Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, techniek en het organiseren van werkzaamheden? Vind je het leuk om de hele dag te schakelen tussen klanten, monteurs en de werkplaats en zorg jij er graag voor dat alles soepel verloopt? Dan is de functie van Service Adviseur misschien precies wat je zoekt! Als Service Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar de wensen en vragen van de klant, denkt mee over de juiste oplossing en zorgt ervoor dat de werkzaamheden vervolgens goed worden afgestemd met de werkplaats. Jij houdt het overzicht, bewaakt de planning en zorgt ervoor dat de klant gedurende het hele proces goed op de hoogte blijft.

• Je ontvangt klanten en onderhoudt telefonisch contact over onderhoud, reparaties en service;
• Je inventariseert klantvragen en vertaalt deze naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats;
• Je plant de werkzaamheden en zorgt ervoor dat de werkplaats efficiënt aan de slag kan;
• Je schakelt dagelijks met de voorman en monteurs en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden;
• Je bespreekt aanvullende werkzaamheden en bijbehorende kosten met de klant en zorgt voor de juiste goedkeuring;
• Je stelt werkorders en offertes op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je houdt de klant gedurende het proces goed geïnformeerd en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen;
• Je draagt bij aan een professionele en prettige klantbeleving.

Naast een veelzijdige functie waarin je dagelijks bezig bent met techniek, klanten en het coördineren van werkzaamheden, krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een professionele organisatie met korte lijnen, een informele werksfeer en collega's die graag met elkaar samenwerken. Daarbij kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris van €3.000 tot €4.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• 24 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een volledige dekkende reiskostenvergoeding;
• Een laptop van de zaak;
• Een goede pensioenregeling via PMT;
• Deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen, trainingen en cursussen;
• Een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en waarin jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd.

Je bent iemand die makkelijk schakelt, graag verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat afspraken duidelijk worden vastgelegd en opgevolgd. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Autotechniek, Bedrijfsautotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding;
• Je hebt relevante werkervaring binnen de automotive, truckbranche, werkplaats of een andere technische omgeving;
• Je bent communicatief sterk en weet op een professionele en klantgerichte manier te schakelen met klanten, monteurs en collega's;
• Je bent service- en commercieel ingesteld en denkt actief mee over passende oplossingen voor de klant;
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en vindt het prettig om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te coördineren;
• Je bent technisch nieuwsgierig en vindt het leuk om jouw kennis verder uit te breiden.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Hou jij overzicht als klanten bellen en de werkplaats door moet? Als Service Adviseur in Scherpenzeel bereid je werkorders voor, plan je reparaties in en zorg je dat monteurs weten wat er moet gebeuren. Je verdient €2.800 tot €3.400 bruto per maand en werkt 4 of 5 dagen per week.

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen klant, planning en werkplaats. Je zorgt dat onderhoud en reparaties goed voorbereid zijn, zodat trucks en bedrijfswagens snel weer de weg op kunnen.

Je houdt je bezig met:

• werkorders voorbereiden;
• reparaties voor de werkplaats inplannen;
• beurtenschema’s bijhouden;
• ondersteunen bij voorcalculaties;
• klantcontact via telefoon, mail en balie;
• afstemmen met de chef werkplaats of meewerkend voorman.

In Scherpenzeel is het klantcontact overzichtelijker dan op grotere vestigingen. Je maakt geen offertes in opdracht en neemt reparatieverzoeken niet zelfstandig aan of in behandeling.

Wat kun je van ons verwachten

• Salaris van €2.800 tot €3.400 bruto per maand;
• werken in Scherpenzeel, zonder ploegendienst;
• keuze uit 4 of 5 dagen per week;
• een enthousiast team op de vestiging;
• werken tussen DAF-trucks, bedrijfswagens en werkplaatscollega’s.
• €1.000,- bonus bij het aandragen van een nieuwe Maintec collega;
• Leuke uitjes en borrels, zo gaan we dit jaar naar Dierenpark Amersfoort!

Waar ga je werken?

Je werkt bij een nuchtere bedrijfswagendealer in Scherpenzeel. Op deze vestiging draait het om service en onderhoud aan trucks, opleggers en bedrijfswagens. Jij zit dicht op de werkplaats en helpt mee om klanten op weg te houden. De sfeer is praktisch: korte lijnen, snel schakelen en samen zorgen dat de planning klopt.

Wat verwachten wij van jou?

Als service adviseur in Scherpenzeel breng je het volgende mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• ervaring in planning, werkplaatsreceptie, binnendienst of automotive;
• technische affiniteit met auto’s, trucks of bedrijfswagens;
• je spreekt goed Nederlands;
• je hebt rijbewijs B;

Klaar voor een servicefunctie dicht op de werkplaats? Solliciteer als Service Adviseur in Scherpenzeel. Heb je vragen? Ik ben bereikbaar op 06-43592778.

Over de vacature

Hou jij overzicht in een volle werkplaatsplanning en schakel je makkelijk met klanten en monteurs? In Barneveld ga je aan de slag als Service Adviseur in een technische omgeving met trucks en bedrijfswagens. Je verdient €2.800 tot €4.100 bruto per maand en werkt in dagdienst.

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en chef werkplaats. Jij zorgt dat reparaties, onderhoud en keuringen goed worden ingepland en dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Je houdt je bezig met:

• werkplaatsplanning en reparaties inplannen;
• werkorders voorbereiden en opvolgen;
• klantcontact via telefoon, mail en balie;
• beurtenschema’s bijhouden;
• ondersteunen bij voorcalculaties en offertes;
• reparatieverzoeken aannemen en oplossen;
• schakelen met monteurs en de chef werkplaats.

Wat kun je van ons verwachten

• Salaris van €2.800 tot €4.100 bruto per maand;
• 24-32 uur per week, 40 uur bespreekbaar;
• Dagdienst van 08.00 tot 17.00 uur;
• Geen ploegendienst;
• Een vaste functie met uitzicht op overname;
• Werken in Barneveld in een collegiaal team;
• Cao Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf.

Waar ga je werken?

Je werkt in Barneveld bij een grote bedrijfswagenspecialist. In de werkplaats draait alles om onderhoud, reparatie en keuringen van trucks, trailers en bedrijfswagens. De sfeer is nuchter en praktisch: korte lijnen, monteurs dichtbij en klanten die snel duidelijkheid willen. Als Service Adviseur zorg jij dat de werkplaats kan doorwerken.

Wat verwachten wij van jou?

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring als serviceadviseur, werkplaatsreceptionist, planner of binnendienstmedewerker;
• Technische affiniteit met automotive, transport of bedrijfswagens;
• Je kunt plannen, schakelen en overzicht houden;
• Je spreekt goed Nederlands;
• Rijbewijs B.

Zie jij jezelf als Service Adviseur in Barneveld? Solliciteer nu! Heb je nog vragen? Ik ben bereikbaar op 06-43592778.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb jij interesse in e-commerce en wil je jouw analytische en servicegerichte vaardigheden inzetten? Bij bol in Utrecht krijg je de kans om als klantenservice B2B (deels) thuiswerken aan de slag te gaan in een hybride werkomgeving. Via ASA Talent werk je in een informeel team waar je direct impact ziet van je werk.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen met klantcontact, data-analyse en advies in één rol. Je ontwikkelt vaardigheden die waardevol zijn voor diverse richtingen zoals consultancy, accountmanagement of data-gedreven klantadvies. Daarnaast werk je in een omgeving waar leren en persoonlijke groei centraal staan, met coaching en ruimte om je talenten verder te ontwikkelen.

Jouw werkzaamheden als klantenservice B2B (deels) thuiswerken:

• Partnercontact: Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en andere kanalen. Zo zorg je voor duidelijke en persoonlijke service, waardoor partners soepel kunnen verkopen op het platform.
• Data-analyse en advies: Je analyseert verkoopcijfers en prestaties, herkent kansen en vertaalt deze naar concrete tips om productpagina’s, prijzen en assortiment te verbeteren.
• Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap, legt systemen en processen uit en helpt ze zelfstandig hun eerste succesvolle verkopen te realiseren.
• Oplossen van complexe cases: Je onderzoekt de oorzaak van ingewikkelde vraagstukken, schakelt met collega’s en komt tot oplossingen die werken voor zowel de partner als bol.
• Teamwork en procesverbetering: Je deelt inzichten in stand-ups en chats, denkt mee over slimmere werkwijzen en helpt zo de dienstverlening continu te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij deze functie krijg je alle ruimte om goed te verdienen, jezelf te ontwikkelen en werk en privé te combineren. Dit is wat je kunt verwachten: - Een uurloon van €17,88, uitbetaald wekelijks of iedere vier weken, wat jij het fijnst vindt

• 29 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld om echt even goed op te laden
• Werkweek van 32 tot 40 uur.
• Hybride werken: ongeveer de helft van de tijd op kantoor in Utrecht en de rest thuis
• Een informeel, gezellig en behulpzaam team bij Bol, waar je jezelf kunt zijn
• Betaalde starttraining van 4 weken waarin je systemen, klantcontact en werkwijze goed leert
• Thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand en volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer
• Doorgroeimogelijkheden binnen een informeel en inclusief team, met uitzicht op een vast contract

Wat we van je vragen

Je bent een servicegerichte e-commerce adviseur die data inzet om B2B-partners van bol verder te helpen in een hybride werkomgeving.

• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar, kantoortijden.
• Je bent woonachtig nabij Utrecht of reist hier regelmatig naartoe.
• Je hebt minimaal hbo-niveau en leert snel nieuwe systemen.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels.
• Je bent analytisch, servicegericht en werkt graag samen in teamverband.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol, het toonaangevende e-commerce platform in de Benelux waar ondernemers en grote merken miljoenen klanten bereiken. Je komt terecht in een informele, mensgerichte en ambitieuze werkomgeving waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Er is volop ruimte om te groeien, ideeën te delen en bij te dragen aan de toekomst van online retail Sluit je aan bij dit dynamische team.