Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit een schone en verzorgde omgeving, oog heeft voor detail en graag de handen uit de mouwen steekt? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.

Voor een bijzonder en sprookjesachtig pretpark nabij Tilburg zijn wij op zoek naar enthousiaste housekeeping medewerkers. Je komt te werken in een unieke omgeving waar beleving, kwaliteit en oog voor detail samenkomen – en waar jij achter de schermen bijdraagt aan een magisch verblijf.

Wat ga je doen?

Als medewerker housekeeping zorg jij ervoor dat hotelkamers en accommodaties er altijd schoon, fris en verzorgd uitzien. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van bedden, schoonmaken van kamers en sanitaire ruimtes en het aanvullen van benodigdheden. Je werkt efficiënt en gestructureerd zodat alles op tijd gereed is. Wat zoeken wij?

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig en weet van aanpakken
• Je bent fysiek fit en werkt graag actief
• Je bent betrouwbaar en komt afspraken na
• Je spreekt Nederlands en/of Engels Wat bieden wij?

• Werken op een unieke en inspirerende locatie nabij Tilburg
• Dagdiensten van 10:00 tot 15:30 – ideaal te combineren
• Een prettige werksfeer binnen een hardwerkend team
• Stabiele werktijden en duidelijk werkritme
• Mogelijkheden om door te groeien binnen hospitality projecten Waarom deze functie?

Dit is geen standaard schoonmaakfunctie. Je werkt in een omgeving waar sfeer, detail en beleving samenkomen en waar jouw inzet zorgt voor perfect verzorgde accommodaties achter de schermen. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit team!

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit een schone en verzorgde omgeving, oog heeft voor detail en graag de handen uit de mouwen steekt? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.

Voor een bijzonder en sprookjesachtig pretpark nabij Tilburg zijn wij op zoek naar enthousiaste housekeeping medewerkers. Je komt te werken in een unieke omgeving waar beleving, kwaliteit en oog voor detail samenkomen – en waar jij achter de schermen bijdraagt aan een magisch verblijf.

Wat ga je doen?

Als medewerker housekeeping zorg jij ervoor dat hotelkamers en accommodaties er altijd schoon, fris en verzorgd uitzien. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van bedden, schoonmaken van kamers en sanitaire ruimtes en het aanvullen van benodigdheden. Je werkt efficiënt en gestructureerd zodat alles op tijd gereed is. Wat zoeken wij?

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig en weet van aanpakken
• Je bent fysiek fit en werkt graag actief
• Je bent betrouwbaar en komt afspraken na
• Je spreekt Nederlands en/of Engels Wat bieden wij?

• Werken op een unieke en inspirerende locatie nabij Tilburg
• Dagdiensten van 10:00 tot 15:30 – ideaal te combineren
• Een prettige werksfeer binnen een hardwerkend team
• Stabiele werktijden en duidelijk werkritme
• Mogelijkheden om door te groeien binnen hospitality projecten Waarom deze functie?

Dit is geen standaard schoonmaakfunctie. Je werkt in een omgeving waar sfeer, detail en beleving samenkomen en waar jouw inzet zorgt voor perfect verzorgde accommodaties achter de schermen. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit team!

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit een schone en verzorgde omgeving, oog heeft voor detail en graag de handen uit de mouwen steekt? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.

Voor een bijzonder en sprookjesachtig pretpark nabij Tilburg zijn wij op zoek naar enthousiaste housekeeping medewerkers. Je komt te werken in een unieke omgeving waar beleving, kwaliteit en oog voor detail samenkomen – en waar jij achter de schermen bijdraagt aan een magisch verblijf.

Wat ga je doen?

Als medewerker housekeeping zorg jij ervoor dat hotelkamers en accommodaties er altijd schoon, fris en verzorgd uitzien. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van bedden, schoonmaken van kamers en sanitaire ruimtes en het aanvullen van benodigdheden. Je werkt efficiënt en gestructureerd zodat alles op tijd gereed is. Wat zoeken wij?

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig en weet van aanpakken
• Je bent fysiek fit en werkt graag actief
• Je bent betrouwbaar en komt afspraken na
• Je spreekt Nederlands en/of Engels Wat bieden wij?

• Werken op een unieke en inspirerende locatie nabij Tilburg
• Dagdiensten van 10:00 tot 15:30 – ideaal te combineren
• Een prettige werksfeer binnen een hardwerkend team
• Stabiele werktijden en duidelijk werkritme
• Mogelijkheden om door te groeien binnen hospitality projecten Waarom deze functie?

Dit is geen standaard schoonmaakfunctie. Je werkt in een omgeving waar sfeer, detail en beleving samenkomen en waar jouw inzet zorgt voor perfect verzorgde accommodaties achter de schermen. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit team!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Als medewerker klantenservice draag je bij aan een prettige en professionele dienstverlening aan inwoners van Tilburg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en meldingen, variërend van vergunningaanvragen tot vragen over gemeentelijke belastingen. Met jouw communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waarin je continu schakelt tussen verschillende systemen en gesprekspartners.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van telefonische klantvragen via 14013: je biedt passende oplossingen en informatie.

• Opbouwen van een integraal klantbeeld: je registreert klantcontacten nauwkeurig in het CRM-systeem (Salesforce).

• Werken vanuit eigenaarschap: je neemt verantwoordelijkheid voor het volledig afhandelen van klantvragen.

• Bijdragen aan servicenormen en kwaliteitsdoelstellingen: je streeft naar een hoge klanttevredenheid en efficiënte afhandeling.

• Schakelen met vakspecialisten en afdelingen: je zorgt voor een soepele overdracht van complexe vragen.

• Je doet het eerste jaar alleen telefonie, en na dat jaar wordt je takenpakket uitgebreid.

  Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.

• Maandsalaris tussen €2.596,- en €3.534,- (schaal 6).

• Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op vast.

• Parttime functie van 28 tot 32 uur per week.

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (pro rata).

• Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.

• Volledige vergoeding van OV-kosten (2e klas).

• Een gelijkwaardige beloning volgens de cao Gemeenten.

• Na 4 tot 6 maanden kan je in overleg 50% thuis werken.

  Functie-eisen Wat breng je mee?Je kan moeiteloos schakelen tussen verschillende gesprekspartners, je legt makkelijk contact en maakt snel verbinding. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren, waardoor je klanten op een prettige en passende manier kunt begeleiden en ondersteunen. Daarnaast weet je gemakkelijk te schakelen tussen verschillende systemen en maak je het gebruik hiervan jezelf snel eigen. Jouw positiviteit en stressbestendigheid dragen bij aan de fijne sfeer in het team.

Daarnaast:

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantcontact en communiceert goed in het Nederlands en Engels.
• Bij voorkeur ben je 32 uur beschikbaar.
• Je kan vanaf 08:15 of 08:30 uur starten.
• Je bent digitaal vaardig, stressbestendig en klantgericht.
• Beschikbaar op maandag, dinsdag en donderdag, en optioneel woensdag en vrijdag vrij in overleg.
• Je kunt de eerste twee weken fulltime deelnemen aan de training en bent vanaf 30 november beschikbaar.
• Je woont binnen 30 minuten reisafstand van Gemeente Tilburg.
• Een klantenservicetest kán onderdeel zijn van de sollicitatie bij een onvoldoende opleidingsniveau en/of ervaring.

Gesprekken vinden plaats op:

Maandag 26 okt.

• van 09:00 - 11:00 u
• en van 15:00 - 17:00 u

Dinsdag 27 okt:

• van 09:00 - 11:00 u
• en van 15:00 - 17:00 u

Maandag 2 nov.

• van 09:00 - 10:00 u

• en van 15:00 - 17:00 u

  Over het bedrijf Over het bedrijf

Gelegen in het hart van Tilburg, biedt de Stadswinkel een moderne en toegankelijke werkomgeving waar inwoners terecht kunnen voor diverse gemeentelijke diensten. Met een sterke focus op klantgerichtheid en toegankelijkheid, speelt de Stadswinkel een belangrijke rol in het dagelijkse leven van de inwoners van Tilburg. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, fiets en auto, en er zijn voorzieningen zoals beveiligde fietsenstallingen en parkeermogelijkheden beschikbaar. Werken bij de Stadswinkel betekent bijdragen aan een organisatie die zich inzet voor de lokale gemeenschap en persoonlijke groei stimuleert.

Het team

Het team van de Stadswinkel bestaat uit 36 gemotiveerde collega’s die samenwerken in een informele en inclusieve sfeer. Diversiteit en samenwerking staan centraal, en er is veel aandacht voor begeleiding en professionele ontwikkeling. Je kunt rekenen op een ondersteunende werkomgeving waarin kennisdeling en collegialiteit worden aangemoedigd. Samen met je team draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening en het creëren van een positieve impact voor de inwoners van Tilburg.

Over Start People

Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’

Salarisomschrijving

€2596 - €3534 monthly

Over de vacature

Functieomschrijving

Werk voor één van de mooiste merken ter wereld en maak van ieder klantgesprek een koffiemoment.

Ben jij commercieel ingesteld, gastvrij en niet bang om op mensen af te stappen? Heb je ervaring als sales promotor, verkoopmedewerker of in een commerciële retailfunctie? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Sales Promotor voor Nespresso ben jij hét gezicht van het merk op de winkelvloer. Je laat klanten kennismaken met de wereld van premium koffie, geeft advies over koffiemachines en capsules en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Met jouw enthousiasme, servicegerichte houding en commerciële inzicht weet jij klanten te inspireren en te helpen bij het maken van de juiste keuze.

Wat ga je doen?

• De Nespresso-corner verzorgen en zorgen voor een aantrekkelijke presentatie
• Klanten actief benaderen en adviseren over koffiemachines en koffievarianten
• Koffiedemonstraties en proeverijen verzorgen
• Een premium merkbeleving creëren voor iedere klant
• Verkoopkansen herkennen en benutten
• Klanten helpen bij het vinden van de perfecte Nespresso-oplossing

Wat bieden wij jou?

• Een bruto uurloon van €17,34 per uur (vanaf 21 jaar)
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• Een 0-urencontract met veel flexibiliteit
• Werken voor een internationaal premium A-merk
• Een Nespresso koffiemachine in bruikleen na 1 maand, die na 6 maanden van jou wordt
• Reiskostenvergoeding en lunch- of dinervergoeding
• Professionele trainingen op het gebied van sales, koffie en klantbeleving

Beschikbaarheid

De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats tussen woensdag en zondag .

De exacte werkdagen verschillen per winkel en regio. Daardoor kunnen de mogelijkheden per woonplaats verschillen. Ben je niet alle dagen beschikbaar? Geen probleem. We kijken tijdens de sollicitatie graag samen naar de mogelijkheden die aansluiten bij jouw beschikbaarheid.

Waarom jij bij ons past

• Je bent vrolijk, klantvriendelijk en stapt gemakkelijk op klanten af
• Je hebt een commerciële instelling en houdt van verkopen
• Je vindt het leuk om advies te geven en mensen te helpen
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je hebt ervaring in sales, retail of klantcontact
• Je bent flexibel beschikbaar tussen woensdag en zondag
• Je bent representatief en servicegericht

Interesse?

Lijkt het jou leuk om te werken voor één van de bekendste koffiemerken ter wereld?

Solliciteer direct via onderstaande button.

recruitment@psfm.nl
WhatsApp: 06 16 62 79 96

Over de vacature

Lachen met collega’s, scoren aan de telefoon én lekker verdienen? Jazeker! Als callcentermedewerker verdien je € 15,- per uur. Daarnaast zijn er ook leuke bonussen te verdienen. Naast salaris krijg je een reiskostenvergoeding en bouw je vanaf dag 1 pensioen op. De functie is al in te vullen vanaf 24 uur per week. Op vrijdag stopt iedereen al om 14:30, dus je hebt altijd vroeg weekend!

Wat bieden wij jou

• € 15,00 per uur!
• Bij een fijne samenwerking, snel een vast contract
• 24, 32 of 40 uur per week
• Je krijgt een goede en fijne training bij de start
• Collegiaal en gezellig team
• Commerciële functie als telefoniste

Wie ben jij
Voor de functie van Klantenservicemedewerker is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal
• Je kunt overweg met computers
• Je start graag het gesprek met klanten
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week
• Je bent beschikbaar op dagen in overleg
• Je bent bereid om in Tilburg te werken

Wat ga je doen
Als callcentermedewerker zit jij de hele dag lekker aan de telefoon en dat vind jij helemaal top! Je krijgt een bellijst met daarop een hoop verschillende bedrijven. Je doet een kleine check wat het bedrijf doet en of zij nog actief zijn. Daarna bel je het bedrijf op en geeft enthousiast een korte introductie. Het doel van jouw telefoontje is om afspraken in te plannen voor de vertegenwoordigers. Zij gaan vervolgens bij het bedrijf persoonlijk langs om de producten te verkopen. Geen sales of producten verkopen dus, maar wél je skills inzetten om die agenda’s lekker vol te krijgen.

Waar ga je werken
Het bedrijf waar jij aan de slag gaat verkoopt EHBO-artikelen. En nee, niet die standaard pleisters die je thuis hebt liggen. Denk aan professionele EHBO-pakketten waar bedrijven wettelijk mee uitgerust moeten zijn. Je komt terecht in een gezellig team van zo’n 15 collega’s die precies gelijk werk doen als jij. Je staat er dus nooit alleen voor. Jouw werkplek is helemaal voorzien van alle spullen om jouw werk goed uit te kunnen voeren. Zo gaan jij en jouw collega's de agenda's van de vertegenwoordigers helemaal vol knallen!

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer nu en wie weet kun je maandag al starten!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil je met jouw energie en klantgerichtheid het kloppend hart worden van ondernemend Nederland? Als medewerker klantenservice bij KVK in Eindhoven sta jij dagelijks klaar voor (startende) ondernemers. Je verdient bruto € 3.107 per maand obv 38 uur, reist volledig gratis met het OV en werkt samen met gezellige collega's.

wat bieden wij jou

• Verdien € 18,87 bruto per uur
• Op loopafstand van Eindhoven centraal
• Krijg betaalde training tijdens inwerktraject
• OV volledig vergoed en reiskostenvergoeding
• Collegiale sfeer met hechte collega's
• 24-28 uur | 26-32 uur | 30-36 uur | 32-38 uur

wie ben jij
Om ondernemers goed verder te helpen, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent tussen de 24 en 38 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Eindhoven te werken
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact en het geven van advies

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice in Eindhoven ben jij dé vertrouwde sparringpartner voor onze zakelijke klanten. Vanaf 09:00 uur behandel je via de telefoon gevarieerde vragen over inschrijvingen, toegangscodes en uittreksels uit het Handelsregister. Je luistert met oprechte aandacht, achterhaalt snel de werkelijke klantvraag en geeft in één keer duidelijk advies op maat. Daarnaast bouw je stap voor stap je skills uit totdat je allround en op meerdere kanalen inzetbaar bent.

• Beantwoorden van telefonische en digitale vragen van ondernemers
• Digitale uittreksels en toegangscodes verstrekken en informatie uit het Handelsregister delen
• Gegevens correct verwerken in het systeem

waar ga je werken
KVK is de toonaangevende gids die bedrijven laat starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Je gaat werken op ons kantoor in Eindhoven. Daar kom je terecht in een bruisend, hecht en leergierig team waarin samenwerking en humor hand in hand gaan. Je krijgt volop kansen om jouw talenten verder te ontwikkelen en door te stromen naar de front- of backoffice.

• Werken bij een organisatie die klaarstaat voor de Nederlandse ondernemers
• Modern en uitstekend bereikbaar kantoor in Eindhoven
• Continue aandacht voor jouw persoonlijke groei binnen het bedrijf

sollicitatie
Heb je interesse in de functie als medewerker klantenservice? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Word klantenservice medewerker bij DPG Media in Best! Verdien tot € 17,43 per uur plus een maandelijkse bonus tot € 500,-! Met jouw overtuigingskracht, tact en gezonde dosis doorzettingsvermogen weet jij abonnees moeiteloos te enthousiasmeren en te behouden. Naast deze uitstekende verdiensten bieden we je maximale flexibiliteit met een hybride werkweek (60% kantoor in Best, 40% thuis na de inwerkperiode) én een 100% vergoeding voor het OV.

Solliciteer direct en pak die kans!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,43 bruto per uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Werk in diensten van 4 of 8 uur
• Verdien een bonus tot € 500 per maand!
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Gezellige werksfeer en winacties

wie ben jij
Om de klanten van DPG Media optimaal te helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Best te werken
• Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent 1 week beschikbaar voor een training van 36 uur

wat ga je doen
Stel je voor: een abonnee hangt gefrustreerd aan de lijn en wil direct haar AD-lidmaatschap stopzetten. Hoe buig je deze situatie om tot iets positiefs en zorg je dat ze tóch fan blijft? Dat is precies de uitdaging waar jij je tanden in zet. Elk telefoontje is een nieuw avontuur en vraagt om een unieke aanpak. Door écht te horen wat de klant bezighoudt, weet jij opzeggingen te tackelen. Als specialist klantbehoud speel je zo een sleutelrol in het succes van onze grootste nieuws- en mediamerken.

• Je hebt dagelijks telefonisch contact met onze abonnees
• Door actief te luisteren en de juiste vragen te stellen, breng je de klantbehoefte in kaart
• Je herkent verkoopkansen direct en weet een aantrekkelijk tegenvoorstel aan te bieden
• Je sluit elk telefoongesprek zo af dat de klant met een tevreden en positief gevoel ophangt
• Je boekt successen voor bekende topmerken, zoals AD, NU.nl en Qmusic

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
• Flexibele werkuren (24-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
• Aantrekkelijke bonusregeling

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor
- Je hoort of de baan van jou is!