Kantoor Vacatures in Burgum

Over de vacature

pStartdatum op 26 oktober 2026br*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.* pWil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld. /p pJe krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. /p De rol pAls Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen. /p pJouw taken bestaan uit: /p pBeoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren; /p pAnalyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie; /p pToetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden; /p pZelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt; /p pKlanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade; /p pComplexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen; /p pKlanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing; /p pWanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling. /p pNaast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team: /p pJe ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy; /p pJe hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen; /p pJe werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers; /p pJe ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen; /p pJe leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen. /p pTijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen. /p pZodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden. /p Dit krijg je pBij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers. /p pDaarnaast bieden wij jou: /p pEen bruto uurloon van €18,-; pEen direct contract bij KCD; /p pEen beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p pEen intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden; /p pPersoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject; /p pZodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken; /p pEen thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt; /p pEen volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen; /p pGeen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie; /p pDe mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld; /p pEen waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv. /p Dit ben jij pAls Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen. /p pDaarnaast breng je mee: /p pMbo 4 werk- en denkniveau; /p pErvaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact; /p pEen goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen; /p pEen uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; /p pGoede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen; /p pEen flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen; /p pJe kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen; /p pBeschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week; /p pBeschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag. /p Over KCD pKlant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. /p pKlaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in! /p /p /p

Over de vacature

Als doktersassistent ben jij het eerste aanspreekpunt tijdens het inloopspreekuur: je brengt de zorgvraag in kaart, bepaalt de urgentie en helpt mensen direct verder. Jij maakt het verschil op het azc in de omgeving van Balk. Lees verder en ontdek hoe jouw werkdag eruitziet bij GZA.

Waar ga ik werken?

Gezondheidszorg Asielzoekers zorgt voor goede zorg voor alle asielzoekers. Op bijna elke opvanglocatie van het COA biedt GZA huisartsenzorg aan asielzoekers. Wat je gaat doen

Als doktersassistent bij GZA ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten met uiteenlopende zorgvragen op asielzoekerscentra in jouw regio. Je beoordeelt de hulpvraag, bepaalt de urgentie en biedt passende zorg of verwijst door. Waar nodig werk je met een tolk. Je draait zelfstandig spreekuren en voert medisch-technische handelingen uit. Dat maakt je werk afwisselend, verantwoordelijk en uitdagend.

Je werkt samen met huisartsen, verpleegkundigen, POH-GGZ en ketenpartners zoals het COA. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige registratie in het EPD en neem je deel aan multidisciplinaire overleggen.

Dankzij vaste werktijden (08.30–17.00 uur) blijft je werk-privébalans goed in evenwicht, terwijl je werk elke dag betekenisvol is.

Waar je gaat werken

Bij GezondheidszorgAsielzoekers (GZA) werk je op plekken waar zorg er écht toe doet. Op alle COA-locaties door heel Nederland bieden wij toegankelijke eerstelijnszorg.

Je begeeft je in een totaal andere wereld waar je te maken hebt met diverse culturen. Ambulant werken past perfect in deze ‘dorpen op zichzelf’. Azc-locaties openen en sluiten soms snel. Door de wisselende in- en uitstroom van bewoners bekijken we steeds waar jouw inzet het hardst nodig is. Samen bepalen we wat het beste bij jou past.

Je werkt daarom niet op één vaste locatie, maar op verschillende asielzoekerscentra in de omgeving van Balk. In dit geval gaat het in ieder geval om de locatie Balk, Sneek, Drachten, Burgum, Harlingen, Oosterwolde, Leeuwarden en Sint Annaparochie. Of je nu werkt op een kleinschalige locatie met 200 bewoners of een grote locatie met 1200, je bent altijd een belangrijk onderdeel van een hecht, multidisciplinair en professioneel team waar het zorghart duidelijk naar voren komt.

Wie jij bent

• Je hebt een mbo- 4 diploma doktersassistent of verpleegkunde met affiniteit met asielzoekerszorg.
• Je hebt ervaring als doktersassistent (werkervaring of stage).
• Je herkent jezelf in deze kerncompetenties; cultuursensitief, betrokken, kundig, zelfstandig, patiëntgericht, proactief, flexibel en geduldig (in verband met taalbarrières). Ook weet je de rust te bewaren en adequaat te handelen bij stressvolle situaties.

Wat wij je bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 2805,- en € 4061,- op basis van een 38-urige werkweek in schaal 4 of 5 conform cao Huisartsenzorg. In mei 2027 stijgen de lonen met 3%.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% én 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
• 25 verlofdagen en 25 uur PLB (Persoonlijk Levensfase Budget) op basis van een 38-urige werkweek.
• Uitstekende pensioenregeling waarbij Arts en Zorg Groep 50% van de premie dekt.
• Een tijdelijk contract voor 24 tot 32 uur per week, met de intentie om langdurig met elkaar samen te werken.
• Gezellige events zoals ons jaarlijks bedrijfsuitje, wintersporttrip en scholingsdag.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Johara Heldoorn, Regiomanager op 06 38 22 27 64.

Over de vacature

Jij houdt van afwisseling en regie. In regio Drachten krijg je als praktijkverpleegkundige een eigen spreekuur en werk je op meerdere azc-locaties. Je combineert medische en verpleegkundige zorg met coaching op zelfredzaamheid. Werk dat ertoe doet, in een betrokken organisatie. Meer weten? Ontdek verder!

Waar ga ik werken?

Gezondheidszorg Asielzoekers zorgt voor goede zorg voor alle asielzoekers. Op bijna elke opvanglocatie van het COA biedt GZA huisartsenzorg aan asielzoekers. Wat je gaat doen

Als praktijkverpleegkundige ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten met uiteenlopende, vaak complexe fysieke en mentale zorgvragen. Je draait zelfstandig spreekuur, begeleidt patiënten met chronische aandoeningen en geeft voorlichting en zelfzorgadvies. Je werkt zelfstandig binnen je eigen verantwoordelijkheden en schakelt waar nodig de huisarts in, die de eindverantwoordelijkheid draagt.

Je werkt nauw samen met huisartsen, doktersassistenten en POH-GGZ. De werkzaamheden zijn afwisselend en vragen om een flexibele inzet. Door de dynamiek op de locaties neem je waar nodig werkzaamheden van collega's over. Je bent betrokken bij complexe verpleegkundige zorg en zorgvragen op het gebied van chronische aandoeningen en mentale gezondheid en stemt af met onder andere het COA, de apotheek en medisch specialisten.

Je werkt op verschillende locaties binnen jouw regio, met vaste werktijden van 08.30 tot 17.00 uur. Je hebt dagelijks contact met een diverse patiëntengroep van verschillende leeftijden, culturen en nationaliteiten. Met een tolk of creatieve communicatie kom je vaak een heel eind. Je combineert empathie met een praktische aanpak, bewaakt professionele grenzen en blijft ook in uitdagende situaties rustig en stevig in je schoenen staan. De diversiteit aan patiënten en zorgvragen maakt iedere werkdag anders.

Waar je gaat werken

Bij GezondheidszorgAsielzoekers (GZA) werk je op plekken waar zorg er écht toe doet. Op alle COA-locaties door heel Nederland bieden wij toegankelijke eerstelijnszorg.

Je begeeft je in een totaal andere wereld waar je te maken hebt met diverse culturen. Ambulant werken past perfect in deze ‘dorpen op zichzelf’. Azc-locaties openen en sluiten soms snel. Door de wisselende in- en uitstroom van bewoners bekijken we steeds waar jouw inzet het hardst nodig is. Samen bepalen we wat het beste bij jou past.

Je werkt daarom niet op één vaste locatie, maar op verschillende asielzoekerscentra in de omgeving van Drachten. In dit geval gaat het in ieder geval om de locatie Drachten, Balk, Sneek, Burgum, Harlingen, Oosterwolde, Leeuwarden en Sint Annaparochie. Of je nu werkt op een kleinschalige locatie met 200 bewoners of een grote locatie met 1200, je bent altijd een belangrijk onderdeel van een hecht, multidisciplinair en professioneel team waar het zorghart duidelijk naar voren komt.

Wie jij bent

• Je bent een BIG geregistreerde hbo-v en je hebt affiniteit met asielzoekerszorg.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als verpleegkundige.
• Je ziet jezelf terug in deze competenties; inlevingsvermogen, cultuursensitief, betrokken, kundig, professioneel, zelfstandig, flexibel, stressbestendig, patiëntgericht en geduldig (in verband met taalbarrières).

Wat wij je bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3909,- en € 5127,- op basis van een 38-urige werkweek in schaal 7 conform cao Huisartsenzorg. In mei 2027 stijgen de lonen met 3%.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% én 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
• 25 verlofdagen en 25 uur PLB (Persoonlijk Levensfase Budget) op basis van een 38-urige werkweek.
• Uitstekende pensioenregeling waarbij Arts en Zorg Groep 50% van de premie dekt.
• Een tijdelijk contract voor 24 tot 32 uur per week, met de intentie om langdurig met elkaar samen te werken.
• Gezellige events zoals ons jaarlijks bedrijfsuitje. En natuurlijk onze scholingsdag en wintersporttrip.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Johara Heldoorn, Regiomanager op 06 38 22 27 64.