Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Een reparatie is pas afgerond wanneer niet alleen de werkbon gesloten is, maar de bewoner ook weet wat er is gebeurd. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden bewaak jij die volledige service. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en ontvangt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.

Jij zorgt dat meldingen niet tussen verschillende afdelingen blijven hangen. Je houdt contact, controleert of afspraken worden nagekomen en grijpt in wanneer een bewoner te lang op duidelijkheid wacht.

Wat je gaat doen

Als Servicecoördinator begeleid je reparatieverzoeken vanaf het eerste contact tot de definitieve afronding. Je luistert goed naar de melding, vraagt technisch door en maakt een eerste inschatting van de benodigde werkzaamheden.

Vervolgens zet je de werkopdracht uit bij een eigen vakman of geschikte onderaannemer. Je houdt bij wat er gebeurt en controleert of een bezoek daadwerkelijk tot een oplossing heeft geleid. Is vervolgwerk nodig, dan organiseer je dat zonder dat de bewoner opnieuw het volledige verhaal hoeft te vertellen.

Naast de dagelijkse planning let je op terugkerende knelpunten. Wanneer meldingen regelmatig verkeerd binnenkomen of afspraken onduidelijk worden vastgelegd, bespreek je hoe het proces verbeterd kan worden.

Jouw werkzaamheden

• Uitvragen van reparatiemeldingen en bepalen van de juiste vervolgstap.
• Toewijzen van werk aan vakmensen en bewaken van gemaakte afspraken.
• Informeren van bewoners en opdrachtgevers over wijzigingen en voortgang.
• Opvolgen van openstaande acties totdat de melding volledig is afgehandeld.
• Herkennen van terugkerende knelpunten en meedenken over betere serviceprocessen.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

Wie ben jij?

• Werkervaring als servicecoördinator, planner, klantcoördinator of werkorganisator binnen onderhoud.
• Technisch inzicht om meldingen goed te begrijpen en gericht door te vragen.
• Ervaring met bewonerscontact en het zorgvuldig afhandelen van vragen of klachten.
• Overzicht kunnen houden zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een auto van de zaak voor werkbezoeken en afspraken in Leiden en omgeving.
• 42 vrije dagen per jaar, waardoor intensief bewonerscontact wordt afgewisseld met voldoende vrije tijd.
• Een rol waarin je merkbaar invloed hebt op de ervaring van bewoners en opdrachtgevers.
• Ruimte om niet alleen meldingen af te handelen, maar de dagelijkse samenwerking echt te verbeteren.

Over de vacature

Een reparatie is pas afgerond wanneer niet alleen de werkbon gesloten is, maar de bewoner ook weet wat er is gebeurd. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden bewaak jij die volledige service. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en ontvangt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.

Jij zorgt dat meldingen niet tussen verschillende afdelingen blijven hangen. Je houdt contact, controleert of afspraken worden nagekomen en grijpt in wanneer een bewoner te lang op duidelijkheid wacht.

Wat je gaat doen

Als Servicecoördinator begeleid je reparatieverzoeken vanaf het eerste contact tot de definitieve afronding. Je luistert goed naar de melding, vraagt technisch door en maakt een eerste inschatting van de benodigde werkzaamheden.

Vervolgens zet je de werkopdracht uit bij een eigen vakman of geschikte onderaannemer. Je houdt bij wat er gebeurt en controleert of een bezoek daadwerkelijk tot een oplossing heeft geleid. Is vervolgwerk nodig, dan organiseer je dat zonder dat de bewoner opnieuw het volledige verhaal hoeft te vertellen.

Naast de dagelijkse planning let je op terugkerende knelpunten. Wanneer meldingen regelmatig verkeerd binnenkomen of afspraken onduidelijk worden vastgelegd, bespreek je hoe het proces verbeterd kan worden.

Jouw werkzaamheden

• Uitvragen van reparatiemeldingen en bepalen van de juiste vervolgstap.
• Toewijzen van werk aan vakmensen en bewaken van gemaakte afspraken.
• Informeren van bewoners en opdrachtgevers over wijzigingen en voortgang.
• Opvolgen van openstaande acties totdat de melding volledig is afgehandeld.
• Herkennen van terugkerende knelpunten en meedenken over betere serviceprocessen.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

Wie ben jij?

• Werkervaring als servicecoördinator, planner, klantcoördinator of werkorganisator binnen onderhoud.
• Technisch inzicht om meldingen goed te begrijpen en gericht door te vragen.
• Ervaring met bewonerscontact en het zorgvuldig afhandelen van vragen of klachten.
• Overzicht kunnen houden zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een auto van de zaak voor werkbezoeken en afspraken in Leiden en omgeving.
• 42 vrije dagen per jaar, waardoor intensief bewonerscontact wordt afgewisseld met voldoende vrije tijd.
• Een rol waarin je merkbaar invloed hebt op de ervaring van bewoners en opdrachtgevers.
• Ruimte om niet alleen meldingen af te handelen, maar de dagelijkse samenwerking echt te verbeteren.

Over de vacature

Een reparatie is pas afgerond wanneer niet alleen de werkbon gesloten is, maar de bewoner ook weet wat er is gebeurd. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden bewaak jij die volledige service. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en ontvangt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.

Jij zorgt dat meldingen niet tussen verschillende afdelingen blijven hangen. Je houdt contact, controleert of afspraken worden nagekomen en grijpt in wanneer een bewoner te lang op duidelijkheid wacht.

Wat je gaat doen

Als Servicecoördinator begeleid je reparatieverzoeken vanaf het eerste contact tot de definitieve afronding. Je luistert goed naar de melding, vraagt technisch door en maakt een eerste inschatting van de benodigde werkzaamheden.

Vervolgens zet je de werkopdracht uit bij een eigen vakman of geschikte onderaannemer. Je houdt bij wat er gebeurt en controleert of een bezoek daadwerkelijk tot een oplossing heeft geleid. Is vervolgwerk nodig, dan organiseer je dat zonder dat de bewoner opnieuw het volledige verhaal hoeft te vertellen.

Naast de dagelijkse planning let je op terugkerende knelpunten. Wanneer meldingen regelmatig verkeerd binnenkomen of afspraken onduidelijk worden vastgelegd, bespreek je hoe het proces verbeterd kan worden.

Jouw werkzaamheden

• Uitvragen van reparatiemeldingen en bepalen van de juiste vervolgstap.
• Toewijzen van werk aan vakmensen en bewaken van gemaakte afspraken.
• Informeren van bewoners en opdrachtgevers over wijzigingen en voortgang.
• Opvolgen van openstaande acties totdat de melding volledig is afgehandeld.
• Herkennen van terugkerende knelpunten en meedenken over betere serviceprocessen.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

Wie ben jij?

• Werkervaring als servicecoördinator, planner, klantcoördinator of werkorganisator binnen onderhoud.
• Technisch inzicht om meldingen goed te begrijpen en gericht door te vragen.
• Ervaring met bewonerscontact en het zorgvuldig afhandelen van vragen of klachten.
• Overzicht kunnen houden zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een auto van de zaak voor werkbezoeken en afspraken in Leiden en omgeving.
• 42 vrije dagen per jaar, waardoor intensief bewonerscontact wordt afgewisseld met voldoende vrije tijd.
• Een rol waarin je merkbaar invloed hebt op de ervaring van bewoners en opdrachtgevers.
• Ruimte om niet alleen meldingen af te handelen, maar de dagelijkse samenwerking echt te verbeteren.

Over de vacature

Wil jij écht het verschil maken op momenten die ertoe doen? Bij Eurocross Assistance help jij mensen in stressvolle situaties. Als hulpverlener nachtdienst in Leiden bied je rust en de juiste hulp.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minutes een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

LET OP: Deze functie start per 4 januari

wat bieden wij jou

• € 19,96 bruto per uur exclusief 13e maand
• Onregelmatigheidstoeslag tussen de 128% en 165%
• Een leuke functie in een hecht team
• Een contract voor 24, 28, 32 of 34 uur per week
• Centraal gelegen naast Leiden Centraal
• Interne opleiding door eigen trainers

wie ben jij
Om als hulpverlener nachtdienst aan de slag te gaan, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
• Je bent tussen de 24 en 34 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om te werken tussen 17:00 uur en 07:00 uur (diensten van 17u-23u en van 23u-07u)
• Je bent bereid om in Leiden op kantoor te werken

wat ga je doen
Als hulpverlener nachtdienst neem je de telefoon op wanneer klanten dringend hulp nodig hebben. Denk aan pech onderweg, zorgvragen of een medische noodsituatie in het buitenland. Je stelt mensen gerust, beoordeelt de situatie en schakelt direct passende zorg of transport in. Je werkt zelfstandig en schakelt snel tussen verschillende meldingen.

• Je neemt binnenkomende hulpvragen aan en handelt deze af.
• Je onderhoudt contact met klanten en zorgverleners.
• Je bewaakt de voortgang van lopende hulpverleningsdossiers.

waar ga je werken
Je komt te werken bij Eurocross Assistance in Leiden, direct naast het Centraal Station. Het nachtdienstteam is een klein en hecht team dat 24/7 klaarstaat voor Nederlandse en internationale klanten. Er heerst een betrokken sfeer waarin veel aandacht is voor jouw ontwikkeling via interne opleidingen.

• Je werkt in een hecht en gespecialiseerd nachtteam.
• Je kantoor bevindt zich direct naast station Leiden Centraal.
• Je krijgt volop de ruimte voor persoonlijke groei.

sollicitatie
Help jij graag mensen in nood? Solliciteer direct als hulpverlener nachtdienst in Leiden!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij een medisch student en wil je graag relevante werkervaring opdoen terwijl de rest van Nederland slaapt? Bij Eurocross Assistance in Leiden maak jij in de nachtelijke uren hét verschil voor mensen die plotseling hulp nodig hebben. Een verantwoordelijke bijbaan voor 8 uur per week waarbij jouw medische kennis direct in de praktijk wordt gebracht. Door toeslagen kun je flink bijverdienen en houdt je veel tijd over voor je studie! Ideaal toch?!

wat bieden wij jou

• Werk op kantoor van Achmea naast Leiden Centraal
• Werk 8 uur per week, meer is mogelijk in overleg
• Lekker salaris van bijna €20 per uur excl toeslag
• Tijdelijk met uitzicht op een verlenging en vast
• pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Breng jouw medische kennis in de praktijk

wie ben jij
Jij combineert je medische achtergrond met een sterk analytisch vermogen. Je bent besluitvaardig en weet ook onder druk de juiste prioriteiten te stellen.

Daarnaast is het belangrijk dat:

• Je volgt momenteel een studie Geneeskunde of een aanverwante medische opleiding;
• Je bent communicatief sterk en kunt mensen geruststellen;
• Je bent minimaal één vaste nacht (of avond) per week beschikbaar;
• Je woont in (de omgeving van) Leiden.

wat ga je doen
Als Medisch Student Bijbaan Alarmcentrale (Nachtdienst) van Eurocross ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die via hun personenalarmering om hulp roepen. Geen enkele oproep is hetzelfde. Jij zorgt voor rust aan de andere kant van de lijn en brengt gestructureerd in kaart wat de situatie is.

Samen met een hecht team van 6 collega's zorg je ervoor dat de juiste zorg op het juiste moment wordt ingezet. Omdat je werkt op de momenten dat het er écht toe doet, is jouw rol cruciaal.

Jouw belangrijkste taken:

• Het aannemen en vakkundig afhandelen van (medische) alarmmeldingen;
• Doorvragen en beoordelen welke hulpverlening noodzakelijk is;
• Coördineren en inschakelen van de juiste zorgverleners;
• Het bewaren van overzicht en rust in urgente situaties.

waar ga je werken
Eurocross Assistance is marktleider in personenalarmering en onderdeel van Achmea. Op de afdeling nachtdienst in Leiden werk je in een collegiale sfeer. Je werkt zelfstandig aan je eigen meldingen, maar staat er nooit alleen voor; je team ondersteunt elkaar waar nodig. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei en ook humor wordt op de werkvloer niet vergeten.

Wat bieden wij nog meer:

• Toegang tot de 'All You Can Learn' leeromgeving en een Klimaatbudget;
• Een contract voor 8 uur per week, met de mogelijkheid om in overleg meer te werken;
• Een uitgebreid inwerktraject waarbij je wordt gekoppeld aan een ervaren buddy;
• Relevante medische werkervaring die een enorme boost is voor je cv.

sollicitatie
Pak deze mooie kans en wees anderen voor!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij alarmcentrale Eurocross in Leiden verleen je wereldwijd hulp bij medische noodgevallen, reisongevallen en pech onderweg. Met een aantrekkelijk salaris van € 17,86 bruto per uur, een volledige ov-reiskostenvergoeding en flexibele werktijden tussen 24 en 34 uur per week maak je direct impact. Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Uurloon van € 17,86 bruto per uur
• Volledige vergoeding voor reizen met het OV
• Flexibel contract van 24 tot 34 uur per week
• Betekenisvol werk: help mensen in nood
• Werken bij een internationale alarmcentrale
• Werken op toplocatie vlakbij Leiden Centraal

wie ben jij
Om hulp te kunnen verlenen bij noodgevallen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in de avonden en het weekend te werken
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 07:00 en 23:00 uur
• Je bent bereid om in Leiden te werken
• Je hebt minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale ben jij de rust in de storm. Wanneer iemand in het buitenland een medisch noodgeval heeft of met pech langs de weg staat, ben jij de eerste die te woord staat. Je luistert empathisch, denkt probleemoplossend en schakelt snel om passende hulp te organiseren. Je blijft stevig in je schoenen staan en behoudt de kalmte, ook bij emotionele of weerstandsgesprekken.

• Klanten in nood wereldwijd telefonisch te woord staan en geruststellen
• Passende hulpverlening organiseren bij medische- en reisongevallen
• Empathisch en probleemoplossend handelen tijdens complexe situaties

waar ga je werken
Eurocross is een vooraanstaande Nederlandse alarmcentrale die 24/7 wereldwijd hulp verleent. Je komt te werken in een collegiaal en dynamisch team aan de Dellaertweg in Leiden, wat uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer. Binnen Eurocross staat persoonlijke ontwikkeling centraal en krijg je alle ruimte om je vaardigheden als hulpverlener verder aan te scherpen.

• 24/7 hulpverlening op wereldwijd niveau
• Modern kantoor direct bij Leiden Centraal Station
• Hecht en betrokken team met een informele werksfeer

sollicitatie
Sta jij stevig in je schoenen en help je graag mensen in nood? Solliciteer direct als hulpverlener bij Eurocross!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Volg jij graag de aandelenkoersen? Gaat jouw hart sneller kloppen van het financiële nieuws? Vind je het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Voor een beleggingsbank op de Zuidas in Amsterdam zoeken wij per direct een medewerker klantenservice.

wat bieden wij jou

• € 2.750 b/m + 5,5% extra bovenop je jaarsalaris
• meteen een jaarcontract!
• 32 of 40 uur per week, kantoortijden
• aan de slag in Amsterdam op de Zuidas
• telefonisch contact met klanten over beleggen
• internationaal bedrijf met kantoren in 15 landen

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat de klanten altijd tevreden zijn en goed worden geholpen! Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt je MBO4 diploma of je Bachelor diploma behaald.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met beleggen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

wat ga je doen
Je bent de hele dag in contact met klanten die beleggen via deze bank. Het beleggen doet de klant zelf. Je geeft dus geen beleggingsadvies maar je adviseert over de dienstverlening van de bank. Denk aan: beleggingskosten, voordelen van samenwerken en opzegvoorwaarden. Als er vragen zijn, neemt de klant telefonisch of per mail contact op. Vragen gaan bijvoorbeeld over inlogproblemen, het installeren van de app of jaaroverzichten. Naast het helpen van klanten met service gerelateerde zaken, voorzie je klanten ook van informatie over alle beleggingsproducten.

Er is een intern trainingsprogramma om je op te leiden, zodat je de klanten na verloop van tijd steeds beter kunt vertellen over alle aanbiedingen. Ook leer je over algemene beleggings- en beurszaken.

• inbound telefonisch contact met klanten (B2C)
• informatie verstrekken over beleggingsproducten
• administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale beleggingsbank met vestigingen in 15 landen en met wereldwijd 1 miljoen klanten. Op de klantenservice bij deze beleggingsbank maak je deel uit van een ambitieus en internationaal team van 70 collega's. Jouw collega's zijn enthousiast, ambitieus en er zijn voldoende mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren.

Er zijn heerlijke lunches op kantoor en elke vrijdag is er een gratis borrel in de eigen bar. Ook is er veel aandacht voor gezellige activiteiten zoals een padel toernooi, een zomerfeest of een bowlingavond.

• jouw startsalaris is € 2.750 b/m op basis van 40 uur. Hier bovenop komt ieder jaar in april een bonus van 5,5% over je hele salaris;
• 1 x per jaar krijg je een salarisverhoging, afhankelijk van jouw functioneren, het vakantiegeld is 8% en je krijgt 30 vakantiedagen als je 40 uur werkt;
• je krijgt meteen een jaarcontract;
• het bedrijf is goed bereikbaar met openbaar vervoer en met de auto, openbaar vervoer wordt volledig vergoed en parkeren kan gratis

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.