bijvoorbeeld bankhelpdeskfraude, datingfraude, phishing en boilerroomfraude? Dan is deze baan als fraude analist bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou!

Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen of bijvoorbeeld door een gestolen bankpas. Zie je een verdachte overboeking? Dan neem je contact op met de klant. Heeft de klant zelf de transacties uitgevoerd of niet? Ook bellen klanten jou voor hulp als zij te maken hebben gehad met fraude.

Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• NS Business Card (reis ook gratis privé!)
• werken in wisselende roosters
• thuiswerken mogelijk, 25 vakantiedagen bij 40 u
• toeslag bij avonden en weekenden werken
• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• groot trainings- en cursusaanbod

wie ben jij
Herken je jezelf in het profiel van fraude analist?

• Je hebt minimaal een MBO 4-diploma;
• Relevante werkervaring is een pre;
• Je hebt analytische vaardigheden, je kan goed verbanden leggen;
• Je hebt empathisch vermogen in je communicatie met slachtoffers;
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed. Zo'n 10% van je gesprekken is in het Engels;
• Je bent flexibel in je werktijden. De eerste drie maanden werk je tijdens kantoortijden. Na de inwerkperiode werk je ook 's ochtend, 's avonds en in het weekend;
• Je bent 36 uur beschikbaar.

wat ga je doen
Jouw taken als fraude analist in het kort:

• binnenkomende mogelijk afwijkende transacties beoordelen;
• klanten nabellen als je aanvullende informatie wilt opvragen over de transactie;
• inbound telefonisch contact met klanten (slachtoffers van fraude);
• klanten laten weten hoe de fraude verder wordt afgewikkeld;
• waar nodig cases doorzetten naar de 2e-lijns fraude-afdeling.

waar ga je werken
De afdeling Fraude maakt onderdeel van het onderdeel Customer Care & Operations binnen ABN AMRO. Dit team bestaat uit zo’n 70 collega’s. Het team beoordeelt en handelt mogelijke fraudes af die zijn gepleegd via overboekingen en met betaalpassen.

Als fraude analist werk je op een afdeling die 20/7 bereikbaar is. In de inwerkperiode (van 1 maand) werk je alleen tijdens kantoortijden. Daarna ga je ook in de avonden, ochtenden en weekenden werken. Na een jaar werk je ook zo nu en dan tijdens de nacht (maximaal tot 02:00 uur). Uiteraard krijg je hiervoor een extra vergoeding. Ook werk je de nacht- en weekenddiensten altijd vanuit huis. Tijdens de inwerkperiode werk je volledig vanaf kantoor. Daarna kan je ook vanuit huis werken. Wel blijf je ongeveer 2 dagen per week vanaf kantoor werken.

Verder is goed om te weten:

• Doordeweeks tussen 07:00 en 21:00 uur geldt geen roostertoeslag, maar:
• Doordeweeks tussen 00:00 en 07:00 en tussen 21:00 en 24:00 uur krijg je 167,5% betaald;
• Op zaterdag tussen 00:00 en 08:00 uur krijg je 167,5% betaald;
• Op zaterdag tussen 8:00 en 17:00 uur krijg je 145% betaald;
• En op zaterdag tussen 17:00 en 24:00 uur en op zondag of een feestdag tussen 00:00 en 24:00 uur krijg je 190% betaald.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in de vacature? Solliciteer dan snel!

Een referentiecheck en VOG maken onderdeel uit van de procedure.