Thuiswerkfunctie medewerker klantenservice Vacatures in Assen

Over de vacature

Zoek je een uitdagende baan waar je echt het verschil maakt? Bij de ANWB Alarmcentrale in Assen breng jij onze bekende belofte ‘Hoe kunnen we je helpen?’ direct in de praktijk voor reizigers die in Nederland met pech langs de weg staan. Of het nu een snelle melding is of een complex ongeval, jij bent deze zomer de kalmte in de storm. Voor dit belangrijke werk ontvang je een salaris van € 18,81 per uur, dat door onregelmatigheidstoeslagen nog flink kan oplopen. Je gaat tijdelijk bij de ANWB aan de slag en wordt onderdeel van DE alarmcentrale van Nederland!

wat bieden wij jou

• €18,81 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op kantoor in Assen
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent 32 uur beschikbaar, je kan ingepland worden voor 16 tot 32 uur
• Je bent beschikbaar vanaf 26 mei;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Zodra de telefoon gaat, ben je de reddende engel voor gestrande reizigers in Nederland. Je vangt de eerste emotie op, stelt de klant gerust en schakelt daarna direct door naar de kern: wat is er aan de hand en waar staan ze precies? Terwijl je de details in het systeem vastlegt, check je de rechten van de klant en bepaal je de beste koers voor hulp.

Je bent de onmisbare schakel tussen de klant en de hulpverleners op de weg. Je schakelt razendsnel met wegenwachters en andere partners om te zorgen dat de juiste hulp onderweg gaat. Of het nu gaat om een simpele pechmelding, een complexe aanrijding of een kritische vraag; je houdt het overzicht, let op de kleinste details en zorgt dat elke klant met een gerust hart en een concrete oplossing de verbinding verbreekt.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale in de zomerperiode veel drukker is. Daarom is deze opdracht tot september. Dankzij het flexibele rooster en het contract van 16-32 uur is deze baan perfect te combineren met je gezin, studie of sport! Bevalt het werken bij de ANWB je goed? Dan is er de mogelijkheid om terug te komen voor het volgende seizoen!

waar ga je werken
De ANWB is een grote organisatie met diverse specialisaties en teams. Ze staat bekend om de Wegenwacht in Nederland, voertuighulpverlening in het buitenland, de zakelijke sector, personenhulpverlening. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Het werk zelf blijft ook boeiend en uitdagend. Zo zegt toekomstige collega Rianne: 'Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt verschil.' Fred voegt eraan toe met een glimlach: 'Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen.'

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende zomerbaan bij het meest bekende team op de weg? Bij de ANWB Alarmcentrale in Assen ben jij deze zomer de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze Wegenwachters precies weten waar ze nodig zijn. Jij maakt de belofte 'We zijn er altijd voor je' waar op het moment dat het er echt om spant. Terwijl de bekende gele auto's door het hele land rijden, ben jij degene die de operatie vanuit Assen aanstuurt. Hiervoor ontvang je een salaris van € 18,81 per uur, dat door onregelmatigheidstoeslagen nog kan oplopen. Je gaat tijdelijk bij de ANWB aan de slag en wordt onderdeel van de grootste hulpverleningsfamilie van Nederland.

wat bieden wij jou

• €18,81 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op kantoor in Assen
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent 32 uur beschikbaar, je kan ingepland worden voor 16 tot 32 uur
• Je bent beschikbaar vanaf 26 mei;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Zodra de telefoon gaat, start jij de hulpoperatie voor gestrande reizigers. Je vangt de eerste emotie op en stelt de klant gerust, maar ondertussen ben je al bezig met de logistieke puzzel: wat is het probleem en hoe krijgt de Wegenwacht dit opgelost? Je achterhaalt de exacte locatie en checkt waar de klant recht op heeft, zodat de Wegenwachter met de juiste informatie op pad gaat.

Omdat heel Nederland in de zomer de weg op gaat, draait onze centrale tot en met september op volle toeren. Dit biedt jou de kans om tijdelijk flink wat ervaring op te doen, terwijl je dankzij een contract van 16 tot 32 uur en flexibele planning de regie over je eigen zomer houdt. Zo blijft er naast je werk genoeg ruimte over voor je studie, gezin of andere hobby's. Bevalt de dynamiek van de ANWB je zo goed dat je eigenlijk niet meer weg wilt? Dan houden we de deur wagenwijd open om je een volgend seizoen opnieuw in ons team te verwelkomen.

waar ga je werken
Bij de ANWB stap je in een wereld die veel verder gaat dan de bekende gele auto’s op de weg alleen. . Vanuit Assen help je reizigers in eigen land weer op weg, ondersteund door een team waar de sfeer altijd voorop staat.

Er wordt op de centrale hard gewerkt, maar we maken minstens zoveel ruimte voor ontspanning en plezier. Het is dan ook niet voor niets dat collega's graag naar kantoor komen: de ene keer geniet je van een moment in de massagestoel of een verse smoothie bij de sapbar. Het werk blijft prikkelen en dat merk je aan de mensen om je heen.

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: deze functie start in juni

wat bieden wij jou

• Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €16,30- €23,27 per uur met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: deze functie start in juni

wat bieden wij jou

• Verdien €16,30 - € 23,27 per uur
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.