Automotive & Voertuigindustrie Vacatures in Hooge Mierde

Over de vacature

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, techniek en het organiseren van werkzaamheden? Vind je het leuk om de hele dag te schakelen tussen klanten, monteurs en de werkplaats en zorg jij er graag voor dat alles soepel verloopt? Dan is de functie van Service Adviseur misschien precies wat je zoekt! Als Service Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar de wensen en vragen van de klant, denkt mee over de juiste oplossing en zorgt ervoor dat de werkzaamheden vervolgens goed worden afgestemd met de werkplaats. Jij houdt het overzicht, bewaakt de planning en zorgt ervoor dat de klant gedurende het hele proces goed op de hoogte blijft.

• Je ontvangt klanten en onderhoudt telefonisch contact over onderhoud, reparaties en service;
• Je inventariseert klantvragen en vertaalt deze naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats;
• Je plant de werkzaamheden en zorgt ervoor dat de werkplaats efficiënt aan de slag kan;
• Je schakelt dagelijks met de voorman en monteurs en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden;
• Je bespreekt aanvullende werkzaamheden en bijbehorende kosten met de klant en zorgt voor de juiste goedkeuring;
• Je stelt werkorders en offertes op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je houdt de klant gedurende het proces goed geïnformeerd en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen;
• Je draagt bij aan een professionele en prettige klantbeleving.

Naast een veelzijdige functie waarin je dagelijks bezig bent met techniek, klanten en het coördineren van werkzaamheden, krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een professionele organisatie met korte lijnen, een informele werksfeer en collega's die graag met elkaar samenwerken. Daarbij kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris van €3.000 tot €4.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• 24 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een volledige dekkende reiskostenvergoeding;
• Een laptop van de zaak;
• Een goede pensioenregeling via PMT;
• Deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen, trainingen en cursussen;
• Een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en waarin jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd.

Je bent iemand die makkelijk schakelt, graag verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat afspraken duidelijk worden vastgelegd en opgevolgd. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Autotechniek, Bedrijfsautotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding;
• Je hebt relevante werkervaring binnen de automotive, truckbranche, werkplaats of een andere technische omgeving;
• Je bent communicatief sterk en weet op een professionele en klantgerichte manier te schakelen met klanten, monteurs en collega's;
• Je bent service- en commercieel ingesteld en denkt actief mee over passende oplossingen voor de klant;
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en vindt het prettig om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te coördineren;
• Je bent technisch nieuwsgierig en vindt het leuk om jouw kennis verder uit te breiden.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Ben jij sterk in organiseren, houd je graag meerdere ballen tegelijk in de lucht en heb je affiniteit met trucks en techniek? Voor onze locatie in Maasdijk zoeken we een Service Coördinator die ervoor zorgt dat klanten snel en goed geholpen worden. Jij vormt de schakel tussen de klant, chauffeurs, monteurs, werkplaats en het magazijn. Vanaf het moment dat een truck wordt aangemeld voor onderhoud of reparatie, houd jij de voortgang in de gaten. Je zorgt voor een efficiënte planning, bewaakt de gemaakte afspraken en zorgt ervoor dat het administratieve proces, inclusief de facturatie, correct wordt afgerond.

• Coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden binnen de werkplaats;
• Verdelen en begeleiden van werkzaamheden voor de monteurs;
• Maken en bijhouden van de dagelijkse en wekelijkse werkplanning;
• Onderhouden van contact met klanten, chauffeurs en werkplaatschefs;
• Klanten informeren en adviseren over reparaties, onderhoud en mogelijke serviceoplossingen;
• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en gemaakte serviceafspraken;
• Aanmaken, verwerken en opvolgen van werkorders;
• Verzorgen en controleren van de bijbehorende facturatie;
• Verwerken van service- en onderhoudsinformatie in de daarvoor bestemde systemen.

Als Service Coördinator krijg je ook de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Eens salaris tussen de €3.500 en €5.800 bruto per maand op basis van ervaring;
• Wij bieden 24 vakantiedagen + 6,5 ADV-dagen;
• Kans op een vast contract na het eerste jaar;
• Opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke groei;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Reiskostenvergoeding en een vitaliteitsbudget;
• Arbeidsvoorwaarden volgende de CAO automotive branche.

Voor de Service Coördinator zoeken wij iemand die makkelijk schakelt tussen verschillende partijen en situaties. Je bent nauwkeurig in je administratie, maar vindt het tegelijkertijd leuk om veel contact te hebben met klanten en collega's.

• Je hebt een MBO 4- of HBO-opleiding afgerond, bij voorkeur in een technische of commerciële richting;
• Je hebt relevante werkervaring binnen een technische serviceomgeving, bijvoorbeeld als Service Coördinator;
• Ook monteurs met ambitie om door te groeien naar een kantoor- en coördinerende functie kunnen reageren;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Interesse in de automotivewereld en technische voertuigen is een pluspunt;
• Je hebt eerder werkzaamheden rondom facturatie uitgevoerd;
• Ervaring met het organiseren van onderhoud en het maken van werkplaatsplanningen;
• Je kunt jezelf goed uitdrukken in het Nederlands;
• Je bent sociaal, servicegericht en sterk in het onderhouden van klantrelaties.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Als Bedrijfswagenmonteur ga jij aan de slag bij een toonaangevend automotivebedrijf dat bekendstaat als DAF-specialist en als koploper in de service voor elektrische bedrijfswagens. Met meerdere vestigingen in Zuid-Holland krijg jij de kans om jouw talent verder te ontwikkelen binnen een groeiende technische omgeving.

• Het uitvoeren van onderhoud aan bedrijfswagens, vrachtwagens en trailers;

• Het opbouwen en onderhouden van verschillende soorten voertuigen;

• Het stellen van diagnoses en het verhelpen van technische storingen.

• Een salaris van €3.000 tot €4.500 bruto per maand

• 25 vakantiedagen per jaar

• Perspectief op een vast contract;

• Ruimte voor ontwikkeling via de VNOM-Academy;

• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;

• Een goede pensioenregeling en vergoeding van reiskosten;

Jij hebt een passie voor techniek en wilt jezelf blijven ontwikkelen. Je bent proactief, gemotiveerd en hebt oog voor kwaliteit.

• Afgeronde mbo-opleiding in autotechniek of een vergelijkbaar vakgebied;
• Kennis van bedrijfswagens, personenwagens en trailers;
• Een passie voor sleutelen;
• Bereidheid om te leren werken aan elektrische voertuigen.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid