Klantenservice medewerker telefonisch Vacatures in Middelburg

Over de vacature

Achter elk dossier bij Delta Energie schuilt een persoonlijk verhaal. In Middelburg zoeken we een collega die administratie combineert met een goed gesprek. Je zorgt dat alle details kloppen en biedt klanten een luisterend oor.

Bij ons ben je geen nummer. Je bent de kracht die achter de schermen alles regelt en klanten écht verder helpt. Ben je accuraat, betrokken en werk je graag met mensen? Dan pas je perfect binnen ons team!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 16,60 en € 20,81 per uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Stilzitten is niets voor jou! Als Administratief klantenservice medewerker ben je een proactieve aanpakker die werk ziet liggen. Je schakelt razendsnel tussen taken en presteert op je best als de druk toeneemt.

Verder ben je iemand die:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau ;
• ervaring in klantenservice;
• ervaring met werken in een rooster en goed kunnen schakelen;
• ervaring met het werken met cijfers;
• Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst.

wat ga je doen
Als Administratief klantenservice medewerker bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat. Geen ervaring met debiteurenprocessen? Geen probleem. We leren het je graag.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen van DAS/DASU en DWBV-klanten via verschillende werklijsten.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als Administratief klantenservice medewerker word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met beknopte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Maak jij van elk klantcontact een succeservaring? Als klantenservice medewerker bij Delta Energie ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je herkent klantbehoeften direct, adviseert actief en lost vraagstukken moeiteloos op. Met jouw inzichten help je klanten écht verder. Zoek je een energieke werkomgeving in hartje Middelburg? Solliciteer direct en wordt onderdeel van ons team.

wat bieden wij jou

• Doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• salaris tussen € 2.875,60 en € 3.607,06 obv 40 uur
• contract voor lange termijn
• dicht bij station Middelburg
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker combineer je een prettig klantgesprek met een scherpe analyse van de situatie. Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en streeft altijd naar een passende oplossing. Waarbij je geen enkel detail over het hoofd ziet.

Verder zoeken we iemand die:

• minimaal MBO4 afgerond;
• beschikbaar om op vrijdag te werken;
• minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice;
• de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
In je rol als klantenservice medewerker op de front office ben je het directe aanspreekpunt voor klanten. Je weet moeiteloos te schakelen tussen telefonie, webcare en e-mail.

• Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
• Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
• Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
• Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier die continu uitbreidt met nieuwe diensten en slimme samenwerkingen. In jouw rol als klantenservice medewerker word je onderdeel van een hecht, informeel en gezellig team. We investeren graag in jouw talent en geven je de vrijheid om intern door te groeien.

Wat kan je nog meer van Delta Energies verwachten?

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Houd jij van snelheid, precisie en klantcontact? In Middelburg zoeken we een aanpakker die administratieve dossiers moeiteloos combineert met een menselijk gesprek. Bij Delta Energie ben je geen nummertje. Jij bent degene die zorgt dat alles achter de schermen klopt, terwijl je de klant aan de lijn écht verder helpt.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen €2.301,87 en €2.885,65 obv 32 uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Stilzitten is niets voor jou! Als medewerker debiteurenadministratie ben je een proactieve aanpakker die werk ziet liggen. Je schakelt razendsnel tussen taken en presteert op je best als de druk toeneemt.

Verder ben je iemand die:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau ;
• ervaring in klantenservice;
• ervaring met werken in een rooster en goed kunnen schakelen;
• ervaring met het werken met cijfers;
• Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst.

wat ga je doen
Als medewerker debiteurenadministratie bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat. Geen ervaring met debiteurenprocessen? Geen probleem. We leren het je graag.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van kleine bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen van DAS/DASU en DWBV klanten via verschillende werklijsten.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als klantenservice medewerker administratief word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Werken bij Delta Energie betekent werken met een flinke dosis positieve energie! Wij zoeken voor ons team in Middelburg een front office medewerker die van elk gesprek een succes maakt. Je ziet direct waar de klant behoefte aan heeft, geeft advies en komt met oplossingen. Ben jij de energieke collega die wij zoeken? Solliciteer dan snel!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.300,48 en € 2885,65 obv 40 uur
• contract voor lange termijn
• doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• dicht bij station Middelburg
• gezellige lunch met het team
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering

wie ben jij
In jouw rol als front office medewerker combineer je een vlotte babbel met een scherp analytisch vermogen. Je vindt telefonisch contact met klanten niet erg en wil de klant voorzien van een compleet antwoord.

Daarnaast zoeken we iemand die:

• minimaal MBO4 afgerond;
• beschikbaar om op vrijdag te werken;
• minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice;
• de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
Als front office medewerker bij Delta Energie is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en schakelt snel tussen inkomende telefoontjes, webcare en e-mail.

Jouw veelzijdige takenpakket bestaat verder uit:

• Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
• Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
• Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
• Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier die continu uitbreidt met nieuwe diensten en slimme samenwerkingen. In jouw rol als front office medewerker word je onderdeel van een hecht, informeel en gezellig team. We kijken graag naar de toekomst. Zie je jezelf op lange termijn doorgroeien naar een administratieve rol of een andere specialisatie binnen het bedrijf? Bij ons krijg je die ruimte.

Wat kan je nog meer van Delta Energies verwachten?

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben je een administratieve duizendpoot die ook van bellen houdt? Bij Delta Energie in Middelburg zoeken we iemand die begrijpt dat achter elk dossier een menselijk verhaal zit. Als medewerker debiteurenadministratie combineer je nauwkeurige administratieverwerking met het voeren van goede gesprekken. Als je communicatief sterk bent en houdt van aanpakken, zijn we op zoek naar jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.877,33 en € 3.466,66 obv 40 uur
• doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• dicht bij station Middelburg
• contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Als medewerker debiteurenadministratie is het belangrijk dat je een proactieve houding hebt. Daarnaast zoeken we iemand die snel kan schakelen en goed om kan gaan met druk.

Verder ben je iemand die:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau ;
• ervaring in klantenservice;
• ervaring met werken in een rooster en goed kunnen schakelen;
• ervaring met het werken met cijfers;
• Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst.

wat ga je doen
Als medewerker debiteurenadministratie bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van kleine bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen van DAS/DASU en DWBV klanten via verschillende werklijsten.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als medewerker debiteurenadministratie word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!