Volg Top Vacaturebank via
Homepage | Vacature Abonneeservice agent voor tijdschriften
Vacature Abonneeservice agent voor tijdschriften
Bedrijf: Mediacompetence Functiegroep: Klantenservice/Callcenter
Plaats: Amsterdam Zuidoost Branche: Zakelijke dienstverlening
Regio: Noord-Holland Opleidingsniveau: MBO
Geplaatst: 10-01-2018 Type: Fulltime

Abonneeservice agent voor tijdschriften

Ben jij servicegericht ingesteld én commercieel? Dan zoeken wij jou.

Als abonneeservice agent ben jij hét visitekaartje voor diverse toonaangevende uitgeverijen en zorgt ervoor dat hun abonnees zo goed mogelijk worden bediend en zo lang mogelijk abonnee blijven. Een mix tussen communicatieve als ook commerciële vaardigheden zijn hierbij essentieel.

Het werk is afwisselend en je werkt in een zakelijke en professionele omgeving. Je staat dagelijks abonnees te woord via telefoon, e-mail en post. Je helpt hen bij het afsluiten van een abonnement, je beantwoord zijn/haar vragen daaromtrent en je probeert de abonnees actief te behouden als zij aan hun abonnement twijfelen door ze eventueel een passend alternatief aan te bieden. Blink je uit in je werk, dan zijn er diverse doorgroeimogelijkheden.

De klantenserviceafdeling is gevestigd in ons kantoor in Amsterdam Zuidoost, op 2 minuten loopafstand van metrostation Bullewijk.

Jouw profiel:

  • Je hebt minimaal MBO 4 + werk- en denkniveau

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk en vermogen om goed door te kunnen vragen. Engelse taal is een pré

  • Je bent representatief en hebt een professionele (werk)houding

  • Je hebt een enthousiaste, klantgerichte en commerciële instelling. Ervaring in een klantcontactfunctie (bijvoorbeeld: telefonisch, in een winkel, de horeca of reisbranche) is een pré

  • Je bent handig met computersystemen hebt ervaring met het werken met Microsoft Office

  • Je bent minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week flexibel beschikbaar, af en toe ook op zaterdag en ’s avonds.

Wat wij bieden:

  • Een start salaris van €1850 bruto op basis van fulltime met een verhoging bij goed functioneren

  • Reiskostenvergoeding of OV vergoeding

  • Training & coaching

  • Enthousiast en resultaatgericht team

Wie zijn wij?

MediaCompetence bestaat sinds 1993 en is gevestigd in Amsterdam. Wij nemen de abonneeservice en het abonnementenbeheer uit handen van diverse toonaangevende uitgeverijen en omroepen in Nederland en België. 

Onze zusteronderneming Wial verzorgt vervolgens alle logistieke en fysieke afhandeling van de abonnementsproducten en de bijbehorende direct mail. 

Wij werken voor meer dan 2 miljoen abonnees, verspreid over ruim 200 merken (o.a. Elsevier Weekblad, Elle, Max Magazine, Formule 1). Denk aan glossy magazines, special interest, kranten, wetenschappelijke publicaties, B2B periodieken etc.

Innovatie en professionaliteit staan voor ons voorop. Ons team bestaat uit meer dan 50 collega’s met verschillende leeftijden, culturen, vakgebieden en interesses.

Ben je enthousiast en geïnteresseerd? Stuur dan je CV en motivatie naar:

sollicitaties@mediacompetence.com

  


‹ Terug
Delen: 
| Meer
Printen
 
Bedrijfsgegevens
Mediacompetence
Hullenbergweg 278-308
1101BV Amsterdam
Telefoon: 020-2170900
Website adverteerder
Zoeken in alle vacatures
Trefwoord:
Plaats:
Functie:
Branche:
Uitgebreid zoeken
De Top Vacaturebank van Nederland
• Snel en eenvoudig vacatures
  plaatsen
• Gratis bedrijfspresentatie
• Sollicitaties direct per mail
Overzicht vacatures   |   Over Top Vacaturebank   |   Help   |   Privacy statement   |   Voorwaarden
Copyright © 2018 TopVacaturebank.nl - De Top Vacaturebank van Nederland - TopVacaturebank.nl is een onderdeel van Made by Johan.